بررسی تأثیر هوش هیجانی بر استفاده از بیمه عمر ( مطالعه موردی: جزیره کیش )
155 صفحه
چکیده:
هوش هیجانی موضوعی است که برای بیان کیفیت و درک احساسات افراد، هم دردی با احساسات دیگران و توانایی اداره مطلوب خلق و خو بهکار می رود. در حقیقت این هوش مشتمل بر شناخت احساسات خویش و دیگران و استفاده از آن برای اتخاذ تصمیم های مناسب در زندگی است، عاملی که هنگام شکست در شخص انگیزه ایجاد می کند و به واسطه داشتن مهارت های اجتماعی بالا منجر به برقراری رابطه خوب با مردم می شود. نظریه "هوش هیجانی" دیدگاه جدیدی درباره پیش بینی عوامل مؤثر بر موفقیت و همچنین پیشگیری اولیه از اختلالات روانی فراهم می کند که تکمیل کننده علوم شناختی و علوم اعصاب است.
از طرف دیگر در جهان امروز، صنعت بیمه از تکنولوژی واحد و یکنواختی برخوردار است. در بیمه های اشخاص، موضوع تعهد بیمه گر شخص بیمه شده است. بیمه عمر یکی از رشته های بسیار مهم بیمه های اشخاص است. بیمه عمر قراردادی است که بیمه گر در مقابل دریافت حق بیمه متعهد می شود که در صورت زنده ماندن بیمه شده یا فوت او مبلغی به بیمه گذار یا شخص ثالث معین شده از طرف او بپردازد.
هدف پژوهش حاضر « بررسی تأثیر هوش هیجانی بر استفاده از بیمه عمر » می باشد. با توجه به هدف موضوع نوع تحقیق ازنوع کاربردی و روش تحقیق توصیفی – پیمایشی عمیق می باشد. جهتنمونه گیری از روش نمونه گیری احتمالی خوشه ای و پرسشنامه به عنوان ابزار گردآوری اطلاعات استفاده شده است. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات نهایی و آزمون فرضیه ها از نرم افزار SPSS استفاده گردید. پژوهش حاضر شامل یک فرضیه اصلی و پنج فرضیه فرعی می باشد و یافته های حاصل از فرضیه اصلی بیانگر آنست که بین هوش هیجانی و استفاده از بیمه عمر همبستگی مثبت و ضعیف r = 0/183 همچنین رابطه معناداری بین این دو متغیر sig = 0/046 وجود دارد بنابراین فرضیه اصلی پذیرفته شده است. از پنج فرضیه فرعی فرضیات اول و دوم پذیرفته شده اند که نشان دهنده وجود رابطه معنادار بین مهارت های درون فردی و استفاده از بیمه عمر همچنین وجود رابطه معنادار بین مهارت های میان فردی و استفاده از بیمه عمر می باشند.
واژگان کلیدی: هوش، هوش هیجانی، بیمه، بیمه عمر
بررسی تأثیر هوش هیجانی بر استفاده از بیمه عمر ( مطالعه موردی: جزیره کیش )
