این پرسشنامه با هدف تعیین میزان کارآیی سازمانی طراحی شده است.
پرسشنامه: تعیین میزان کارآیی سازمانی
این پرسشنامه با هدف تعیین میزان کارآیی سازمانی طراحی شده است.
این پژوهش به بررسی موضوع بررسی رابطه ارزشیابی عملکرد کارکنان با کارآیی سازمان در شرکت ... پرداخته است. فرمت فایل word تعداد صفحات 159
فصل اول:کلیات
1-1- مقدمه...................................... 2
1-2- بیان مسأله................................. 4
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق........................ 6
1-4- اهداف تحقیق................................ 8
1-5- فرضیات پژوهش............................... 9
1-6- سؤالات پژوهش............................... 10
1-7- تعریف واژه ها و اصطلاحات................... 10
فصل دوم: پیشینه پژوهش
2-1- مفهوم عملکرد.............................. 13
2-2- عملکرد سازمانی............................ 14
2-3- عوامل موثر بر عملکرد نیروی انسانی......... 14
2-4- مفهوم نظام مدیریت عملکرد.................. 14
2-5- ابعاد مدیریت عملکرد....................... 20
2-6- مفهوم ارزشیابی عملکرد..................... 24
2-7- اهداف ارزشیابی عملکرد..................... 28
2-8- فواید ارزشیابی عملکرد..................... 32
2-9- منابع ارزیابی عملکرد...................... 33
2-10- ملاکهای ارزیابی........................... 34
2-11- روشهای ارزشیابی عملکرد................... 37
2-12- مشخصات سیستم ارزیابی مؤثر................ 47
2-13- نکات مورد ارزیابی........................ 49
2-14- دلایل استفاده از ارزشیابی عملکرد.......... 50
2-15- عناصر یک نظام ارزشیابی عملکرد............ 53
عنوان............................................. صفحه
2-16- منافع ارزیابی مؤثر....................... 54
2-17- فرایند اجرای ارزشیابی عملکرد............. 56
2-18- ارتباط بین مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد 61
2-19- ویژگیهای نظام ارزیابی عملکرد کارآمد...... 68
2-20- مزایای ارزیابی عملکرد.................... 73
2-21- ارزیابی عملکرد در وزارت نیرو............. 75
2-22- اثربخشی و کارایی......................... 77
2-23- تعریف کارآیی............................. 79
2-24- مفهوم کارایی از دیدگاه صاحبنظران......... 81
2-25- راههای افزایش کارایی..................... 88
2-26- عوامل موثر بر کارایی سازمانها............. 92
2-27- نقش منابع انسانی در کارآیی سازمانی....... 96
2-28- سابقه تحقیقات و مطالعات انجام شده....... 102
2-28-1- تحقیقات مربوط به ارزیابی عملکرد....... 102
2-28-2- تحقیقات مربوط به کارآیی............... 111
2-29- نتیجه گیری.............................. 114
فصل سوم: روش تحقیق
3-1- روش تحقیق................................ 117
3-2- جامعه آماری.............................. 118
3-3- نمونه و روش نمونه گیری................... 118
3-4- روش و ابزار گردآوری داده ها.............. 118
3-5- اعتبار و روایی ابزار های پژوهش........... 118
3-6- روش تجزیه و تحلیل داده ها................ 119
فصل چهارم: یافته های تحقیق
4-1- تجزیه و تحلیل فراوانی ها مربوط به مشخصات عمومی پاسخ دهندگان.............................................. 122
4-1-1- سطح تحصیلات............................. 122
4-1-2- سن..................................... 123
4-1-3- سابقه کار.............................. 125
4-2- اطلاعات مربوط به ابعاد کارآیی سازمانی در شرکت توزیع نیروی برق شهرستان مشهد.................................. 128
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
3-1- نتایج.................................... 143
3-2- پیشنهادات................................ 152
3-2-1- پیشنهادات کاربردی...................... 152
3-2-2- پیشنهاداتی برای پژوهش های بعدی......... 152
3-3- محدودیت های تحقیق........................ 153
منابع و مأخذ
منابع فارسی................................... 155
منابع انگلیسی................................. 158
ینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه15
فهرست مطالب
چکیده
اهمیت و ضرورت
تاریخچه
روش تحقیق
تحقیق در مورد آموزش ضمن خدمت و تأثیر آن بر افزایش
تجزیه و تحلیل
آموزش ضمن خدمت و آثار آن بر افزایش کارآیی
نیروی انسانی در بخش دولتی
چکیده
آموزش ضمن خدمت یکی از مؤثرترین ابزارهای مدیران برای مقابله با تغییرات محیطی بوده و ضامن ارایه مناسب خدمات، بخصوص در سازمانهای خدماتی و دولتی میباشد که چنانکه منظم و هدفمند و در راستای نیازهای واقعی کارکنان تدوین و اجراء شود، نه تنها عملکرد کارکنان و سازمان را بالا میبرد، بلکه بهبود مهارتهای مدیران و افزایش رضایت کارکنان و ارباب رجوع را نیز در پی خواهد داشت.
مقاله حاضر با طرح این فرض که آموزش ضمن خدمت کارآیی نیروی انسانی را افزایش میدهد در قالب فرضیه اصلی پژوهش خود در اداره دارایی استان اصفهان به طرح چند فرضیه فرعی میپردازد. فرضیههایی که تأثیر آموزش ضمن خدمت بر مهارتهای شغلی نیروی انسانی، مهارتهای مدیران و رضایت شغلی کارکنان را نیز مورد توجه قرار میدهد.
روش تحقیق بکار گرفتهشده از نوع میدانی بوده و ابزار اصلی جمعآوری اطلاعات، علاوه بر منابع کتابخانهای و مشاهده، استفاده از مصاحبه و پرسشنامه میباشد و تنها اطلاعات حاصل از پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتهاست. جامعه آماری تحقیق عبارت است از آن دسته از کارکنان اداره دارایی اصفهان که طی سالهای 1369 تا 1373 در دورههای آموزش ضمن خدمت شرکت داشتهاند. به منظور مقایسه افراد و تعیین اثر دورهها، پرسشنامههای مورد نظر در میان یکصد نفر آموزش دیده و نیز یکصد نفر از افراد آموزشندیده توزیع گردیده و این افراد به عنوان نمونه آماری به صورت تصادفی انتخاب گردیدند. ضمن اینکه، فرضیههای پژوهش براساس اطلاعات دریافتی از گروه آموزش دیده انتخاب گردیده است.
در پایان، تجزیه و تحلیل اطلاعات حاصل از پرسشنامههای دریافتی با استفاده از روشهای آماری توصیفی انجامگرفته و نتایج حاصل از تحلیلهای انجامشده نشان داده است که آموزش ضمن خدمت، عامل افزایش کارآیی، مهارت و رضایت شغلی کارکنان در اداره دارایی استان اصفهان بوده و در واقع، فرض
لایه بالاست یکی از اجزاء تاثیرگذار روسازی خطوط بالاستی است که مهمترین وظیفه آن تامین برجهندگی و جذب انرژی خط و پخش و انتقال بارها به لایه های تحتانی می باشد این لایه با گذشت زمان بهره برداری دچار عیوب مختلفی شده که از جمله مهمترین آنها آلودگی با نفوذ ذرات ریزدانه به داخل مصالح بالاست است این عیوب موجب کاهش کیفیت عبور، افزایش نیروهای دینامیکی، خرابی سریعتر سایر اجزا نظیر ریل و تراورس و در نهایت زوال سریعتر خط می شود. از این رو تعمیرات اساسی و نگهداری سالیانه این لایه از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است از بین فعالیت های تعمیر و نگهداری لایه بالاست زیرکوبی به عنوان مهمترین آنها مطرح می باشد با بررسی عوامل موثر بر فرآیند زیرکوبی بالاست می توان هزینه ها را به مقدار قابل توجهی کاهش و به حداکثر زمان و کیفیت بهره برداری دست یافت در این مقاله ضمن تشریح عملیات زیرکوبی، عوامل موثر بر افزایش کارآیی این عملیات بررسی و نهایتا نتایج تحقیق در قالب توصیه ها و پیشنهادات فنی برای افزایش بازده عملیات زیرکوبی بالاست ارائه گردیده است.
سال انتشار: 1392
تعداد صفحات: 12
فرمت فایل: pdf
فایل : word
قابل ویرایش و آماده چاپ
تعداد صفحه :148
فهرست مطالب
تعریف موضوع
فرضیات تحقیق
اهمیت موضوع
اهداف تحقیق
قلمرو تحقیق
تعریف واژههای عملیاتی
محدودیتهای تحقیق
فصل دوم : مبانی تئوریک و پیشینة پژوهش
تاریخچه تحقیق پیرامون فشار عصبی
فشار عصبی چیست؟
اجتنابناپذیر بودن فشار عصبی
مراحل فشار عصبی
مدلی برای تحلیل فشار عصبی
منابع فشار عصبی
1-عوامل طبیعی
2- عوامل سازمانی
2-1) عوامل مربوط به خود سازمان
2-1-1) ساختار سازمانی
2-1-2) جو سازمانی
2-1-3) محیط فیزیکی
2-1-4 ) تضادهای صف و ستاد
2-2) عوامل مربوط به شغل
2-2-1) ابهام نقش
2-2-2 ) افراط نقش (کمی و کیفی)
2-2-3 ) تفریط نقش
2-2-4) تعارض نقش
2-2-5) روابط بین افراد
2-2-6 ) فزونی اطلاعات
2-2-7 ) نکات مربوط به مسیر ترقی
2-2-8 ) تحرک جغرافیایی
2-2-9 ) مشاغل مدیریتی
2-2-10) انتظارات نقش
2-2-11) مسئولیت برای دیگران
2-2-12) ادراک عصبی
عوامل مؤثر در تعدیل فشارهای عصبی
1- نتایج رفتاری
2- نتایج جسمی و فیزیولوژیکی
2-1) بیماریهای قلبی و عروقی
2-2) بیماریهای دستگاه گوارش
2-3) بیماریهای پوست
2-4) رابطه فشار عصبی با سیستم دفاع ایمنی
2-5) سرطان
2-6) سردردها و فشار عصبی
3- نتایج و عوارض روانی فشارهای عصبی
3-1) اضطراب
3-2) ناکامی
3-3) افسردگی
روش تحقیق
روش جمعآوری اطلاعات
پرسشنامههای تحقیق
جامعه آماری
روشها و فنون آماری مورد استفاده
تکنیک همبستگی
تحلیل واریانس
فصــل اول
کلیــات
مقدمه
در فصل اول این تحقیق به کلیات مربوط به موضوع پرداخته شده و بیان موضوع تحقیق ، اهمیت موضوع و هدف و محدودیتهای تحقیق از جمله بخشهای مشمول در این فصل میباشند.
تحقیقات انجام شده بر این نکته تأکید دارند که استرس عکسالعمل افراد در مقابل عوامل ایجاد کننده فشار عصبی میباشد. علل زیادی برای فشارهای عصبی نام برده شده است که برخی از این علل را میتوان در سازمانها و برخی دیگر را نیز در محیط اجتماع و خانواده یافت. در این تحقیق سعی گردیده است ابتدا برخی از علل ذکر شده برای فشارهای عصبی که ریشه در کهیط سازمانی و محیط اجتماع و خانواده دارند بیان بررسی گردد و سپس این عوامل در ایجاد فشارهای عصبی در مدیران شرکت ماشینسازی اراک پرداخته شود.
فشارهای عصبی دارای عوارض و اثرات بسیاری میباشند. تحقیقاتی نیز در زمینه اثرات فشارهای عصبی بر روی اعضاء سازمانها انجام گرفته است و برخی از این تحقیقات نیز این اثرات را دستهبندی کردهاند. در این تحقیق نیز پس از بررسیهای انجام شده اثرات این فشارها بر روی کارآیی مدیران مورد بررسی قرار گرفته است و به این نکته پرداخته شده است که این فشارها تا چه حد عملکرد مدیران شرکت را تحت تأثیرقرار میدهند.
نکته قابل توجه دیگر این است که تحقیق پیرامون فشارهای عصبی نیز مانند بسیاری از تحقیقات دیگر با محدودیتهایی روبرو بوده است. از جمله مهمترین این محدودیتها نیز میتوان از عدم همکاری برخی از مدیران در پرکردن پرسشنامههای تحقیق، ندادن اطلاعات کافی در زمینه موضع تحقیق توسط مسئولین برخی از واحدها و کمبود منابع و مآخذ جدید درباره موضوع در داخل کشور را نام برد که در این فصل به بیان تفصیلی هر یک از موارد فوق پرداخته خواهد شد.