پاورپوینت در مورد ارتقاء و حفظ کرامت مردم در نظام اداری

اختصاصی از حامی فایل پاورپوینت در مورد ارتقاء و حفظ کرامت مردم در نظام اداری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل :powerpoint (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد صفحات 85 صفحه

اهداف کلی:

• آشنایی شرکت کنندگان با فرهنگ مشتری مداری, لزوم توجه به رضایت خدمت گیرندگان , رضایت مشتری و ابعاد آن.
• آشنایی شرکت کنندگان با جایگاه طرح تکریم مردم بعنوان یکی از برنامه های تحول در نظام اداری و نقش این طرح در اصلاح نظام اداری.

محتوای دوره:

• تهدیدها و نقاط ضعف :

• ویژگی‏ها و خصوصیات نظام اداری (وضع موجود)

• وضعیت موجود و آرمانی نظام اداری کشور

• هفت برنامه مصوب بمنظور تحول اداری

• رویکرد مدیریت دولتی نوین

• طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری کشور