حامی فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

حامی فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

تحقیق درباره پروانه ارایه خدمات عمومی تلفن ثابت

اختصاصی از حامی فایل تحقیق درباره پروانه ارایه خدمات عمومی تلفن ثابت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 51

 

به نام خداوند بخشنده مهربان

پروانه ارایه خدمات عمومی تلفن ثابت

فهرست مندرجات

بخش اول: خلاصه پروانه

بخش دوم: تعاریف

بخش سوم: کلیات

بخش چهارم: شرایط عمومی

انحصاری نبودن پروانه

اصل تجارت منصفانه

اصل پرهیز از اعمال تبعیض

امنیت شبکه

مقررات اتصال متقابل و شرایط آن

روابط دارنده پروانه با مشترکین

تغییرات و اصلاحات

افزایش ظرفیت

تمدید مدت اعتبار پروانه

درخواست پایان ارائه خدمات پیش از انقضای مدت اعتبار پروانه

تغییرات در اساسنامه

شرایط عمومی – فنی

برنامه زمان بندی اجرای طرح

ارایه خدمات بین شهری و بین المللی

ارایه خدمات انتقال پیام اضطراری

برنامه ریزی و اجرای توافقات خاص برای مواقع اضطراری

تأمین خدمات مخابراتی برای نواحی ضروری

تأمین و اتصال تجهیزات برای معلولین

تامین خدمات از طریق شبکه دارنده پروانه توسط دیگران

کیفیت و بازرسی

آزمون استانداردها و مشخصات فنی

پرهیز ازآزمایش غیر مجاز

اطمینان از دقت وسایل اندازه گیری

ایجاد تغییرات در شبکه دارنده پروانه

شماره گذاری و شرایط آن

استفاده از طیف

شرایط عمومی- مالی

تعرفه ها و شرایط آن

ارایه صورت های مالی

صورت حساب و ریزمکالمات

اعلام بهای خدمات اضافی

چگونگی دریافت بهای اضافی برای ارایه خدمات مرتبط

هزینه اتصال سامانه های دسترسی

دریافت حقوق و عوارض دولتی

ضمانت نامه ها

شرایط عمومی- حقوقی

مالکیت معنوی

رعایت الزامات قانونی

وکیل قانونی مشترکین

نقض اجرای شرایط پروانه

استثناها و حوادث غیر مترقبه

مرجع تفسیر قوانین و مقررات

حل و فصل اختلافات

جرایم

بخش پنجم: شرایط اختصاصی

1- توزیع ظرفیت کل

2- تعهدات مالی دارنده پروانه و شرایط آن

3- ممنوعیت انتقال حقوق ناشی از پروانه به غیر

4- حفظ اطلاعات مشترکین

5- راهنمای اطلاعات مشترکین

٦- تاریخ شروع بهره برداری

7- مکاتبات رسمی

8- آدرس، تلفن، نمابر و تغییرات


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق درباره پروانه ارایه خدمات عمومی تلفن ثابت

کارآفرینی راه اندازی یک ISP ( مرکز ارایه خدمات اینترنتی )

اختصاصی از حامی فایل کارآفرینی راه اندازی یک ISP ( مرکز ارایه خدمات اینترنتی ) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

کارآفرینی راه اندازی یک ISP ( مرکز ارایه خدمات اینترنتی )


کارآفرینی راه اندازی یک ISP ( مرکز ارایه خدمات اینترنتی )

توضیحات بیشتر و دانلود فایل *پایین مطلب *, فرمت فایل: Word  قابل ویرایش و آماده پرینت.

تعداد صفحه :36

 

 

فهرست مطالب

 

فصل اول

مقدمه      ...................................................... 6

خلاصه طرح  ................................................. 6

فصل دوم

تحلیل صنعت ................................................. 11

فصل سوم

شرح فعالیت کارآفرینانه ..................................... 16

فصل چهارم

بخش تولید .................................................... 19

فصل پنجم

بخش سازماندهی.............................................. 23

فصل ششم

بخش بازاریابی ............................................... 26

فصل هفتم

بخش ارزیابی دیسک ......................................... 29

فصل هشتم

بخش امور مالی ............................................... 31

  کارآفرینی راه اندازی یک ISP ( مرکز ارایه خدمات اینترنتی ) ,فرمت فایل word شامل 38 صفحه. مناسب جهت انجام تحقیقات، پروژه های کارآفرینی و طرح های توجیهی ( مناسب برای تسهیلات اعتباری), پایان نامه های دانشجویی و مقالات درسی

 

 


دانلود با لینک مستقیم


کارآفرینی راه اندازی یک ISP ( مرکز ارایه خدمات اینترنتی )

وظایف و چگونگی ارایه خدمات در آستان قدس رضوی

اختصاصی از حامی فایل وظایف و چگونگی ارایه خدمات در آستان قدس رضوی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

وظایف و چگونگی ارایه خدمات در آستان قدس رضوی


وظایف و چگونگی ارایه خدمات در آستان قدس رضوی

فرمت فایل :power point( قابل ویرایش) تعداد اسلاید: 45 اسلاید

 

 

 

 

 

 
آستان قدس رضوی منسوب به بارگاه هشتمین امام شیعیان، حضرت علی بن موسی الرّضا (علیه آلاف التحیه و الثناء) مجموعه ای دین مدار، مروّج معارف اسلامی و سیرة پیامبر اکرم و اهل البیت «علیهم السلام» متعهد به اجرای نیّات واقفین و ناذرین، خدمتگزار به زائرین و دارای تعامل مطلوب در گسترة جهان به ویژه جهان اسلام، با استفاده از فن آوری روز و ظرفیّت‌های ممتاز فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی خویش است.
رسالت آستان قدس رضوی  درامور اماکن متبرکه وخدمات زائران:
مجهزترین وبا شکوه ترین  مجموعه زیارتی در جهان تشیع وبرخوردار از فضاهای  عبادتی ، زیارتی وخدماتی مطلوب
برخوردار از امکانات ایمنی،رفاهی، بهداشتی و خدماتی مطابق با معیارهای قابل قبول و متناسب با نیاز زائران
فضایی آرامش بخش و سرشار از معنویت و روحانیت
حساس وپایبند نسبت به رعایت آداب و سنن اسلامی، مراسم  وآیین های رسمی ومذهبی حرم مطهر
دارای خادمانی مؤمن، متعهد، متواضع وشیفته خدمت ،آراسته به زیور تقوی ، اخلاق وآداب اسلامی برگرفته از منش وشیوه اهل البیت(ع) که بتواند الگویی رفتاری برای زائران آن حضرت باشد
حائزجایگاه مطلوب در خدمت رسانی به زائران با استفاده از دانش وفن آوری روز
خلاق وحافظ میراث فرهنگی ، هنری و معماری اصیل اسلامی و ایرانی
دارای تعاملی مطلوب ومؤثر با اماکن زیارتی و مذهبی درجهان اسلام

 


دانلود با لینک مستقیم


وظایف و چگونگی ارایه خدمات در آستان قدس رضوی

تحقیق در باره ی شناخت افسردگی وآنالیز علایم و عوامل زیر بنایی و ارایه روشهای کاربردی جهت مقابله با آن

اختصاصی از حامی فایل تحقیق در باره ی شناخت افسردگی وآنالیز علایم و عوامل زیر بنایی و ارایه روشهای کاربردی جهت مقابله با آن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در باره ی شناخت افسردگی وآنالیز علایم و عوامل زیر بنایی و ارایه روشهای کاربردی جهت مقابله با آن


تحقیق در باره ی  شناخت  افسردگی وآنالیز علایم و عوامل زیر بنایی و ارایه  روشهای کاربردی جهت مقابله با آن

فرمت فایل : ورد با قابلیت ویرایش – تعداد صفحه : 15

 

مقدمه:

    در زندگی هر فردی فراز و نشیبهایی وجود دارد. این فراز ونشیبها تا وقتی که 

بیش ازاندازه نباشند موجب می شوند زندگی ما جالب وچالش انگیز شود. امازمانی

که به طوراستثتایی احساس افسردگی و غمگینی می کنید یا زمانی که برای   یگ

دو ره طولانی بی حوصله و گرفته هستید ، لازم است وضعیت را ارزیابی کنید و به دنبال پاسخهای مقایسه ای باشید.

علایم افسردگی

    انجمن روانپزشکی آمریکا (1994) اظهار می دارد که ممکن است افراد دچارافسردگی بالینی به مدت 2 هفته یا بیشتر علایم زیر را تجربه  کنند.                                                                       $ تغییر اشتها  یا کم اشتها می شوند و وزن از دست می دهند و یا پر اشتها میشوند

$ بی خوابی یا خواب بیش از معمول  و کاهش انرژی

$احساس بی ارزشی ، خود سرزنشی یا گناه زیاد وکاهش توانایی تفکر یا تمرکز

$افکار تکراری در باره مرگ ، افکار خود کشی

عوامل زیر بنایی افسردگی

   تعدادی از پژوهشگران وجوه  مشترک افرادی را که به احتمال  زیاد  افسرده 

می شوند  شناسایی  کرده اند.و معتقدند  افرادی که از افسردگی  رنج  می برند

سبک های زیر به صورت عادت  در می آیند .آنها باید یاد بگیرند به خاطر حفظ

سلامتی خودشان  از این سبک ها دست بردارند .

وابستگی غیرواقع بینانه به دیگران: افراد افسرده عزت نفس خود را به تایید دیگران می دانند.

برخوردار نبودن از سیستم حمایت اجتماعی: افراد مستعد افسردگی بیشتر

درونگرا و منزوی هستند. آ نها از مهارتهای لازم برای حفظ روابط حمایت کننده

استنفاده نمی کنند.

  یک تمرکزبر خود افسرده ساز:افراد افسرده  ساز ذهن  خود را با  مسایل

منفی مشغول می کنند وهرگز راهبردهای مقابله ای خود را تحقق نمی بخشند.

آسیب پذیری کمال گرایانه: افراد افسرده اصرار دارند که کامل باشند وچون

کامل نیستندخودشان را بی ارزش و  زندگیشان را بیهوده تلقی می کنند.

   -کنترل بیرونی: افراد افسرده فکر می کنند رویدادهای مهم زندگیشان خارج از

کنترل آنهاست.

تغبییر دادن موقعیت

   مهمترین اصل در مورد تغییر دادن یک موقعیت ناخوشایند واقع بینی است .شما

باید این حقیقت را بپذیرید که بسیاری از رویدادهای زندگی که منجر به  احساس 

افسردگی شما می شوند خارج از کنترل شما هستند. بنابر این سا زگارانه نیست که

خودتان را با این گونه افکار غیر واقع بینانه ناراحت کنید.

((چرا باید این اتفاق می افتاد.))

((کاش طور دیگری عمل می کردم.))

((این منصفانه نیست.))

((کاش شانس دیگری داشتم.))

افراد افسرده  خود را ناتوان و درمانده  می کنند ، زیرا بسیاری از موقعیت ها را

ناخوشایند در نظر می گیرند.(رودولت وذون، 1989) .  وقتی رویداد ناخوشایندی

درزندگی خارج ا زکنترلتان است به نفعتان است که حقیقت را قبول کنید وانرژیتان

را متمرکز بر ارزیابیها و پاسخهای مقابله ای خود کنید. خود خوری کردن در باره

رویدادی که نمی توانید تغییرش دهید هیچ نتیجه ای ندارد . رینولد نایبر در ((نیایش

آرامش )) خود این اولین مهارت مقابله ای را این طور جمع بندی می کند

((خدایا به ما رحمت عطا کن تا چیزها یی را که نمی توانیم تغییر دهیم با آرامش بپذیریم.شهامت عطا کن تا چیزهایی را که باید تغییر یابند تغییرشان بدهیم،وخرد عطا کن تابین این دو تمایز قایل شویم)).

مهارت مقابله ای1-پذیرفتن موقعیتهای ناخوشایند زمانی که خارج ازکنترل

شماست.ازجمله رویدادهای زندگی که گاهی می توانید برروی آنها تاثیربگذارید، 

رویدادهایی هستند که به روابط بین فردی مربوط می شوند. اگر به دلیل آنکه کسی

با شما درست برخورد نکرده ،یا نیازهای شما را برآورده نکرده ، احساس ناراحتی

می کنید، می توانید از طریق  مذاکره و گفتگو ، یا از طریق  استفاده از مهارتهای

اجتماعی موقعیت را تغییر دهید. زمانی که افراد  دیگر نیازهای  ما  را   بر آورده

نمی کنند ،واکنش طبیعی ما نسبت به این برخورد گوشه گیر شدن ،عصبانی شدن وآویزان شدن لب ولوچه است. مفهوم پاسخ دهنده بودن یعنی اینکه وقتی شما چیزی

را از دیگران می خواهید غالبا باید اول خودتان آن را به دیگران بدهید.

وقتی تقاضایی دارید به جای انجام کارهایی  که حاکی  از جلب  توجه  دیگران  از

طریق ایجاد احساس گناه در آنهاست ، بهتر است مستقیما وبا جرات تمام تقاضای خود رامطرح کنید. واقعیت این است که در خواست چیزی و سپس محروم شدن

از آن ناخوشایند نیست . با این حال صریح و رورا ست باشید حد اقل دیگران از

موضع شما مطلع می شوند. حتی  اگر آنها  چیزی را از شما دریغ   کنند  باز هم

می توانید از طریق ارزیابی های انطباقی و استفاده ازمهارتهای مقابله ای زندگی

خودتان را کنترل کنید.اگر شما می خواهید با شما خوب رفتار کنند شما هم باید با دیگران خوب رفتار کنید.

یک مهارت ارزشمند گوش دادن به خود واقعی خویش است . یاد بگیرید ارزیابیهای

اولیه غلطی را که موجب ناراحتی شمامی شوند زیر سؤال ببریدو اصلاحشان کنید.

 

 

کنترل بایدها ونبایدها

     وقتی امیال و خواسته های افراد به صورت خواسته های مشخص با باید و حتما در می آید دچار افسردگی می شوند. افراد افسرده به جای این  که  بگویند

((متاسفم که شکست خوردم )) می گویند(( من نمی توانم شکست را تحمل کنم)).

افراد افسرده به جای این که بگویند (( چند نقطه ضعف دارم)). می گویند ((من شخص بی ارزشی هستم )).

 ا فراد افسرده به جای بگویند ((در آینده هم تجارب مثبت وهم منفی خواهم داشت))

می گویند ((مطمئنم که آینده ام وحشتناک است)). 

اتخاذ یک دیدگاه انعطاف پذیر نسبت به آینده    

   افراد افسرده نسبت به آینده دید انعطاف پذیری ندارند. آنها احتمالا بیشتر ازافراد غیرافسرده آینده شان را منفی می بینند واحتمال دستیابی به تجارب خوشایندراکمتر

می دهند .(آندرسون ،1990،پیزنسکی ،هولت و گرینبرک ،1987). به همین  دلیل افرادافسرده به جای تلاش برای  دستیابی به  موفقیتهای  با  ارزش  در آینده  تمام      نیروی  خود را صرف اجتناب از موقعیتهای نا خوشایند موجود می کنند . افراد افسرده احساس غمگینی می کنند چون مشکلات خود را پایدار ، کلی و درونی تلقی می کنند .

 

حفظ ااحساس کنترل

 

 

 

   ما وقتی احساس افسردگی می کنیم که هیچ راهی برای بهبود بخشیدن اوضاع و

 

احوال نمی بینیم و در گیر الگو های تفکر منفی می شویم.حفظ احساس کنترل ،خود

 

کار  آمدی و تسلط بر زندگی در هنگام افسردگی مهارت مهمی است  به خاطر داشتن این نکته مهم است که در هر حال کنترل درونی و خود کار آمدی ناشی از رویدادهایی است که9 در همین دنیا رخ می دهد نه رویدادهایی که خارج از دنیا اتفاق می افتد . احساس کنترل تعهد شما را نسبت به پذیرفتن مسئولیت مشکلات خود و استفاده از مهارت های مساله گشایی برای یافتن راه حلهایی برای چالشهای

 

زندگی تقویت می کند.

 

ارزیابیهای اولیه منطقی

 

   حتی اگر شما ارزیابی نا درستی مانند انههیی که در بخش قبل توصیف شدند نکنید باز هم ممکن است رویدادی در زندگی شما را افسرده کند. وقتی چنین اتفاقی می افتد چه چیزهایی به خودتان میگویید؟ ایا ارزیابی شما درست و منطقی است؟ به عنوان مثال فرض کنید کسی با شما دوستانه برخورد نمی کند. اگر شما این رویداد را به صورت((حتما من عیب و ایرادی دارم))ارزیابی کنیدچه احساسی خواهید داشت؟این ارزیابی احتمالا موجب احساس غمگینی در شما می شود چون احساس ارزشمندی خود را بر اساس نحوه رفتار دیگران با شما استوار کرده اید.

 

 

 

 

 

 

 

استفاده از مهارتهای مقابله ای انطباقی

 

همه با رویدادهای تنش زای زندگی ، ناکامیها و سر خوردگیها مواجه می شوند. برخی افراد حتی با فقدان و اسیبهای شدیدتری نیز مواجه می شوند. نمی توان انتظار داشت که همه افراد در مقابل بدبیاریها واکنشهای مطلوبی از خود نشان دهند، بلکه برخی افراد می توانند تجارب نا خوشایند خود را حل و فصل کنند در حالی که برخی دیگر درمانده و افسرده می شوند . چرا چنین است؟ افرادی که می توانند از عهده افسردگی برایند از منابع مؤثر بیشتری برخوردار هستند(بیلینگز و مووس ، 1982).

 

پژوهشگران مهارتهایی را که برای مقابله با افسردگی مفید و مؤثرهستند از طریق دو نوع بررسی شناسایی کردند. یک رویکرد شامل مقایسه راهبردهای مقابله ای است که توسط افراد افسرده و غیر افسرده به کار برده می شود. رویکرد دوم بررسی همبستگی بین پاسخ مقابله ای مرجح افراد و سطح افسردگی انهاست.

 

مسئله گشایی

 

افرادی که از مهارت مسئله گشایی خوبی برخوردارند در مقایسه با افرادی که فاقد این مهارت هستند کمتر احتمال دارد افسرده شوند.

 

هنگام استفاده از روش مسئله گشایی برای غلبه بر افسردگی  باید چند نکته را در بگیرید .اول مهم است که مشکلات خود را قابل  کنترل تقسیم  کنیم  تا زیاد  طاقت فرسا به نظر نرسند .دوم هنگام بررسی راه حل های مختلف خلاق باشید. فراموش

 

نکنیکه افراد حمایت کننده می توانند به سیال سازی ذهن (بارش فکر) شما کمک کرده و به شما دلگرمی بخشند. با ترکیب نمودن توانایی ها ی خود و ترغیب های

 

افراد حمایت کننده خود کار آمدی و احساس کنترل درونی خود را تقویت کنید .

 

سوم در هر قدمی که بر می دارید خود را پاداش دهید .

 

پاداش دادن به موفقیت های خود

 

مهارت مقابله ای پاداش دادن به موفقیت های خود به خصوص برای افراد افسرده بیشتر مطرح است افراد افسرده برای موفقیت ها و دستاورد های خود ارزشی قائل

 

نیستند چون تمرکزافراد افسرده برروی جنبه های منفی خودشان است دستاوردهای

 

خود را دست کم می گیرند و خود را شایسته قدر دانی و تشکر نمی دانند .اگر شما افسرده هستید می توانید از این برنامه بهره مند شوید : 1ــ انتخاب اهداف معقول

 

2ــ وفادار ماندن  به  یک  برنامه تا  تکمیل  کارها 3 ــ توجه  به پیشرفت های خود

 

4ــ تقویت کردن خود برای موفقیت هایی که به دست می آورید

 

کنترل تفکر منفی

 

افراد افسرده بر احساسات منفی خود متمرکز می شوند و مرتب آنها را نشخوار می کنند . تمرکز بر خویشتن از طریق نشخوار افکار منفی احساس افسردگی را

 

تداوم می بخشد.هر بیشتر روی چیزهای بد متمرکز شوید آنها بد تر به نظر می آیند

 

زیرا وقتی نگران احساسات منفی خود هستید فکر کردن در باره راه حلهای خلاق

 

برای شما دشوار است. شما همچنین می توانید از طریق ارتباط متقابل با دیگران وسرگرم کردن خود با فعالیت های معنی دار از افکار افسرده ساز جلوگیری کنید

 

وقتی افراد یاد بگیرند خولق منفی خود را کنترل کنند و به توانایی خود برای انجام

 

این کار اعتماد کنند ، کمتر مستعد افسردگی می شوند .وقتی افسرده هستید آن را بپذیرید تا بتوانید به نحو شایسته ای واکنش نشان دهید .اما از کنترل و باز نگری دقیق خلق منفی خود به طوری که  حواس خود   را  کاملا به  خود  معطوف  کند اجتناب کنید.وقتی افسرده هستید به نفعتان است که خود را مشغول کنیدوبر وسوسه

 

متمرکز شدن بر خود و احساسات نا خوشایند خود غالب آیید .

 

تفکر انطباقی

 

    چند سال پیش پژوهشگران تاثیر خلق منفی را مطالعه کردند (ولتن 1986). به

 

شرکت کننده ها در این پژوهشها آ موزش داده شد تا با تکرار عبارات زیر خلق منفی را به خود القا کنند ًًًًًًًًً

 

  1. (( احساس فرسودگی می کنم )).
  2. (( هر قدر تلاش می کنم کارها مطابق میلم پیش نمی روند)).
  3. (( بعضی وقتها چنان احساس تنهایی می کنم که گریه ام می گیرد)).
  4. (( اغلب به نظر می رسد زندگی ارزشزیستن ندارد)).

 

در نتیجه تکرار این عبارات خلق شرکت کننده ها منفی تر شد و عملکرد آنها در انواع آزمونهای تمرکز افت پیدا کرد . ما با پافشاری کردن بر افکار منفی خلق نا خوشایند خودمان را تداوم می بخشیم ، وقتی متوجه این حالت می شوید، افکار منفی خود را متوقف کنید و آن را به افکاری تغییر دهید که موجب بهتر شدن حالتان شود . به عنوان مثال ، وقتی افراد افسرده و همچنین غیر افسرده عبارات زیر را به خود تلقین می کنند، خلقشان مثبت ترمی شود وعملکردشان درآزمونهای

 

تمرکز بهتر می شود.

 


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در باره ی شناخت افسردگی وآنالیز علایم و عوامل زیر بنایی و ارایه روشهای کاربردی جهت مقابله با آن

مقاله در مورد راه اندازی یک ISP ( مرکز ارایه خدمات اینترنتی )

اختصاصی از حامی فایل مقاله در مورد راه اندازی یک ISP ( مرکز ارایه خدمات اینترنتی ) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله در مورد راه اندازی یک ISP ( مرکز ارایه خدمات اینترنتی )


مقاله در مورد راه اندازی یک ISP ( مرکز ارایه خدمات اینترنتی )

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه40

 

بخشی از فهرست مطالب

فصل اول

 

مقدمه      ...................................................... 6

 

خلاصه طرح  ................................................. 6

 

فصل دوم

 

تحلیل صنعت ................................................. 11

 

فصل سوم

 

شرح فعالیت کارآفرینانه ..................................... 16

 

فصل چهارم

 

بخش تولید .................................................... 19

 

فصل پنجم

 

بخش سازماندهی.............................................. 23

 

فصل ششم

 

بخش بازاریابی ............................................... 26

 

فصل هفتم

 

بخش ارزیابی دیسک ......................................... 29

 

فصل هشتم

 

بخش امور مالی ............................................... 31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فصل اوّل

 

 

 

 

 

مقدّمه

 

 

 

 

 

  • معرفی

 

 

 

 

 

 

 

  - خلاصه طرح 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

با توجه به رشد روزافزون کاربردهای اینترنت واهمیت آن درزندگی امروزی

 

از لحاظ گوناگون غیرقابل انکار است در نتیجه وجود شرکت هایی که این خدمات را ارائه می دهند لازم و ضروری می باشد با توجه به این شرایط ما نیز تصمیم به تاسیس این شرکت نمودیم .

 

 

 

نام شرکت : sun net

 

 

 

نشانی شرکت :استان گلستان – شهرستان بندر ترکمن – خیابان شهرداری جنب ساختمان شهرداری

 

 

 

نام و مشخصات کارآفرین : شمس الدین تخله  دانشجوی رشته نرم افزار

 

 

 

میزان نیاز مالی : حداقل نیاز مالی هشت میلیون و پانصد هزار تومان 

 

 

 

طرح تجاری یک صفحه ای :

 

چشم انداز :

 

اسم شرکت sunnet  می باشد. در تاریخ15/1/1391شروع به کار خواهد کرد .سال اول در شهرستان بندر ترکمن یک دفتر کوچک به عنوان دفتر اصلی و دفتر پشتیبانی راه اندازی خواهیم کرد و به کمک یکی از دوستان که تخصص لازم را در زمینه کامپیوتر دارد بصورت اشتراکی مرکز ارائه خدمات اینترنتی را راه اندازی خواهیم نمود.زمان راه اندازی پنج الی شش سال دیگر پس از کسب تخصص لازم در این زمینه و اتمام خدمت وظیفه می باشد سپس با تبلیغات مناسب در نشریه های منطقه به بازاریابی می پردازیم و با کیفیت بالای خدمات مشتریان را به طرف شرکت خود جذب خواهیم کرد پس از دو سال دفتر پشتیبانی را از دفتر اصلی جدا خواهیم کرد و پس از گذشت دو الی سه سال بعد کافی نتی را مربوط با شرکت اصلی راه اندازی می کنیم و در صورت پذیرا بودن شهرستان های دیگر نمایندگی هایی از شرکت یعنی isp های دیگری که شعبات شرکت اصلی هستند در شهرستان های مینودشت و آزادشهر و کلاله راه اندازی خواهیم کرد مشتریان نیز کاربران اینترنت محدوده شهرستان و خود شهرستان و پس از توسعه کاربران اینترنتی منطقه می باشد.

 

دلایل راه اندازی این مرکز ایجاد اشتغال برای خود و دیگران و کسب درآمد و همچنین ارائه خدمات مطلوب به مردم منطقه و علاقه شخصی به این تخصص می باشد .

 

ماموریت :

 

این شرکت به منظور کسب درآمد و ارائه خدمات مطلوب در زمینه های اینترنتی و همچنین آموزش استفاده بهینه از اینترنت در میان عموم مردم راه اندازی خواهد شد و دلیل اصلی تمایل به این کار علاقه شخصی خود به این کار می باشد.

 

 مشتریان یا کاربران به دلیل کمبود احتمالی isp و در درجه اول به دلیل کیفیت مطلوب خدمات و همچنین هزینه مطلوب خدمات از خدمات این شرکت استفاده خواهند کرد و همچنین آموزش هایی که در سایت مربوطه درج خواهد شد. شرکت متعهد به ارائه خدمات با کیفیت مطلوب و درخور کاربران خواهد بود. دلیل پویا بودن شرکت این است که با گسترش کامپیوترهای شخصی در خانه ها و اداره جات نیاز به اینترنت و استفاده از اطلاعات موجود در آن به وضوح روشن خواهد شد.

 

 خدمات شرکت به دلیل تعداد زیاد خطوط فعال و خطوط تلفن و پشتیبانی دهی مطلوب و همچنین هزینه مطلوب نسبت به شرکت های رقیب پیشی خواهد گرفت.

 

 ارزش اصلی شرکت توسعه فرهنگ استفاده بهینه از اینترنت در میان مردم منطقه و همچنین همکاری با دانش پژوهان منطقه خواهد بود .

 

اهداف :

 

موفقیت در این کار زمانی است که کاربران استفاده کننده از خدمات شرکت تا حد زیادی حدودا 90% راضی باشند یعنی خدمات بصورت عالی و با پشتیبانی مطلوب ارائه گردد.ممکن است با مشکلاتی از قبیل وجود رقبای با تجربه و محدودیت در خطوط فعال ونقص در قسمت های سخت افزاری و نرم افزاری و همچنین معقول نبودن هزینه تمام شده برای شرکت نسبت به هزینه عرضه و ارائه خدمات باشد.

 

 در عرض سه سال بدهی  شرکت برای راه اندازی اولیه شرکت باید تصفیه شود و مشترکین هر سال نسبت به سال پیش بیشتر شود.

 

 در مورد بازاریابی بتواند مشترکین بیشتری را جذب کند و مشترکین قبلی را راضی نگه دارد به عنوان شرکتی با قابلیت ارائه خدمات مطلوب شناخته شود و از افراد خبره در جاهای مورد نیاز استفاده کند و طبعا باید حقوق خوبی نیز به متخصصین بپردازد و همچنین بتواند ظرفیت ارائه خدمات خود را در حد 20% از کل سهم استان برساند کیفیت نیز مطمئنا باید در حد مطلوب باشد تا کاربران جذب شرکت شوند که مسلما با کیفیت و کمیّت مطلوب دانش فنی شرکت نیز در حد بالایی تامین خواهد شد .

 

استرتژی :

 

شرکت توسط شراکت با یک متخصص کامپیوتر تاسیس می گردد و در ابتدای کار محدوده کاری آن کوچک می باشد امّا با تبلیغات مناسب و کم کردن هزینه خدمات نسبت به شرکت های دیگر ( البته در حد معقول ) و ارائه خدمات مطلوب و پشتیبانی دهی مناسب کاربران را به طرف شرکت خود جذب می کنیم و پس از زمان مناسب (2 الی 3 سال ) شرکت را گسترش داده وچند کافی نت مربوط به شرکت در سطح شهر راه اندازی می کنیم و پس از گذشت زمان مناسب و جمع آوری و جذب سرمایه لازم شعبه هایی در شهرستان های دیگر راه اندازی می کنیم مسلما با بالابردن کیفیت و کاهش هزینه خدمات شرکت می تواند در میان کاربران شهرت خوبی پیدا کند و در شعبات دیگر باید از توانایی های متخصصین در این زمینه استفاده کنیم .

 

 امّا در کافی نت ها می توان از اشخاص معمولی با تخصص کمتر استفاده کرد و با کارمندان خود با احترام برخورد کنیم تا بازده مطلوب را داشته باشند برای داشتن سهمی در بازار باید کیفیت خدمات را بالا ببریم در نتیجه ملزم به استفاده از تجهیزات و تکنولوژی های جدید هستیم و همچنین پشتیبانی از کاربران را به حد بالایی تامین کنیم تا در صورت برخورد با مشکل مشترکین را راهنمایی کنیم با مراجع قانونی نیز طبق قوانین باید برخورد کرد تا مزاحمتی در روند کار شرکت ایجاد نکنند .

 


دانلود با لینک مستقیم


مقاله در مورد راه اندازی یک ISP ( مرکز ارایه خدمات اینترنتی )