تحقیق در مورد تأثیر درجه حرارت های متفاوت در طول انکوباسیون بر روی کیفیت جوجه ها 28 ص

اختصاصی از حامی فایل تحقیق در مورد تأثیر درجه حرارت های متفاوت در طول انکوباسیون بر روی کیفیت جوجه ها 28 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .docx ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 27 صفحه

---

 قسمتی از متن .docx : 

عنوان:تأثیر درجه حرارت های متفاوت در طول انکوباسیون بر روی کیفیت جوجه ها

چکیده :

در چند دهه گذشته ، محققان متفاوتی در خصوص عوامل مؤثر بر کیفیت جوجه های یکروزه تولیدی گزارشاتی ارائه نموده اند. همچنین روشهای گوناگون برای تعیین کیفیت جوجه و عوامل مؤثر بر آن گزارش شده است.

درجه حرارت در طول انکوباسیون( یا درجه حرارت جنین) مؤثرترین و اثر گذارترین فاکتور بر روی کیفیت جوجه یکروزه می باشد زیراکه درجه حرارت بالا سبب جنین می شود. تأثیر بالا بودن حرارت به شکل رشد کم جوجه ها ، استرس ، نقاط تیره و سیاه، جوجه های ضعیف، ناف نخی، سفید و بی رنگ شدن ظاهر جوجه ، ضعیف شدن جوجه وافتادن جوجه ، کاهش جوجه درآوری ، افزایش تلفات مرحله پایانی جنینی و تلفات اولیه جنینی ظاهر می شود.

در این آزمایش 3 درجه حرارت متفاوت یعنی 2/37، 4/37 ، 5/37 درجه سانتی گراد و تأثیر آن بر روی جوجه های هایبرو G+ مورد ارزیابی قرار گرفت. وزن بدن، طول بدن جوجه، میزان کیسه زرده باقی مانده همگی اندازه گیری شد. از 1440 جوجه هچ شده در ر تیمار 480 قطعه مورد آزمایش قرار گرفته و تلفات روزانه ، وزن بدن به صورت هفتگی و ضریب تبدیل خوراک در گروههای مختلف ثبت و محاسبه شد.

سن گله مادر نگرفت. سن گله مادر در هر سه تیمار تأثیر معنی داری داشته است. کیفیت جوجه تحت تأثیر این سه درجه حرارت مختلف قرار نگرفت. واکنش متقابل سن گله مادرx درجه حرارت تأثیر بسیار زیادی داشته زیرا که با افزایش سن، اندازه تخم مرغ های بزرگ ، به علت داشتن محتویات بیشتر سبب افزایش و تولید جوجه های بزرگتر و طولانی شدن مدت انکوباسیون می گردد. نتایج این آزمایش نشان داد که تغییر حرارتی در طول انکوباسیون تأثیر معنی داری بر روی تلفات روزانه تا 7 روزگی ، وزن بدن به صورت هفتگی ، ضریب تبدیل خوراک در 42 روزگی نداشته است. شاید دلیل مؤثر نبودن تغییرات درجه حرارت بر روی کیفیت جوجه در این تحقیق به دلیل زیاد نبودن فاصله و دانه درجه حرارت و استفاده از انکوباتورهای چند سنی باشد.

فصل اول – بررسی منابع

مقدمه

در چند دهه گذشته تعدادی از محققان گزارشاتی در خصوص تأثیر درجه حرارت های مختلف در طول انکوباسیون بر روی کیفیت جوجه ها ارائه نموده اند. همچنین روشهای متعددی برای ارزیابی این اثرات روی کیفیت جوجه های درجه یک و قابل فروش تنظیم شده است. از آن جمله می توان به نظرات Deaming در سال 2002 و آقای Decuypere و همکاران در سال2001 در خصوص کیفیت جوجه اشاره نمود. این دو محقق بر این باورند که جوجه های درجه یک بایستی شرایط زیر را داشته باشد:

جوجه خشک باشد(Dry)

عاری از هرگونه کثیفی(Free from dirt)

به دور از هرگونه آلودگی باشد(Free of contamination)

چشم های واضح ، درشت و براق (Clear and Bright eye)

نداشتن هیچ گونه نقص یا ناهنجاری (Defomity)

ناف کاملاً بسته و تمیز

نداشتن زواید یا بقایای بند ناف

بدن جوجه به هنگام لمس بایستی نرم باشند (Firm)

نداشتن هیچ گونه علامت یا نشانه ای از اختلالات تنفسی

ترکیب یا وضعیت پاها کاملاً نرمال و طبیعی باشد.

نداشتن تورم یا آسیب در قسمت پوست و مفصل خرگوشی

صاف و مستقیم بودن منقار و پنجه های پای جوجه

عوامل متعدد دیگری در زمینه کیفیت جوجه و نشانه های یک جوجه با کیفیت وجود دارد که همگی آنها نشان از چگونگی انجام فرایند انکوباسیون می باشد.

2-1 روشهای ارزیابی کیفیت جوجه (Methods for evaluating click Quality)

الف- روشهای کیفی (Qualitative) ب- روشهای کمی (Quantitative)

میجر هوف در سال 2005 بررسی کاملی در خصوص روشهای کیفی ارزیابی جوجه با استفاده از اسکور ظاهری جوجه بر مبنای آنچه Deming در سال 2002 تعیین نموده است انجام داد و در خصوص متد ارزیابی کیفی جوجه را در زیر مطرح نمود.

رنگ (Colour): معمولاً رنگ زرد تیره نسبت به زرد روشن یا کمرنگ ارجحیت دارد.

وضعیت رشد جوجه (Development): یک جوجه با طول بدن زیاد، رشد خوب ، پرهای بلندتر مطلوب می باشد.

کیفیت ناف (Navel quality): ناف بسته سبب کاهش خطر ورود آلودگی به بدن جوجه شده و میزان تلفات کاهش می یابد . و سبب می گردد که جوجه های سالم زودتر از جوجه های دیگر به آب و غذا دسترسی پیدا نمایند.

نشاط و سرزندگی جوجه یکروزه (Vitality of day old chick)

مقاله تأثیر اقتصادی مسجد جامع بر شهر یزد

اختصاصی از حامی فایل مقاله تأثیر اقتصادی مسجد جامع بر شهر یزد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب"

فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحات:64

چکیده:

تحقیق فوق در خیابان مسجد جامع انجام شد و هدف کلی آن شناخت تأثیر اقتصادی مسجد جامع بر شهر یزد بود و هدف دیگر آن انجام یک کار دانشجویی است. نوع تحقیق توصیفی تحلیلی و از روش پرسش نامه ای برای جمع اوری اطلاعات و داده های آماری استفاده شد.

و سؤال اصلی (آغازین) این تحقیق این است که:

آیا موقعیت مسجد جامع توانسته است بر اقتصاد و توسعه شهر یزد تأثیر گذارد و نتیجه ای که از این تحقیق گرفته شد. این بود که از مهمترین بناهای بافت قدیمی بوده. اثرات اقتصادی آن بسیار زیاده تا حدودی هم تحقیق استفاده شد و حجم نمونه را تعداد 25 نفر که از لیدرها، توریست ها و مغازه داران پرسش به عمل آمد.

کلید واژگان:

اقتصاد، توسعه، توریست، مسجد جامع

مقدمه :

همانطور که می دانیم صنعت گردشکری به عنوان یکی از بخش های مهم اقتصادی و اجتماعی کشورهای صنعتی و در حال توصعه جهان به شمار می آید و سرمایه گذاری در این بخش قابل توجهی را در فرایند توسعه ملی فراهم می‌آورد. شکی نیست که همه کشورهای جهان در رقابتی فشرده و در پی بهره گیری از مزایای اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی و به ویژه در یافت سهم بیشتری از درآمد و بالا بردن سطح اشتغال از این صنعت خدماتی در کشور خود هستند توسعه صنعت گردشگری در ایران به خصوص در استان هایی که از لحاظ جاذبه های توریستی غنی هستند نتایج مثبتی را در جامعه خواهد گذاشت.

استان یزد یکی از استان های پنج گانه برتر کشور از نظر جاذبه های متنوع گردشگری است که با اختیار داشتن بافت اکولوژیکی، معماری گلی و خشت خام و جاذبه های متنوع تاریخ، فرهنگی و مذهبی از نظر گردشگران دارای اهمیت فوق العاده ای
می باشد که در این میان درخشان ترین بنای یزد یعنی مسجد جامع کبیر نقش بسیار مهمی در جذب گردشگران داخلی و خارجی دارد.

در نتیجه می تواند در توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی شهر و هم چنین استان تأثیر به سزایی داشته باشد و این اثر تاریخی زیبا از گذشته های دور تا به امروز انسان‌های شیفته هنر معماری را از سرزمین های دور و نزدیک به سوی خود کشانده است و نقش به سزایی در رونق جهانگردی این دیار داشته است.

فصل اول: مقدمه ای بر مشخصات تحقیق

1-1- بیان موضوع و تشریح آن:

شهر موجودی است زنده و پویا و متحول در بستر زمان و بر پهنه مکان، متشکل از اجزاء فیزیکی و انسانی و روابط پیچیده میان آنها و متبلور از نقش انسان و اندیشه والای او و متأثر از عوامل و شرایط اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، تاریخی، جغرافیایی و سیاسی ویژه است. بدون شک مسجد جامع یکی از این عناصر بوده است. اکنون با  از بین رفتن این مرکز محلات. محلات قدیمی از رونق افتاده است اما امروزه این مجموعه های تاریخی به عنوان عناصر میراث فرهنگی به شمار می رود که می توانند در جذب توریست داخلی و خارجی نقش به سزایی داشته باشند و سازمان میراث فرهنگی با توجه به اقداماتی که در این زمینه انجام داده توانسته است صنعت توریست را گسترش دهد و باعث ایجاد فرصت های شغلی شود.

زیرا فرصت های شغلی تشکیل دهنده این بخش است. علاوه بر این عوامل نباید موقع جغرافیایی و ارتباطی خاصی از یزد در مرکز کشور داشته را فراموش کرد که از روزگاران پیش همواره نزد سیاحان، بازرگانان و مسافران دارای جایگاه ویژه ای بوده است این ویژگی در سرنوشت استان به ویژه یزد به عنوان مرکز استان تأثیر به سزایی گذاشته و موجب رواج و رونق بازرگانان رفت و آمدهای بسیار و آثار فراوان اجتماعی و اقتصادی و فرهنگی شده است.

1-2- اهمیت و ضرورت مطالعه

انتخاب مسجد جامع به عنوان بناهای مهم شهر یزد بررسی جایگاه آن در نقش اقتصادی شهر و توسعه آن حائز اهمیت است. مسجد جامع یزد به عنوان مهمترین و معتبرترین اثر معماری واقع در حاشیه کویر مرکز ایران می تواند در رشد و توسعه اقتصادی شهر یزد. استان و حتی ناحیه هم تأثیر گذار باشد لذا ضرورت تحقیق از لحاظ اجتماعی، اقتصادی و تأثیر ات آن در توسعه اقتصادی شهر مورد توجه است که امید است با تلاش و کوشش متخصصان و مسئولین مربوط از این موهبت های خدادادی این سرزمین استفاده شود و صنعت بدون دور و صادرات نامرئی محصولات یا خدمات توریست را در کنار دیگر بخش های صنعتی و کارخانه ای بتواند علاوه بر رشد و توسعه اقتصادی باعث اعتلای فرهنگ مردمان این دیار شود.

1-3- محدودة مورد مطالعه

شهر یزد با حدود 5/99 کیلو متر مربع در مرکز استان یزد در مسیر راه اصفهان، کرمان قرار دارد و دارای مختصات جغرافیایی 31 درجه و 54 دقیقه عرض شمالی و 54 درجه و 23 دقیقه طول شرقی قرار دارد و به منزله پل ارتباطی بین مناطق شمال و جنوب کشور محسوب می شود جاده معروف سنتو که بندرعباس را به تهران متصل می‌کند از میان این استان و از شهر یزد می گذرد و مسجد جامع کبیر یزد در قلب برزن نهادادن که هسته تاریخی بافت قدیم شهر یزد به شمار می روند قرار رفته است.

1-4- سؤالات تحقیق:

1- جایگاه مسجد جامع در جذب توریسم برای شهر یزد چیست؟

2- آیامسجد جامع به عنوان مهمترین اثر تاریخی شهر یزد توانسته است در اقتصاد این شهر تأثیر گذار باشد.

1-5- متدولوژی

این تحقیقی که جهت انجام یک کار دانشجویی بوده است هدف آن بررسی اثرات مسجد جامع یزد و جایگاه آن در نقش اقتصادی شهر یزد می باشد که روش جمع اوری اطلاعات به شیوه میدانی و کتابخانه ای بوده و این تحقیق توصیفی، تحلیلی
می باشد و هم چنین در این تحقیق برای ترسیم نمودارهای مربوطه از نرم افزار Cxcell‌ استفاده شده است.

1-6- محدودیت ها و امکانات تحقیق

این تحقیقی مانند هر تحقیق دیگری دارای محدودیت ها و امکاناتی بوده است از جمله:

1- کمبود آمار و اطلاعات از سوی سازمان میراث فرهنگی

2- عدم همکاری کتابخانه وزیری

3- نا مناسب بودن شرایط آب و هوایی (گرمای بیش از حد هوا)

4- عدم جواب صحیح مغازه داران و لیدرها.

فصل دوم:

خلاصه ای از شرایط جغرافیایی شهر یزد

2-1- شرایط طبیعی

2-1- موقع جغرافیایی- حدود وسعت

الف) موقع ریاضی

شهر یزد با وسعت حدود 5/99 کیلومتر در مرکز استان یزد در مسیر راه اصفهان و کرمان قرار دارد و دارای مختصات جغرافیایی 31 درجه و 54 دقیقه عرض شمالی و 54 درجه و 23 دقیقه طول شرقی است و متوسط ارتفاع آن از سطح دریا بیش از 1200 متر می باشد.

ب) موقع نسبی

استان یزد (و به تبع آن شهر یزد) چون در واحد طبیعی بیابان مرکزی ایران و در حدود محدودة خشک و بیابانی دنیا قرار دارد. محدودیت های شدیدی در زمینه آب دارد. علاوه بر این یزد به دلیل موقعیت جغرافیایی ویژه ای که در مرکز ایران دارد در طول تاریخ همواره به دور از بحران ها و درگیری ها و تداخل فرهنگی قرار داشته است.

تحقیق درباره تأثیر سازنده اینترنت بر اخلاق کاربران

اختصاصی از حامی فایل تحقیق درباره تأثیر سازنده اینترنت بر اخلاق کاربران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 23

تأثیر سازنده اینترنت بر اخلاق کاربران

چکیده

در این مقاله به تأثیرات مثبت اینترنت بر اخلاق کاربران پرداخته شده است. دیدگاه اتخاذ شده در این مقاله مبتنی بر قابلیت‌هایی است که به صورت بالقوه در اینترنت وجود دارد و می‌تواند سبب تسهیل ارتباطات جهانی میان انسان‌ها، از میان برداشتن تبعیض‌ها در دستیابی به اطلاعات و در نهایت ایجاد جامعه اطلاعاتی جهانی شود. از نظر نویسندگان این مقاله اینترنت علیرغم چهره فناوری‌محور خود می‌تواند پدید آورنده فضایی باشد که در آن اخلاق و روابط اجتماعی افراد تقویت گردد. معمولاً از چنین اخلاقی با عنوان «اخلاق سازنده» یاد می‌شود. استفاده از اینترنت اخلاق خاص خودش را به شیوه‌ای خودکار در کاربرانش به وجود می‌آورد، کاربرانی که در هر لحظه داده یا اطلاعاتی را تولید می‌کنند. از اینرو «اخلاق اینترنتی» جدای از «اخلاق سازنده» نیست. مقاله حاضر با یادآوری امکان همکاری میان اینترنت و انسان به منظور ارتقای روابط انسانی و اصول اخلاقی نگارش یافته است.

کلیدواژه : اخلاق؛ اخلاق سازنده؛ اخلاق اینترنتی

1- مقدمه

موضوعات اخلاقی معمولاً بر مبنای اصول فلسفی یا دینی جوامع مورد بحث و بررسی قرار می‌گیرند، مانند اینکه انسان باید با پدر و مادر، همسر و فرزندان خود چگونه رفتاری داشته باشد؟ پیشرفت‌هایی هم که در حوزه دانش و فناوری روی می‌دهند گاهی اوقات روابط میان انسان‌ها و اصول اخلاقی پذیرفته شده در هر جامعه را به چالش می‌گیرند. اغلب در رابطه با انسان و ماشین این ایده مطرح می‌شود که ماشینی‌شدن جامعه سبب کمرنگ شدن عواطف انسانی و سردی روابط میان انسانها شده است. چنین دیدگاهی در نگاه اول می‌تواند درست به نظر برسد، اما برای دنیای امروز چندان مصداق ندارد. امروزه اینترنت و کاربردهای گوناگون آن نظیر پست الکترونیکی1، گروه‌های بحث2 محاوره مستقیم یا اصطلاحاً چت3 فرصت‌های جدیدی را برای آشنایی میان کسانی که هرگز یکدیگر را نمی‌شناخته‌اند، فراهم ساخته است و دوستی‌های جدیدی را از نوع مجازی4 بوجود آورده است که گاهی به دوستی‌های واقعی میان افراد همفکر و همعلاقه منجر می‌شود. بدین ترتیب می‌توان انقلاب اطلاعاتی و در رأس آن اینترنت را بر خلاف انقلاب صنعتی و مظاهر آن که سبب جدایی انسانها از یکدیگر شد، عاملی پیوند دهنده میان عناصر انسانی و نزدیک کننده جوامع انسانی در نظر گرفت و به تعبیری در کنار هر رویداد یا تحول تکنولوژیکی می‌توان نتایج و تأثیرات مثبتی را نیز مشاهده نمود.

تأثیر اینترنت بر روابط اجتماعی انسانها گستره‌ای فراتر از ابعاد فردی را در بر گرفته است تا آن حد که در هنگام وقوع بلایای طبیعی و فجایع انسانی عاملی مهم در انعکاس عواطف و احساسات انسانی به شمار می‌رود. نقش راهبردی اینترنت در دو رویداد بزرگ اخیر یعنی جنگ در عراق و حادثه سونامی5 مثال زدنی است. در هر یک از ایندو رویداد، اینترنت جدای از ایفای نقش اطلاع‌رسانی خود، رسانه‌ای مهم در اعلام موجودیت گروه‌های مختلف اجتماعی جهت حمایت از آسیب دیدگان و جلب کمک‌های مردمی از سراسر جهان بود. بسیاری از کاربران اینترنتی با استفاده از امکانات این رسانه جهانی به کمک نیازمندان شتافتند.

هدف از بیان این مطالب ارائه یا القای یک تفکر مثبت‌اندیش یا خوشبینانه به ذهن خواننده

تأثیر بنیانهای بازاریابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان در بانک مسکن استان کرمانشاه در سال 1391

اختصاصی از حامی فایل تأثیر بنیانهای بازاریابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان در بانک مسکن استان کرمانشاه در سال 1391 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد   با فرمت    Doc       صفحات      177

فهرست مطالب

فصل اول:کلیات                                                                              

1-1-مقدمه : 1

1-2-بیان مسأله: 2

1-3- اهمیت و ضرورت انجام پژوهش: 4

1-4- اهداف پژوهش : 6

1-4-1-هدف کلی: 6

1-4-2- اهداف جزئی... 6

   1-4-3- هدف کاربردی، 6

1-5- فرضیه‏های پژوهش: 6

1-6- متغیرهای پژوهش: 7

     1-6-1- مدل پیشنهادی پژوهش: 8

1-7-تعاریف مفهومی: 8

     1-8- تعاریف عملیاتی.......................................................................................................................................10

فصل دوم:مبانی نظری و پیشینه پژوهش

2-1-مقدمه: 12

     2-2-مبانی نظر.................................................................................................................................................12

2-3-ابعاد فلسفه بازاریابی رابطه مند : 20

     2-3-1-بُعد تاکتیکی: 20

      2-3-2-بُعد استراتژیک:..............................................................................................................................20

       2-3-3- بُعد فلسفی:...................................................................................................................................21

2-4-بنیان های بازاریابی رابطه مند از دیدگاه مورگان و هانت:.........................................................................21

      2-4-1-اعتماد............................................................................................................................................21

       2-4-2-تعهد..............................................................................................................................................22

      2-4-3-ارتباطات .......................................................................................................................................22

      2-4-4-مدیریت تعارض.............................................................................................................................22

2-5- سیر تاریخی آمیخته بازاریابی تا بازاریابی رابطه مند..................................................................................23

     2-5-1-دانش اقتصادی ارتباط با مشتری.......................................................................................................24

2-6- مزایای بازاریابی رابطه مند.......................................................................................................................24

2-7-بازاریابی رابطه مند در سطح جهانی..........................................................................................................25

2-8-فلسفه رابطه مندی و تشریح ابعاد آن.. 27

    2-8-1-قصدرابطه. 27

     2-8-2- استحکام رابطه. 29

         2-8-3-1- اعتماد: 32

        2-8-3-1-1-نقش اعتماد. 35

        2-8-3-1-2-پارامترهای کلیدی اعتماد. 36

       2-8-3-2-اطمینان : 36

       2-8-3-3-تعهد.. 37

       2-8-3-4-رضایت... 39

2-8-4-مدل بازارهای شش گانه. 40

      2-8-4-1- بازار مشتریان : 41

      2-8-4-2- بازار مراجعان : 42

     2-8-4-3- بازار داخلی : 43

     2-8-4-4- بازار جذب نیروی انسانی : 43

    2-8-4-5- بازار تأثیرگذاران : 44

    2-8-4-6- بازار عرضه کنندگان : 45

2-9-مدل اصلاح شده بازارهای شش گانه. 46

2-10- مدل بازاریابی رابطه مند در بخش خرده فروشی.. 488

2-11-شرایط تسهیل کننده : 49

2-12-شکل گیری رابطه: 49

2-13-تقویت رابطه : 49

2-14-پیامدها : 49

2-15-مدل کاربردی بازاریابی رابطه مند : 50

2-16-مدل بازاریابی رابطه مند میان سازمان های صنعتی : 51

2-17-بازاریابی رابطه مند مدار (RMO). 52

      2-17-1-اعتماد : 54

      2-17-2-پیوند: 54

      2-17-3-ارتباطات: 55

      2-17-4-ارزش مشترک : 55

      2-17-5-یکدلی: 56

     2-17-6-معامله متقابل: 56

      2-17-7-مدل بازاریابی رابطه مند مورگان و هانت 57

2-18- عوامل شهرت و عمومیت بازاریابی رابطه مند در اواخر دهه 1980 . 59

2-19- ارتباط بازاریابی رابطه مند و وفاداری مشتری: 60

2-20-مراحل برنامه بازاریابی رابطه ای : 61

      2-20-1-پیوند مالی.. 62

      2-20-2- پیوند اجتماعی.. 62

      2-20-3-پیوند ساختاری: 63

2-21- ارزش درک شده: 63

     2-21-1- ارزش عملیاتی: 64

     2-21-2- ارزش لذتی: 64

     2-21-3-اتحاد: 65

      2-21-4 تعهد: 65

    2-21-5-ارتباطات: 66

     2-21-6 -اداره تعارض: 66

فصل سوم:روش  شناسی پژوهش

3-1-مقدمه: 69

3-2-روش پژوهش: 71

3-3-جامعه آماری... 71

3-4- حجم نمونه و روش نمونه گیری : 70

3-5-فرمول ککران: 71

3-6-ابزار گردآوری داده‌ها: 73

3-7-قلمرو پژوهش : 74

      3 -7- 1 قلمروموضوعی. Error! Bookmark not defined.73

3-8-روش تجزیه و تحلیل داده‌ها: 74

3-9-ابزارسنجش، روایی وپایایی آن. 74

خلاصه فصل: 75

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها

4-1) مقدمه. 77

4-2) معرفی مدل ها و معیارها و ضرایب... 77

     4-2-1) مدلها: 77

        4-2-1-1) رگرسیون ساده. 78

        4-2-1-2) رگرسیون چندگانه. 79

        4-2-2) معیارهای NFI ، RFI ، IFI ، CFI 81

        4-2-3( روش همبستگی اسپیرمن: 82

4-3  : آمار توصیفی.. 82

     4-3-1) : توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب سن افراد. 82

     4-3-2) : توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب تحصیلات افراد. 83

     4-3-3): توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب جنسیت افراد. 85

4-4) آمار استنباطی و تجزیه و تحلیل داده ها 86

      4-4-1: بررسی و آزمون فرضیات بر مبنی ضریب همبستگی اسپیرمن.. 87

      4-4-2 : بررسی فرضیه ی پژوهش بر اساس مدل رگرسیون.. 92

4-5) مدل تحلیل مسیر و معادلات ساختاری.. 99

4-6) مدل کلی: 110

4-7) انتخاب بهترین مدل: 111

فصل پنجم:نتیجه گیری و پیشنهادهای پژوهش

5-1) مقدمه : 114

5-2) بررسی نتایج حاصل از یافته های پژوهش... 114

     5-2-1) همبستگی خطی متغیر وابسته و متغیرهای مستقل.. 114

     5-2-2) نتیجه گیری حاصل از فرضیات پژوهش... 116

     5-2-3) نتایج حاصل از تحلیل داده ها 117

     5-2-4) نتیجه گیری کلی: 118

5-3-پیشنهادها: 120

    5-3-1-پیشنهادها پژوهشی: 120

     5-3-2-پیشنهادبرای پژوهش های آتی.. 122

     منابع: 123

فهرست جداول

جدول( 4-1) :  تجزیه واریانس رگرسیون ساده. 79

جدول(4-2) تجزیه واریانس رگرسیون چندگانه. 79

جدول( 4-3)  : توزیع فراوانی برحسب سن.. 82

جدول( 4-4 ) : توزیع فراوانی بر حسب تحصیلات... 84

جدول( 4-5) : توزیع فراوانی برحسب جنسیت... 86

     جدول(4-7)آزمون همبستگی ضریب اسپرمن اعتمادسازی ووفاداری مشتریان....................................................87

جدول( 4-8) : آزمون همبستگی ضریب اسپرمن تعهدووفاداری مشتریان.. 88

جدول( 4-9) : آزمون همبستگی ضریب اسپرمن کیفیت ارتباطات ووفاداری مشتریان.. 88

جدول( 4-10) : آزمون همبستگی ضریب اسپرمن مدیریت تعارض ووفاداری مشتریان.. 89

جدول( 4-11) آزمون همبستگی ضریب اسپرمن شایستگی ووفاداری مشتریان.. 90

جدول( 4-12) ضریب همبستگی،میانگین ها،انحراف معیار. 90

جدول( 4-13)محاسبه معنی داربودن رگرسیون به وسیله آزمونF. 91

جدول( 4-14) محاسبه معادله رگرسیون بعداعتمادسازی.. 92

جدول(4-15) محاسبه معنی داربودن رگرسیون به وسیله آزمونF. 93

      جدول(4-16) محاسبه معادله رگرسیون بعدتعهد...............................................................................................94

   جدول(4-17) محاسبه معنی داربودن رگرسیون به وسیله آزمونF.......................................................................95

  جدول(4-18) محاسبه معادله رگرسیون بعد کیفیت ارتباطات................................................................................95

  جدول(4-19) محاسبه معنی داربودن رگرسیون به وسیله آزمونF........................................................................96

  جدول(4-20) محاسبه معادله رگرسیون بعدمدیریت تعارض..................................................................................97   جدول(4-21) محاسبه معنی داربودن رگرسیون به وسیله آزمونF...........................................................................98

 جدول(4-22) محاسبه معادله رگرسیون بعد شایستگی.............................................................................................98

جدول(4-23)ضرایب استانداردمؤلفه های متغیراعتمادسازی.................................................................................101

جدول(4-24)معیاربررسی مناسبت مدل1.............................................................................................................101

جدول(4-25) ضرایب استانداردمؤلفه های متغیرتعهد...........................................................................................103

جدول(4-26) معیاربررسی مناسبت مدل2............................................................................................................103

جدول(4-27) ضرایب استانداردمؤلفه های متغیرکیفیت ارتباطات.........................................................................105

جدول(4-28) معیاربررسی مناسبت مدل3............................................................................................................105

جدول(4-29) ضرایب استانداردمؤلفه های متغیرمدیریت تعارض..........................................................................107

جدول(4-30) معیاربررسی مناسبت مدل4............................................................................................................107

جدول(4-31) ضرایب استانداردمؤلفه های متغیرشایستگی.....................................................................................109

جدول(4-32) معیاربررسی مناسبت مدل5............................................................................................................109

جدول(4-33) معیاربررسی مناسبت مدل کلی......................................................................................................110

جدول(4-34)مقایسه معیارهای بررسی مناسبت مدل ها........................................................................................111

فهرست اشکال

شکل(2-1) پیوستارقصدرابطه................ .......28

شکل(2-2)حوزه بازارهای شش گانه.. ...40

شکل(2-3) مدل اصلاح شده بازارهای شش گانه.. 46

شکل(2-4) آخرین مدل ارائه شده ازبازارهای شش گانه تاسال1999...... 47

    شکل(2-5) مدل بازاریابی رابطه منددربخش خرده فروشی................................................................................48     

    شکل(2-6)مدل اجرایی بازاریابی رابطه مند.....................................................................................................51

     شکل(2-7)مدل بازاریابی رابطه مندمیان سازمان های صنعتی...........................................................................52

     شکل(2-8)اجزای شش گانه بازاریابی رابطه مند((RMO.................................................................................54

     شکل(2-9)مدل بازاریابی مورگان وهانت.......................................................................................................57

      شکل(4-1)ضرایب رگرسیونی متغیراعتمادسازی............................................................................................100

شکل(4-2)ضرایب رگرسیونی متغیرتعهد.......................................................................................................102

شکل(4-3) ضرایب رگرسیونی متغیرکیفیت ارتباطات...................................................................................104

شکل(4-4) ضرایب رگرسیونی متغیرمدیریت تعارض...................................................................................107

شکل(4-5) ضرایب رگرسیونی متغیرشایستگی..............................................................................................109

شکل(4-6)ضرایب رگرسیونی مدل کلی پژوهش.......................................................................................110

چکیده:

در عصر حاضر، بخش خدمات دست خوش آن چنان تغییراتی است که در طول تاریخ خود تجربه نکرده است. این تغییرات هم بر ساختار صنعت و هم بر ماهیت رقابت تأثیر گذاشته اند. جای تعجب نیست که در این محیط پرچالش همراه با تغییرات شتابنده، مؤسسات خدماتی و مالی مجبور شد ه اند واکنش خود را نسبت به بازار تغییر دهند، کمتر روی محصولات و بیشتر بر مشتریان و رقابت متمرکز شوند، و به جای دید کوتاه مدت، دید بلند مدت داشته باشند. پژوهش حاضر به تأثیر بنیانهای بازاریابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان در بانک مسکن استان کرمانشاه در سال 1391 می پردازد در این پژوهش با استفاده از پرسشنامه استاندارد 22 گزینه ای به جمع آوری داده ها در بین نمونه آماری 384 نفر که با استفاده از فرمول ککران آن را بدست آوردیم با استفاده از روش تصادفی ساده طبقه بندی شده پرداختیم. در این پژوهش جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرافزارهای SPSS و AMOS و آزمونهای رگرسیون ساده، رگرسیون چندگانه و معیارهای NFI ، RFI ، IFI ، CFI و روش همبستگی اسپیرمن  استفاده شد.  فرضیات پژوهش که شامل1) اعتمادسازی بر وفاداری مشتریان  در بانک مسکن استان کرمانشاه تأثیر مثبت و معناداری دارد.2)تعهد بر وفاداری مشتریان  در بانک مسکن استان کرمانشاه تأثیر مثبت و معناداری دارد.3(کیفیت ارتباطات بر وفاداری مشتریان در بانک مسکن استان کرمانشاه تأثیر مثبت و معناداری دارد.4( مدیریت تعارض بر وفاداری مشتریان در بانک مسکن استان کرمانشاه تأثیر مثبت و معناداری دارد .5) شایستگی بر وفاداری مشتریان در بانک مسکن استان کرمانشاه تأثیر مثبت و معناداری دارد، مورد بررسی قرار گرفت و تمامی فرضیات مورد تائید قرار گرفتند.

ن

 

واژگان کلیدی: بنیان های بازاریابی، بازاریابی رابطه مند، وفاداری، مشتری محوری، بانک مسکن، مدیریت ارتباط با مشتریان

تأثیر آموزش سبک حل مسأله بر میزان حرمت خود نوجوانان سنین 12 تا 13 ساله دارای مشکلات رفتاری ارتباطی

اختصاصی از حامی فایل تأثیر آموزش سبک حل مسأله بر میزان حرمت خود نوجوانان سنین 12 تا 13 ساله دارای مشکلات رفتاری ارتباطی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 34

تأثیر آموزش سبک حل مسئله بر میزان حرمت خود نوجوانان سنین 12 تا 13 ساله

دارای مشکلات رفتاری ارتباطی

چکیده:

هدف این تحقیق بررسی تأثیر آموزش حل مسئله بر میزان حرمت خود نوجوانان دارای مشکلات رفتاری ارتباطی سنین 12 تا 13 ساله (مقطع راهنمایی تحصیلی) بوده است. ابزار مورد استفاده در این تحقیق آزمون حرمت خود کوپر اسمیت و پرسشنامه مشکلات رفتاری راتر بوده است. از بین 68 دانش آموز 48 نفر که نمرات آنها در پرسشنامه راتر 9 و بالاتر از 9 و در پرسشنامه حرمت خود پایین تر از حد میانگین بود به طور تصادفی انتخاب گردید و به گروههای آزمایش و کنترل تقسیم شد. گروه آزمایش به مدت 7 هفته (هر هفته یک جلسه 90 دقیقه ای) تحت تأثیر متغیر مستقل قرار گرفتند، در حالیکه گروه کنترل هیچگونه آموزشی دریافت نکردند. بعد از آن، پس آزمون انجام گرفت و داده ها با استفاده از تحلیل کوواریانس مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفت. یافته های تحقیق نشان داد که بین میانگین های حرمت خود کلی دو گروه آزمایش و کنترل در پس آزمون تفاوت معنی داری وجود دارد (P = 0). بدین گونه که میانگین نمرات حرمت خود کلی گروه آزمایش نسبت به گروه کنترل بیشتر بود همچنین مقایسة بین میانگین های حرمت خود کلی دو گروه پسر و دختر در پس آزمون تفاوت معنی داری را نشان نداد. تأثیر متقابل جنسیت و آموزش حرمت خود در این تحقیق معنی‌دار نبود.

واژه های کلیدی: سبک حل مسئله، نوجوانان، حرمت خود، مشکلات رفتاری ارتباطی

بیان مسأله:

در خلال نیم قرن گذشته حرمت خود به عنوان یکی از سازه های اصلی شخصیت همواره مورد توجه روان شناسان بوده است. روزنبرگ (1979) بر این عقیده بود که حرمت خود به معنای یک سازه کلی، ارزشیابی فرد از خود را به منزله موجود انسانی شایسته و با ارزش نشان می دهد. برخی از محققان (تفردی و ساوان، 2001) ابعاد اصلی تشکیل دهنده حرمت خود را در چهارچوب دو مولفه احترام و تمایل یا علاقه‌مندی6 قابل تمایز می دانند. این مولفان نشان داده‌اند که حرمت خود کلی در دو سطح صلاحیت خود و علاقه به خود9 قابل جداسازی است. صلاحیت خود نوعی تجربه شخصی ارزشمند است که در آن فرد خود را عامل عمل احساس می کند. بنابراین، سطح صلاحیت خود می تواند دارای جهت گیری مثبت یا منفی باشد. علاقه به خود، به عنوان بعد دیگر حرمت خود نیز شرایط و عوامل تجربه مفیدی را برای فرد به عنوان یک موجود اجتماعی فراهم می آورد (نقل از نورالله محمدی، 1384).

بدون تردید یکی از دلایل اصلی توجه پژوهشگران به مفهوم حرمت خود، اثر بالقوه آن بر سلامت است. پژوهش هایی که به مطالعه اثرات حرمت خود اختصاص یافته اند آشکار ساخته اند که «حرمت خود آسیب دیده» تحمل شرایط دشواری که افراد در زندگی روزمره خواه ناخواه با آن مواجه می شوند را غیرممکن می سازد و پیامدهای روانی و جسمانی زیان آوری را برای آنها به بار می آورد (تیلور و اسپینوال، 1996) این شواهد نشان می دهند که گستره وسیع پیامدهای فردی مواردی چون اضطراب و افسردگی (نقل از کاپلان، 1996)، اختلال های جسمانی و روانی (اوگدن، 1998). مشکلات رفتاری و ارتباطی (سلیمی، 1376) و پاسخ های نامطلوب و انحراف آمیز مانند استفاده از مواد مخدر، خرابکاری، تحریف واقعیت (به نقل از کاپلان، 1996) را در بر می‌گیرد. بی‌تردید چنین پیامدهایی میزان آسیب پذیری فرد را به طور فزاینده ای افزایش می دهد که این نیز به نوبه خود برای نظام های بین فردی و اجتماعی عواقبی چون جدا افتادن فرد از ایفای نقش بهنجار را به دنبال دارد (کاپلان 1996، نقل از طاووسی، 1380).

کوپراسمیت (1987) حرمت خود را به عنوان یک متغیر آستانه ای در نظر می گیرد، به این معنا که حرمت خود پایین تاثیر بازدارنده ای بر پشتکار، اعتماد، و عملکرد تحصیلی (صدر السادات و اسفند آباد، 1380) می گذارد و عملکرد فرد را در قلمرو روان‌شناختی، جسمانی، خانوادگی و اجتماعی دچار اختلال می کند و وی را وادار می سازد تا در جهت تغییر موقعیت خود یا سازش یافتگی با آن گام بردارد؛ سازش یافتگی که می تواند موثر یا ناموثر باشد (دادستان، 1377).

حرمت خود یکی از تعیین کننده های اصلی در شکل دهی الگوهای رفتاری- عاطفی به ویژه در نوجوانان بشمار می آید. چه از دیدگاه تحولی حرمت خود همچون دیگر ویژگی‌های کودکان در خلال کودکی و نوجوانان دچار تغییراتی می گردد. طبق نظریه تعالی خود2، نوجوان دارای ارزشگذاری منفی از خود، ارزشگذاری مشابهی را