دانلود پرسشنامه پایان نامه - پرشسنامه ابعاد موفقیت پارکر و کازمایر با فرمت ورد

اختصاصی از حامی فایل دانلود پرسشنامه پایان نامه - پرشسنامه ابعاد موفقیت پارکر و کازمایر با فرمت ورد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پایان نامه بررسی رابطه بین ابعاد هشت گانه مدیریت کیفیت فراگیر گاروین و عملکرد مالی

اختصاصی از حامی فایل دانلود پایان نامه بررسی رابطه بین ابعاد هشت گانه مدیریت کیفیت فراگیر گاروین و عملکرد مالی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی رابطه بین ابعاد هشت گانه مدیریت کیفیت فراگیر گاروین و عملکرد مالی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:108

پایان نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد

رشته: مدیریت بازرگانی گرایش مالی

فهرست مطالب :

چکیده 1

فصل اول: 2

1-1)مقدمه 2

1-2)بیان مساله 4

1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق 5

1-4) اهداف تحقیق 6

1-5) چهارچوب نظری تحقیق 7

1-6) فرضیات تحقیق 8

1-7)تعریف مفهومی متغیرهای تحقیق 9

1-8) تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق 10

1-9) متغیر های تحقیق 11

1-9-1)متغیر های مستقل 11

1-9-2)متغیر های وابسته 11

1-10)قلمرو تحقیق 11

1-10-1)قلمرو موضوعی تحقیق 12

1-10-2)قلمرو مکانی تحقیق 12

1-10-3)قلمرو زمانی تحقیق 12

1-11) خلاصه فصل 12

فصل دوم: 13

2-1) مقدمه 14

2-2) تاریخچه مدیریت کیفیت فراگیر 14

2-3) سیر تکاملی مدیریت کیفیت فراگیر 17

2-4) مفاهیم مدیریت کیفیت فراگیر 21

2-5)مفهوم کیفیت 22

2-6)تیم های کنترل کیفیت در سازمان های امروزی 22

2-7)استانداردهای جهانی مرتبط با مدیریت کیفیت 23

2-8)فلسفه مدیریت کیفیت فراگیر 25

2-9)معیارهای کیفیت 25

2-10) ارتباط میان مدیریت کیفیت فراگیر و عملکرد شرکت 26

2-10-1) تمرکز بر مشتریان 26

2-10-2)ارتباط با عرضه کنندگان 27

2-10-3) همکاری کارکنان 27

2-10-4) محیط کاری 27

2-10-5) بهینه کاوی 28

2-11) بررسی برخی از مدلهای مدیریت کیفیت فراگیر 29

2-12) چهارچوب مفهومی تحقیق 33

2-13) عملکرد مالی 35

2-14) هدف از ارزیابی عملکرد 38

2-15) ارزیابی عملکرد 39

2-16) رابطه بین عملکرد شغلی و اثربخشی 41

2-17) چه کسی باید ارزیابی را انجام دهد؟ 43

2-18) پیشینه تحقیق 45

2-18-1) تحقیقات انجام شده در داخل کشور 45

2-18-2) تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 46

2-19) خلاصه فصل 47

فصل سوم: 48

3-1)مقدمه 49

3-2)روش تحقیق 49

3-3) جامعه و نمونه آماری 49

3-4) روش ها وابزار جمع آوری اطلاعات 50

3-5)روایی پرسشنامه 50

3-6)پایایی پرسشنامه 50

3-7) روش تجزیه وتحلیل داده ها و اطلاعات 51

3-8) خلاصه فصل 52

فصل چهارم: 53

4-1) مقدمه 54

4-2) توصیف متغیرهای تحقیق 55

4-2-1) متغیر جنسیت 55

4-2-2) متغیر سن 55

4-2-3) متغیر سطح تحصیلات 56

4-2-4) توصیف متغیر عملکرد مالی 56

4-2-5) توصیف متغیر عملکرد مدیریت 57

4-2-6) توصیف متغیر ویژگی 57

4-2-7) توصیف متغیر قابلیت اعتماد 58

4-2-8) توصیف متغیر قابلیت انطباق 58

4-2-9) توصیف متغیر دوام محصول 59

4-2-10) توصیف متغیر قابلیت سرویس دهی 59

4-2-11) توصیف متغیر زیباشناسی محصول 60

4-2-12) توصیف متغیر درک کیفیت 60

4-3) آمار استنباطی 61

4-4) آزمون فرضیات تحقیق 61

4-5) خلاصه فصل 71

فصل پنجم: 72

5-1) مقدمه 73

5-1-1) نتایج سوال های تحقیق 73

5-1-2) نتایج آمار استنباطی 74

5-1-2-1) نتایج فرضیه اول 74

5-1-2-2) نتایج فرضیه دوم 75

5-1-2-3) نتایج فرضیه سوم 75

5-1-2-4) نتیجه فرضیه چهارم 75

5-1-2-5) نتیجه فرضیه پنجم 75

5-1-2-5) نتیجه فرضیه ششم 75

5-1-2-7)نتیجه فرضیه هفتم 76

5-1-2-8)نتیجه فرضیه هشتم 76

5-2) پیشنهادات بر مبنای نتایج بدست آمده 76

5-3)محدودیت های تحقیق 77

5-2-1) پیشنهاد برای تحقیقات آتی 77

منابع و ماخذ 78

پیوست ها 83

فهرست جداول :

جدول2-1) وقایع مهم در شکل گیری TQM 20

جدول3-1) پایایی متغیرهای تحقیق 51

جدول (4-1) توصیف متغیر جنسیت 55

جدول(4-2) توصیف متغیرسن 55

جدول(4-3) توصیف متغیر سطح تحصیلات 56

جدول(4-4)توصیف متغیر عملکرد مالی 56

جدول(4-5)توصیف متغیر عملکرد مدیریت 57

جدول(4-6)توصیف متغیر ویژگی 57

جدول(4-7)توصیف متغیر قابلیت اعتماد 58

جدول(4-8)توصیف متغیر قابلیت انطباق 58

جدول(4-9)توصیف متغیر دوام محصول 59

جدول(4-10)توصیف متغیر قابلیت سرویس دهی 59

جدول(4-11)توصیف متغیر زیباشناسی محصول 60

جدول(4-12)توصیف متغیر درک کیفیت 60

جدول (4-13) ضریب همبستگی بین عملکرد مدیریت و عملکرد مالی 62

جدول (4-14) ضریب همبستگی بین ویژگی و عملکرد مالی 63

جدول (4-15) ضریب همبستگی بین قابلیت اعتماد و عملکرد مالی 64

جدول (4-16) ضریب همبستگی بین قابلیت انطباق و عملکرد مالی 65

جدول (4-17) ضریب همبستگی بین دوام محصول و عملکرد مالی 66

جدول (4-18) ضریب همبستگی بین قابلیت سرویس دهی و عملکرد مالی 67

جدول (4-19) ضریب همبستگی بین زیبا شناسی محصول و عملکرد مالی 68

جدول (4-20) ضریب همبستگی بین درک کیفیت و عملکرد مالی 69

جدول (4-21) نتایج حاصل از آزمون رتبه بندی فریدمن 70

چکیده :

هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه هریک از اصول مدیریت کیفیت فراگیر گاروین بر عملکرد مالی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل همه مدیران شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. کل شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران برابر 460 شرکت می باشد. با توجه به این که حجم جامعه آماری محدود و مشخص می باشد برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شده است که برای تعداد 460 شرکت حجم نمونه برابر 210 شرکت می باشد.

در این پژوهش ابزاری که با آن به سنجش و اندازه گیری متغیرهای مورد نظر پرداخته شده است پرسشنامه خودساخته محقق می باشد با توجه به اینکه نمی توان داده های مربوط به ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر از صورت های مالی بدست آورد و در این زمینه پرسشنامه استانداردی وجود ندارد لذا از پرسشنمه خود ساخته محقق استفاده شده است. برای اطمینان از پایایی بالای پرسشنامه ابتدا تعداد 20 پرسشنامه در بین اعضای جامعه آماری پیش آزمون گردید و پس از جمع آوری و محاسبه آلفای کرونباخ که مقدار ان برابر 913/0 بدست آمد که بیانگر پایایی بالای پرسشنامه های مذکور می باشد و درنهایت پس از اطمینان از پایایی بالای آن پرسشنامه ها توزیع شد.داده ها پس از جمع آوری با استفاده از نرم افزار spss در دو بخش آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. نتایج بدست آمده از آزمون ضریب همبستگی پیرسون بیانگر وجود رابطه معنادار بین ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر و عملکرد مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد.

کلمات کلیدی: مدیریت کیفیت فراگیر،بورس اوراق بهادار،عملکرد مالی،ویژگی کالا و خدمات

مقدمه :

از دهه 1950 میلادی به بعد، کیفیت با سرعتی فزاینده در ابعاد جهانی مورد توجه ارائه کنندگان محصولات( خدمات/ کالا)و مشتریان آنها قر ار گرفته است با پیشرفت علم و تکنولوژی، انتظار مصرف کنندگان کالاها و خدمات برای دریافت خدمات مطلوب و کالاهای مرغوب افزایش یافته است. یکی از روش های مهم بهبود کیفیت، مدیریت کیفیت فراگیر است. مدیریت کیفیت فراگیر فر آیندی است که براساس آن ، مدیریت با مشارکت کارکنان، مشتریان و اعتباردهندگان به بهبود مستمر کیفیت می پردازد و این امر باعث جلب رضایت مشتریان می شود. غایت مدیریت کیفیت فراگیر کمک به افراد است تا دریابند چگونه درباره کارشان بیندیشند، محیط کارشان را سامان بخشند، تصمیم های منطقی بگیرند و دیگران را تحت تأثیر قرار دهند. یکی از مراحل اجرایی مهم مدیریت کیفیت فراگیر توافق صریح و جدی با مشتریان جهت پاسخگویی دقیق به نیازهای آنان می باشد(دانیالی ده حوض و همکاران،1390).امروزه اقتصاد نوین بین الملل با ویژگی های چون تغییرات تکنولوژیکی، یکپارچگی سیستم های اقتصادی و بازارهای جهانی در رقابت های شدید از طرفی باعث به وجود آمدن یکسری تهدیدات و از طرفی دیگر زمینه ساز یک سری فرصت ها شده است . توجه به پیشرفت و بهبود ، ارتقاء سطح زندگی و بهره وری همواره خواست بشر بوده و انسان تنها موجود روی کره زمین است که روش زندگی اش هیچگاه با گذشته اش یکسان نبوده و همواره روندی تکاملی داشته است و این امر نشانه توجه جدی وی به مفاهیمی همچون کیفیت است . عصری که امروزه در آن زندگی می کنیم عصر مشتری گرایی و مخاطب محوری است و میزان موفقیت هر سازمان با میزان توجه آن به مشتری، خواسته های وی و کیفیت خدمات و محصولات رابطه مستقیم دارد. از میان سیستم های مدیریت ارائه شده هیچ یک به اندازه ی سیستم "مدیریت کیفیت جامع " نتوانسته است میزان اثربخشی خود را به اثبات برساند . مؤسساتی که مبادرت به اجرای این شیوه ی مدیریتی کرده اند، توانسته اند در مدتی کوتاه ، سودهای کلان را نصیب سهام داران خود کرده و رفاه و آسایش را برای تمامی مدیران و کارکنان و در نهایت ملّت های خود فراهم نمایند . جنبه های کلیدی مدیریت کیفیت جامع عبارتند از : جلوگیری از ضایعات و تأکید در مرحله ی طراحی . طبق تحقیقات دمینگ 1986 حدود 94 درصد مسائل مربوط به کیفیت ، به مدیران و سیستم های که با آن ارتبا ط برقرار می کنند ، مربوط می شود. شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار نقش مهمی در اقتصاد کشور ایفا می کنند. این شرکت ها سرمایه های کوچک در دست مردم را جمع اوری کرده و با ورود به چرخه سرمایه گذاری می توانند نقش مهمی در توسعه کارخانه های زیربنایی کشور ایفا کنند. بنابراین تحقیق بر روی مدیریت کیفیت فراگیر در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران بستر مناسبی رابرای توسعه اقتصادی کشور ایجاد خواهد کرد که در این تحقیق سعی کلی بر این است تا خلاء موجود در این زمینه مرتفع شود.

1-2)بیان مساله

مدیریت کیفیت فراگیر به طور وسیعی به عنوان یک فلسفه مدیریتی تشخیص داده شده و به عنوان شعار کلیدی سازمان ها برای کسب مزیت رقابتی در بازارها در نظر گرفته می شود(Wang et al, 2012). برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات، شیوه ها و الگوهای مختلفی طراحی و معرفی شده اند، یکی از مهمترین آنها الگوی مدیریت کیفیت فراگیرمی باشد.کاربرد این الگو ابتدا از صنعت آغاز گردید ولی اکنون به صورت فلسفه ای در کلیه زمینه ها پذیرفته شده و به کار گرفته می شود(وزیر پور و همکاران،1388). موضوع پذیرش مدیریت کیفیت فراگیر به عنوان یک فرهنگ و عادت سازمانی کمتر مورد توجه قرار گرفته است. دیل در پی پژوهشهای چندین ساله اش به این نتیجه دست یافت که فارغ از میزان استقرار عناصر مدیریت کیفیت فراگیر، سازمان ها از لحاظ میزان پذیرش مدیریت کیفیت فراگیر، به عنوان یک فرهنگ سازمانی در سطوح مختلفی قرار دارند. او با تأکید بر میزان پذیرش مدیریت کیفیت فراگیر به عنوان یک عادت تجاری پذیرفته شده سازمان ها را دسته بندی نمود.(مهدوی مزده و همکاران،1389) سازمان های با رویکرد مدیریت کیفیت فراگیر به مدیریت نظام مندداده ها و بعد فرایندها و شیوه ای برای حذف موانع از سر راه بهبود مستمر اهمیت ویژه می دهند. (Feigenbaum,2007) مدیریت کیفیت فراگیر همه بخش ها و زیر مجموعه های سازمان را در بر می گیرد. در این رویکرد مدیریت عالی ، راهبرد و عملیات مربوط به برآورده کردن نیازهای مشتری را سازماندهی می کند و همکاری نزدیک بین کارکنان را توسعه می دهد.(Gupta&Prabhat,2009) یکی از مهم ترین مشکلات موجود در این زمینه بی توجهی کارکنان و مدیان شرکت ها به اصول مدیریت کیفیت فراگیر می باشد که استمرار این امر به ورشکستگی حتمی بعضی از شرکت ها انجامیده است چرا که با بی توجهی به این اصل رقابایشان از این ها پیشی گرفته و گوی سبقت را ربوده اند. امروزه با گسترش کسب و کارها و رقابتی شدن صنایع برای سرپا نگه داشتن سازمان بایستی اصولی را که موفقیت سازمان را تضمین می کند بیشتر مدنظر مدیران قرار گیرد. یکی از این اصولی که می تواند موفقیت سازمان را تضمین کند اصول مدیریت کیفیت فراگیر است اما این اصل نیازمند همکاری همه افراد شاغل در سازمان می باشد. دیگر شرکت ها امروزه نمی توانند برای مدت های مدیدی بدون توجه به کیفیت محصولات تولیدی و همچنین بی توجهی به محصولات و خدمات ارایه شده به حیات خود ادامه دهند. امروزه دور تکنولوژی در دنیا به قدری کمتر شده که شرکت ها ناچارند هرآن محصولات و خدمات تولیدی خود را از لحاظ کیفیت به حد اعلا برسانند در این زمینه بایستی از اصول مدیریت کیفیت فراگیر کمک گرفت . بنابراین با توجه به اهمیت و ضرورت تحقیق ،ضروری است شرکت ها در این زمینه تحقیقات گسترده ای انجام دهند و از نتایج حاصل از تحقیق بتوانند استفاده موثر و کارایی داشته باشند. بنابراین مسئله اصلی پژوهش حاضر عبارت است از: آیا بین ابعاد هشت گانه مدیریت کیفیت فراگیر گاروین و عملکرد مالی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران رابطه وجود دارد؟

1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق

اصول مدیریت کیفیت مدتهاست که به عنوان یک مفهوم درون سازمانی مورد بحث و بررسی قرار می گیرد(Wu and Zhang,2013). مدیریت کیفیت فراگیر یک سبک مهم مدیریتی است که محور اصلی توجه آن بر روی بهبود مستمر کیفیت کالا یا خدمات ارائه شده و جهت تأمین نیازهای مشتریان اعم از داخلی و خارجی می باشد. توجه به کیفیت و تلاش برای بهبود دایمی ، نقش اساسی در توسعه دارد . در این راستا برای رسیدن به سطح برتر و کیفیت ممتاز در سازمان ، به یک سیستم یکپارچه مدیریت نیاز است که تمامی عوامل سازمان بر پایه ی مفاهیم کیفیت قرار فرهنگی و علمی مورد استفاده قرار گرفته است . کشورهای مختلف جهان به این نتیجه رسیده اند که برای حفظ و بقای خود باید فلسفه مدیریت کیفیت فراگیر را بپذیرند و آن را اجرا نمایند. لذا به صورت وسیع از این رویکرد استقبال نموده و نتایج قابل توجهی هم از کاربرد این رویکرد گرفته اند. در طول ده سال گذشته ، مدیریت کیفیت جامع بر شیوه های عملی مدیریت بازرگانی در شرکت های صاحب نام نظیر جنرال موتورز، موتورولا و زیراکس تأثیر چشمگیری گذاشته است . همان طور که مدیریت کیفیت جامع در بخش خصوصی تأثیر عمیقی بر جای گذاشته است، همچنین می تواند بر بخش عمومی نیز تأثیر بگذارد .هر چند در شرایط کنونی ایران هنوز به دلایل گوناگون نظیر : ضعف زیرساخت های اقتصادی ، استفاده از فن آوری و سازوکارهای تولیدی قدیمی به ویژه فزونی عرضه بر تقاضا شرایط رقابتی سازنده ای بر بازار داخلی حاکم نشده و مشتری هنوز قادر به ایفای نقش تعیین کننده خود در بازار رقابت نمی باشد، ضرورت بازنگری در شیوه ها و نوسازی ساختار نظام مدیریت کشور امری انکارنشدنی و گریزناپذیر است و تاکنون از مدیریت کیفیت جامع به صورت گسترد های در سازمان های تولیدی، اقتصادی و در نظام های فرهنگی و علمی ، مورد استفاده قرار نگرفته است. هر چند توجه به کیفیت و مدیریت کیفیت جامع صرفاً محدود به سازمان های تولیدی نمی گردد و شامل کلیه سازمان ها از جمله سازمان های خدماتی ، اجتماعی ، آموزشی نیز می شود؛ ولی یکی از اصلی ترین پیشگامان توجه به این موضوع سازمان های تولیدی می باشند(مجیبی میکائیلی و همکاران، 1391) . لازم به ذکر است که امروزه در میان شیوه های مختلف مدیریت ، مدیریت کیفیت فراگیر شیوه ای است که توانسته است در میدان عمل به نتایج و دستاوردهای قابل توجهی نایل گردد. مزیت عمده آن این است که علاوه بر تاکید بر بعد کیفی تولیدات و خدمات، رضایت مشتریان و مراجعه کنندگان و بهبود مستمر بر بعد انسانی هم به عنوان تصمیم گیرنده و هم به عنوان استفاده کننده تاکید فراوان دارد. لذا این الگو خود در حل مسایل پیچیده سازمان های اجتماعی در دوران پرتلاطم امروزی نقش مهمی را ایفا می نماید. این نظام با مفهومی به نام کایزن مترادف است که با تاکید بر بعد استمرار بهبود کیفیت،مدیریت مشارکتی، کیفی بودن خدمات و کالاها و دستاوردها با حرکتی اصیل و جهانی، رضایت مشتری یا مراجعه کننده را که همان دریافت کنندگان کالاها و خدمات می باشد به دنبال خواهد داشت(احمدی،1390). امروزه اهمیت شرکت های پذیرفته شده در بورس برای هرکسی روشن است چنین شرکت هایی با برنامه ریزی های صحیح و اصولی می توانند قدم موثری در توسعه کشورها ایفا کنند. چنین شرکت هایی می توانند رگ حیاتی اقتصاد کشور باشند و با بهره گیری از اصول مدیریت کیفیت فراگیر نقش مهمی در تولید محصولات با کیفیت و مدرن داشته باشند و مشتریان را نسبت به محصولات تولیدی راضی نگه دارند. بنابراین ضروری است که تحقیقی در این زمینه صورت گیرد تا بتوانیم از نتایج آن در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران و سایر شرکت ها به نحو بهینه ای استفاده کنیم.

و...

NikoFile

اختصاصی از حامی فایل پایان نامه بررسی فناوری نانو و تولید مواد در ابعاد نانومتری رشته صنایع دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه  بررسی فناوری نانو و تولید مواد در ابعاد نانومتری رشته صنایع

در این پست می توانید متن کامل پایان نامه بررسی فناوری نانو و تولید مواد در ابعاد نانومتری  را  با فرمت ورد word دانلود نمائید:

(ممکن است هنگام انتقال از فایل ورد به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

چکیده :

فناوری نانو و تولید مواد در ابعاد نانومتری موضوع جذابی برای تحقیقات می باشد که در دهه اخیر توجه بسیاری را به خود معطوف داشته است. نانو کامپوزیت ها نیز به عنوان یکی از شاخه های این فناوری جدید ، اهمیت بسیاری یافته اند به عنوان یک تعریف ، نانوکامپوزیت ها مواد مرکبی هستند که لااقل یکی از اجزاء تشکیل دهنده آنها دارای ابعاد در محدوده ی nm100-1 می باشد و خود شامل سه دسته پلیمری ، سرامیکی و فلزی هستند .درمواد نانو کامپوزیت به جزء پخش شونده که به صورت الیاف، صفحات مسطح ریز، ذرات و یا حتی حفره ها و ترکها و…. در ابعاد نانو می باشند، فاز دوم یا فاز تقویت کننده و همچنین به جزء پیوسته که می تواند در ابعاد نانومتری و یا بالاتر باشد فاز زمینه می گویند.

در سال های اخیر مواد نانوکامپوزیتی به دلیل ویژگی های منحصر به فردی همانند استحکام زیاد، وزن کمتر ، کارایی بیشتر ، دوام و پایداری عالی و نیز رفتار مناسب در برابر آتش سوزی نسبت به مواد سختی نظیر بتن آلومینیوم دارای بیشترین کاربرد در صنایع متعددی همچون صنعت هوا فضای صنعت نفت – گاز – صنایع پلاستیک ، صنعت برق و صنایع دریایی و صنعت خودروسازی می باشد.

کلمات کلیدی : نانوکامپوزیت – روش های تولید- استحکام نانوکامپوزیت

علم مواد نانو کامپوزیت، توجه دانشمندان و مهندسان را در سالهای اخیر به خود جلب کرده است. نتایج بررسی استفاده از بلوکهای ساختمانی در ابعاد نانو، طراحی و ایجاد مواد جدید با انعطاف پذیری و پیشرفتهای زیاد در خواص فیزیکی آنها را ممکن می سازد. قابلیت ارتقاء کامپوزیت ها با استفاده از بلوکهای ساختمانی با گونه های شیمیایی ناهمگن در رشته ها و بخش های مختلف علمی مطرح گردیده است. ساده­ترین مثالها از چنین طراحی­هایی، به صورت طبیعی در استخوان اتفاق می­افتد که یک نانوکامپوزیت ساخته شده از قرص های سرامیکی و چسبهای آلی می باشد. بدلیل این که اجزاء سازنده یک نانو کامپوزیت دارای ساختارها و ترکیبات مختلف و خواص مربوط به آنها می باشد، کاربردهای زیادی را ارائه می دهند. از اینرو موادی که از آنها تولید می شوند، می توانند چند کاره باشند. با الگو گرفتن از طبیعت و براساس نیازهای تکنولوژی های پدید آمده در تولید مواد جدید با کاربردهای مختلف در آن واحد برای مصارف گوناگون، دانشمندان استراتژی های ترکیبی زیادی را برای تولید نانوکامپوزیت ها بکار برده اند. این استراتژی ها دارای مزایای آشکاری در تولید مواد دانه درشت مشابه می باشند. نیروی محرکه در تولید نانو کامپوزیت­ها، این واقعیت است که آنها خواص جدیدی در مقایسه با مواد رایج ارائه می دهند.

مواد از طریق ایجاد نانو کامپوزیت های چند فازی مسئله جدیدی نیست. این نظریه از زمان آغاز تمدن و بشریت و با تولید مواد برای کارآمدی بیشتر برای اهداف کاربردی مورد نظر بوده است. علاوه بر تنوع وسیع نانو کامپوزیت های یافت شده در طبیعت و موجودات (مثل استخوان) , یک مثال عالی برای کاربرد نانو کامپوزیت های ترکیبی در روزگار باستان, کشف جدید ساختمان نقاشی های مایان می باشد که در دوران مسا مریکاس[1] بوجود آمدند. توصیف حالت هنر از این نمونه های نقاشی آشکار می سازد که ساختار رنگها, متشکل از ماتریسی از خاک رس آمیخته شده با مولکولهای رنگی آلی می باشد. آنها همچنین محتوی ناخالصی های ذرات نانوی فلزی محفوظ در یک لایه سیلیکاتی بی شکل همراه با ذرات نانوی اکسیدی روی لایه می باشند. این ذرات نانو تحت عملیات حرارتی و از ناخالص بوجود می آیند (Cr , Mn , Fe) که در مواد خام مثل خاک رس موجود می باشند ولی جمع و سایز آنها خصوصیات نوری رنگ نهائی را تحت تأثیر قرار می دهد. ترکیبی از خاک رس موجود که یک سوپر لاتیک می سازد که در ارتباط با ذرات نانوی فلزات و اکسیدی پشتیبانی شده روی لایه آمورف می باشد و این رنگ را یکی از اولین مواد مرکب مشابه نانو کامپوزیت های کاربردی مدرن می سازد. نانو کامپوزیت ها را می توان ساختارهای جامدی فرض کرد که دارای خواص مکرر بعدی با اندازه نانومتری بین فازهای مختلف سازنده ساختار می باشند. این مواد متشکل از یک جامد غیرآلی (بستر یا میزبان) محتوی یک جزء آلی و یا بالعکس می باشند و یا می توانند متشکل از دو یا چند فاز آلی/ غیرآلی در چند فرم ترکیبی باشند با این محدودیت که حداقل یکی از فازها یا ترکیبات, در ابعاد نانو باشد.

مثالهایی از نانو کامپوزیت عبارتند از پوششهای متخلخل، ژل ها و ترکیبی از پلیمرها، مثل ترکیبی از فازهای با ابعاد نانو با تفاوتهای فاحش در ساختار, ترکیب و خواص می توان فازهای با ساختار نانوی موجود در نانو کامپوزیت ها را صفر بعدی (مثل خوشه های اتمی تشکیل شده)، تک بعدی (یک بعدی مثل نانوتیوپ ها) و دو بعدی (پوشش های با ضخامت نانو) و سه بعدی (شبکه های جاسازی شده) در کل مواد نانو کامپوزیت می توانند دارای خواص مکانیکی, الکتریکی, الکتریکی، نوری، الکتروشیمی، کریستالی و ساختاری باشند، نسبت به مواردی که دارای اجزاء واحد و یگانه هستند. رفتار چند کاره برای هر ویژگی بخصوص ماده اغلب بیش از مجموع اجزاء تکی می باشد.

هر دو روش پیچیده و ساده برای ساختن ساختارهای نانو کامپوزیت وجود دارد یک سیستم عملی نانو کامپوزیت دو فازی، مثل کاتالیزرهای پشتیبان مورد استفاده در کاتالیزر محرک (ذرات نانوی فلزی جای گرفته روی پشتیبان های سرامیکی)، می توانند بسادگی با بخار دادن فلز روی لایه و یا پراکنده کردن توسط حلال شیمیایی آماده شوند. از طرف دیگر، ماده ای مثل استخوان که دارای ساختاری سلسله مراتبی با فازهای پلیمری و سرامیکی مرکب می باشد، با تکنیکهای ترکیبی حاضر, به سختی می تواند تکثیر شود. جدا از ویژگی های اجزاء تکی در یک نانو کامپوزیت، اشتراک اجزاءبا یکدیگر در بهبود یا محدود کردن خواص کلی یک سیستم نقش مهمی بر عهده دارند.

با توجه به فصل مشترک زیاد و وسیع ساختارهای نانو, نانو کامپوزیت ها ارائه کننده فصل مشترک های زیادی بین فازهای ادغام شده تشکیل دهنده می باشند. خواص ویژه نانو کامپوزیت ها اغلب از اثر متقابل و تداخل فازهای آن در فصل مشترک ها حاصل می شوند. یک مثال عالی برای این مطلب, رفتار مکانیکی کامپوزیت های پلیمری پر شده با نانوتیوپ ها می باشد. هر چند افزودن نانوتیوپ ها می تواند امکان استحکام پذیری پلیمرها را افزایش دهد، یک فصل مشترک بـدون تـداخل فازها فقط برای بوجود آوردن مناطق ضعیف در کامپوزیت کارائی دارد و هیچ بهبودی در خواص مکانیکی آن بوجود نخواهد آمد. برخلاف مواد نانو کامپوزیت, فصل مشترک ها در کامپوزیت های موسوم, تشکیل دهنده یک شکستگی بسیار کوچکتر در فلزات بالک می باشد.

ذکر این نکته حائز اهمیت است که تحقیقات در مورد کاربرد و روشهای تولید نانو کامپوزیت ها در طول دهه اخیر در بسیاری از کشورهای دنیا و در کشور ایران گسترش یافت و در دنیای پیشرفته کنونی باعث تکامل صنایع مختلف نظیر صنعت هوا و فضا ،صنایع خودرو سازی و صنایع پزشکی و … گریده است این پروژه در حال حاضر مروری بر سیستم های نانو کامپوزیت و نحوه فرایند تولید و خصوصیات و کاربردهای آنها دارد.

 کامپوزیت

محرک پیشرفت علم کامپوزیت را می توان بدست آوردن خواص جدید برای رفع نیازهای علوم جدید با توجه به ترکیب مواد دانست. کامپوزیت ماده ای است مشتکل از چندین جزء که به صورت محکم به هم چسبیده باشد. این تعریف بسیار گسترده است و شامل بسیاری از مواد نظیر چوب، بدن انسان و … می شود. اما در صنایع و علم جدید کامپوزیت دارای تعریف محدودی می باشد. کامپوزیت ماده ای است مشتکل ازاجزای اولیه که به صورت فیزیکی به هم مخلوط شده اند و خواص بدست آمده از این اختلاط درتک تک اجزا به صورت جدا مشاهده نمی شود. این تعریف کامپوزیت را از مواد چند فازی که از ترکیب چند فاز و استحاله های فازی به وجود آمده است (کامپوزیت درجا) جدا می کند [1].

اصطلاح زمینه[2] و تقویت کننده[3] در علم کامپوزیت استفاده می شود. زمینه یک فاز نرمی است با قابلیت شکل پذیری انتقال حرارت و چکش خواری خوب که فاز سخت تقویت کننده دارای سختی بالا ضریب انبساط حرارتی کم می باشد را در خود جای داده است. فاز تقویت کننده می تواند پیوسته یا ناپیوسته باشد. کامپوزیت ها با توجه به فاز زمینه که می تواند پلیمر، سرامیک، فلز باشد و همچنین فاز تقویت کننده که شامل طبیعت شیمیایی آنها (اکسیدها، کاربیدها و نیتریدها) و نوع شکل آنها (الیاف پیوسته، الیاف کوتاه و ویسکرز کروی) و جهت گیری آنها و روش تولید آنها طبقه بندی می شوند. که این طبقه بندی عبارتست از:

1- کامپوزیت زمینه پلیمری

2- کامپوزیت زمینه فلزی

3- کامپوزیت زمینه سرامیکی [1]

به دلیل اینکه این پروژه در مورد کامپوزیت زمینه فلزی است به بحث راجع این نوع کامپوزیت  می پردازیم.

2-2- تاریخچه تولید کامپوزیت های زمینه فلزی

تولیدMMCs[4] به سال1940 میلادی حین بهبود سرمت2 باز می گردد. در گذشته اجزای غیر فلزی (سرامیکی) داخل فلزات یا آلیاژها را به عنوان عواملی که باعث تخریب خواص مکانیکی از جمله استحکام و انعطاف پذیری می شود ، می دانستند . در اواسط دهه ی 60 نیکل پوشش داده شده توسط پودر گرافیت را به وسیله جریان گاز آرگون در مذابی از آلیاژ آلومینیوم وارد کردند. این سرآغاز تولید و بررسی کامپوزیت های زمینه فلزی بود و تحت نام MMC معرفی شد. در سال 1968 در انجمن تکنولوژی هندوستان در کنپور ، شخصی به وسیله ی روش به هم زدن موجبات اتصال ذرات آلومین به آلومینیوم را فراهم نمود و باعث بوجود آمدن کامپوزیت های آلومینیوم- آلومین گردید. این اختراع تحت نام روش ریخته گری به هم زدنی نامیده شد[1].

متن کامل را می توانید دانلود نمائید

چون فقط تکه هایی از متن پایان نامه در این صفحه درج شده (به طور نمونه)

ولی در فایل دانلودی متن کامل پایان نامه

همراه با تمام ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند

موجود است

پایان نامه بررسی تأثیر ابعاد ادراکی افراد از خرید (سودمندگرایی و لذت گرایی) بر مزایا و ریسک های ادراکی در خریدهای آنلاین

اختصاصی از حامی فایل پایان نامه بررسی تأثیر ابعاد ادراکی افراد از خرید (سودمندگرایی و لذت گرایی) بر مزایا و ریسک های ادراکی در خریدهای آنلاین دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد بررسی تأثیر ابعاد ادراکی افراد از خرید (سودمندگرایی و لذت گرایی) بر مزایا و ریسک های ادراکی در خریدهای آنلاین به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف

چکیده:

این مطالعه حاصل یک پژوهش کاربردی با هدف بررسی تأثیر ابعاد ادراکی افراد از خرید کردن بر مزایا و ریسک های ادراکی در خرید های غیر حضوری است.

   در این پژوهش با استفاده از روش تحقیق توصیفی – پیمایشی نمونه ای متشکل از 189 نفر از افرادی که سابقه استفاده از خریدهای آنلاین را داشته مورد بررسی قرار گرفته و در این راستا ابزار مورد استفاده جهت جمع آوری اطلاعات آماری پرسشنامه توزیع شده در بین نمونه ها بوده که نتایج در دو بخش آمار توصیفی و استنباطی ارائه گردیده است.

   نتایج تحقیق بیانگر آن است که هر دو بعد ادراکی سودمند گرایی و لذت گرایی بر مزایا و ریسک های ادراکی در خریدهای آنلاین تأثیر گذار است اما با توجه به نتایج آماری کسب شده لذت گرایی بیشترین تأثیر را بر ریسک های ادراکی در خرید های آنلاین خواهد داشت به عبارت دیگر لذت گرایان ریسک بیشتری را از خرید های آنلاین درک می کنند ولذا ترجیح می دهند بیشتر حضوری خرید کنند.

دانلود پایان نامه ارتباط میان آمادگی برای تغییر و ابعاد سازمان یادگیرنده در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان

اختصاصی از حامی فایل دانلود پایان نامه ارتباط میان آمادگی برای تغییر و ابعاد سازمان یادگیرنده در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

ارتباط میان آمادگی برای تغییر و ابعاد سازمان یادگیرنده در

واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:218

گروه مدیریت بازرگانی

پایان نامه جهت دریافت درجه کارشناسی ارشد ((M.A))

گرایش: تحول

فهرست مطالب :

چکیده.................................................................... 1

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1 . مقدمه ..................................................................... 3

1-2. بیان مساله ........................................................... 4

1-3. اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................ 6

1-4. اهداف پژوهش ............................................................ 8

1-5. چارچوب نظری .............................................................. 8

1-6. فرضیات تحقیق ........................................... 10

1-7. تعاریف مفهومی وعملیاتی متغیر های تحقیق ................. 10

1-8. قلمرو تحقیق ................................................... 14

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق

2-2. بخش اول: سازمان یادگیرنده........................................ 16

2-2-1. مفهوم سازمان یادگیرنده........................................... 16

2-2-2. تاریخچه سازمان یادگیرنده........................................ 17

2-2-3. تعاریف سازمان یادگیرنده.................................................. 18

2-2-4. رویکردهای سازمان یادگیرنده..................................................... 21

2-2-4-1. رویکرد تفکر سیستمی....................................................... 21

2-2-4-2. رویکرد یادگیری........................................................ 22

2-2-4-3. رویکرد استراتژیک‌..................................................... 22

2-2-4-4. رویکرد رویکرد ترکیبی ‌.................................................. 22

2-2-5. تفاوت یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده............................... 23

2-2-6. ضرورت ایجاد سازمان یادگیرنده................................................ 25

2-2-7. عوامل مؤثر بر ایجاد سازمان یادگیرنده................................ 26

2-2-8. ویژگی‌های سازمان یادگیرنده..................................................... 27

2-2-9. مزایای سازمان یادگیرنده............................................................. 30

2-2-10. نظریه‌ها و الگوهای سازمان یادگیرنده....................................... 30

2-2-10-1. سازمان یادگیرنده از نظر سنگه.......................................... 31

2-2-10-2. سازمان یادگیرنده از نظر گاه........................................... 32

2-2-10-3. سازمان یادگیرنده از نظر گاروین................................... 33

2-2-10-4. سازمان یادگیرنده از نظر بنت و اوبراین.................................. 33

2-2-10-5. سازمان یادگیرنده از نظر انجمن آموزش و توسعه................. 34

2-2-10-6. سازمان یادگیرنده از نظر کپلان و نورتون.................................. 35

2-2-10-7. سازمان یادگیرنده از نظر گفارت و مارسیک........................... 35

2-2-10-8. سازمان یادگیرنده از نظر جیمز.......................................... 36

2-2-10-9. سازمان یادگیرنده از نظر مامفورد....................................... 37

2-2-10-10. سازمان یادگیرنده از نظر پدلر و همکاران........................ 37

2-2-10-11. سازمان یادگیرنده از نظر مارکوارت................................. 37

2-2-10-12. سازمان یادگیرنده از نظراورتن بلاد.................................... 38

2-2-10-13. سازمان یادگیرنده از نظر واتکینزو مارسیک..................... 39

2-2-11. سطوح سازمان‌های یادگیرنده................................................. 44

2-3. بخش دوم: آمادگی برای تغییر.............................. 46

2-3-1. مقدمه ........................................................ 46

2-3-2. مفهوم تغییر، تحول و تغییر بنیادی.................................... 47

2-3-3. ابعاد تغییر سازمانی................................................ 48

2-3-4. انواع تغییر.............................................................. 48

2-3-5. سطوح تغییر................................................ 50

2-3-6. مدل‌های تغییر سازمانی........................................ 51

2-3-6-1. الگوی سه مرحله‌ای تغییر کرت لوین............................ 52

2-3-6-2. الگوی برنامه‌ریزی..................................................... 54

2-3-6-3. الگوی تغییر جامع رالف کیلمن.......................................... 55

2-3-6-4. الگوی کانون‌های بهبود کیفیت.............................. 56

2-3-6-5. الگوی مدیریت تغییرات استراتژیک استیس و دانفی................ 57

2-3-6-6. مدل تجزیه و تحلیل جریانی جری پوراس.............................. 58

2-3-6-7. مدل شش خانه‌ای ویس بورد.......................................... 59

2-3-6-8. مدل تطبیق برای تحلیل سازمانی.................................... 61

2-3-6-9. چارچوب فرهنگی، سیاسی و فنی تیجی............................. 62

2-3-6-10. مدل بورک و لیتوین............................................. 63

2-3-6-11. الگوی ادکارپروسی.............................. 64

2-3-6-12. الگوی فرآیند اتصالی...................................... 66

2-3-6-13. الگوهای تئوریک و پیاده‌سازی نظریه‌های سهم تغییر رفتاری................ 66

2-3-7. دلایل تغییر.................................................................... 67

2-3-8. عامل‌های مؤثر بر تغییر سازمانی................................... 67

2-3-9. مقاومت در برابر تغییر.......................................................... 70

2-3-10. عوامل مقاومت در برابر تغییر........................................ 72

2-3-11. مدیریت تغییر.......................................................... 73

2-3-12. استراتژی‌های اساسی برای مدیریت تغییر..................................... 74

2-3-13. مهارت‌های مدیریت تغییر............................................... 75

2-3-14. شیوه‌های اعمال تغییر و سبک مدیریت تغییر........................... 77

2-3-15. پیش ران‌های مدیریت تغییر..................................................... 79

2-3-15-1. واکنش و نگرش به تغییر........................................ 79

2-3-15-2. آمادگی برای تغییر............................................ 83

2-3-16. عوامل موثر در ایجاد آمادگی برای تغییر...................... 84

2-3-17. کاربست آمادگی به تغییر در آموزش عالی................................... 90

2-4. بخش سوم: مروری بر تحقیقات انجام‌شده.............................. 92

2-4-1. تحقیقات انجام شده در داخل کشور ........................................ 92

2-4-2. تحقیقات انجام شده در خارج کشور ........................................ 98

فصل سوم : روش اجرای تحقیق

3-1. مقدمه ........................................................... 105

3-2. روش تحقیق ................................................................ 105

3-3. جامعه آماری ............................................... 106

3-4. نمونه آماری ................................................ 106

3-5. روش جمع آوری داده ها .................................................... 107

3-6. ابزار سنجش تحقیق ...................................... 107

3-6-1. پرسش نامه ابعاد سازمان یادگیرنده ................................... 107

3-4-2. پرسش نامه آمادگی برای تغییر......................................... 108

3-7. روایی و پایایی ابزار گرد آوری داده ها ............................................ 109

3-7-1. روایی........................................................ 109

3-7-1-1. روایی صوری و محتوایی................................. 110

3-7-1-2. روایی سازه....................................................... 110

3-5-2. پایایی ................................................................... 118

3-8. روش تجزیه و تحلیل داده ها ........................................ 120

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

4-1. مقدمه ...................................................................... 122

4-2. توصیف متغیرهای جمعیت شناختی پاسخ دهندگان.................... 123

4-3. توصیف متغیرهای تحقیق.................................................... 130

4-4. بررسی نرمال بودن متغیرهای تحقیق(آزمون کولوموگروف – اسمیرنف).................. 142

4-5. آزمون فرضیات........................................ 143

4-6. مدل مفهومی تحقیق................................................. 151

4-6-1. مدل پایه تحقیق درحالت استاندارد......................................... 151

4-6-2. مدل پایه تحقیق درحالت اعداد معنی‌داری ........................ 152

4-6-3. بررسی شاخص های مدل اصلی تحقیق........................... 152

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها

5-1. مقدمه ............................................................... 155

5-2. نتایج آمار توصیفی .............................................................. 155

5-3. نتایج آمار استنباطی ............................................................. 156

5-4. پیشنهادهای تحقیق ......................................................... 160

5-4-1. پیشنهادها بر اساس یافته های تحقیق(پیشنهادات اجرایی)................ 160

5-4-2. پیشنهادها برای تحقیقات آتی ........................................... 163

5-5. محدودیت های تحقیق ................................................ 163

پیوست ها........................................................................ 164

منابع و مآخذ............................................................................ 189

فهرست منابع فارسی........................................................ 190

فهرست منابع غیرفارسی.................................................... 196

چکیدۀ انگلیسی..................................................... 203

فهرست جداول :

2-1. جدول: طبقه‌بندی تغییرات محیطی.......................................... 16

2-2. جدول: تغییر رویکرد به مؤلفه‌های سازمانی.............................. 17

2-3. جدول: سیر تعاریف سازمان یادگیرنده....................................... 20

2-4. جدول: تفاوت بین سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی.......................... 25

2-5. جدول: انواع تغییرات سازمانی................................................. 49

2-6. جدول: انواع تغییرات.............................................................. 49

2-7. جدول: مدل های عمده تحول سازمانی......................................... 51

2-8. جدول: نوع شناسی استراتژی های تغییر دانفی و استیس..................... 58

3-1. جدول: توزیع سؤالات پرسشنامه برحسب ابعاد سازمان یادگیرنده و آمادگی برای تغییر... 109

3-2. جدول: تحلیل عاملی پرسشنامه ابعادسازمان یادگیرنده به تفکیک سؤالات............. 113

3-3. جدول: تحلیل عاملی پرسشنامه ابعاد سازمان یادگیرنده............. 114

3-4. جدول: شاخص‌های برازش مدل اندازه گیری متغیر سازمان یادگیرنده............... 114

3-5. جدول: تحلیل عامل تاییدی پرسشنامه آمادگی برای تغییر به تفکیک سؤالات........ 117

3-6. جدول: شاخص‌های برازش مدل اندازه گیری متغیر آمادگی برای تغییر............ 118

3-7. جدول: تحلیل عامل تاییدی پرسشنامه آمادگی برای تغییر....................... 118

3-8. جدول: ضریب پایایی پرسشنامه سازمان یادگیرنده و آمادگی برای تغییر.............. 119

4-1. جدول: توصیف جنسیت پاسخ دهندگان.............................. 123

4-2. جدول: توصیف سن پاسخ دهندگان.................................. 124

4-3. جدول: توصیف تحصیلات پاسخ دهندگان...................................... 125

4-4. جدول: توصیف سنوات خدمت پاسخ دهندگان........................ 126

4-5. جدول: توصیف سمت پاسخ دهندگان................................................. 127

4-6. جدول: توصیف رتبه علمی پاسخ دهندگان............................................ 128

4-7. جدول: توصیف نوع استخدام پاسخ دهندگان............................................ 129

4-8. جدول: توصیف متغیر خلق فرصت یادگیری مستمر......................... 130

4-9. جدول: توصیف متغیر ارتقا پرسشگری و گفتمان............................... 131

4-10. جدول: توصیف متغیر ترغیب همکاری و یادگیری گروهی.......................... 132

4-11. جدول: توصیف متغیر ایجاد سامانه‌های کسب و اشتراک یادگیری................... 148

4-12. جدول: توصیف متغیر توانمندسازی افراد برای رسیدن به بینش جمعی............... 149

4-13. جدول: توصیف متغیر ارتباط سازمان با محیط....................................... 150

4-14. جدول: توصیف متغیر رهبری استراتژیک برای یادگیری.................... 151

4-15.جدول: توصیف متغیر نگرش رفتاری........................................ 152

4-16. جدول: توصیف متغیر نگرش شناختی..................................... 153

4-17. جدول: توصیف متغیر نگرش احساسی................................... 154

4-18. جدول: توصیف متغیر سازمان یادگیرنده...................................... 155

4-19. جدول: توصیف متغیر آمادگی برای تغییر............................................ 156

4-20. جدول: آزمون کولموگروف- اسمیرنف................................. 157

4-21. جدول: ضریب همبستگی بین سازمان یادگیرنده و آمادگی برای تغییر............... 158

4-22. جدول: ضریب همبستگی بین خلق فرصت‌های یادگیری مستمر و آمادگی برای تغییر..... 159

4-23. جدول: ضریب همبستگی بین ارتقا پرسشگری و آمادگی برای تغییر....................... 160

4-24. جدول: ضریب همبستگی بین ترغیب یادگیری تیمی و آمادگی برای تغییر....... 161

4-25. جدول:ضریب همبستگی ایجاد سامانه‌های کسب و اشتراک یادگیری وآمادگی برای تغییر... 162

4-26. جدول: ضریب همبستگی بین توانمندسازی افراد برای بینش جمعی وآمادگی برای تغییر.... 163

4-27. جدول: ضریب همبستگی بین ارتباط سازمان با محیط و آمادگی برای تغییر............. 164

4-28. جدول: ضریب همبستگی رهبری استراتژیک برای یادگیری و آمادگی برای تغییر........ 165

4-29. جدول: شاخص های برازش مدل تحقیق در حالت کلی................................ 167

چکیده :

چالش‌های پیش روی سازمان ها ناشی از تغییرات محیطی ، نیاز برای برقراری رفتارهای جدید به ویژه آمادگی برای تغییر را درآنها ایجاد نموده ومولفه های سازمان یادگیرنده، پاسخی به این نیازاست. هدف از این مطالعه بررسی بررسی رابطه بین ابعادسازمان یادگیرنده وآمادگی برای تغییردرواحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان می باشد. این مطالعه از نظرروش توصیفی_ تحلیلی و از نظر روابط بین متغیرها همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضراعضای هیئت‌علمی و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان هست که در سال1392جمعاً 1774 نفرمی باشد.حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران، 251نفر محاسبه شد. ابزار جمع آوری داده ها در این مطالعه، دو پرسشنامه ابعادسازمان یادگیرنده مارسیک و واتکینز(2003)DLOQ و پرسش نامه استاندارد گرایش به سوی تغییردونهام وهمکاران (۱۹۸۹) بوده است.بررسی پایایی ابزاراز طریق محاسبه ضریب آلفاوبررسی روایی ابزار نیز با استفاده ازدوروش روایی محتوایی وبراساس روش تحلیل ساختارهای عاملی تاییدی و با استفاده از نرم افزارLISREL انجام گرفت. نتایج تحلیل عاملی تاییدی، ضرایب قابل قبولی برای هر یک از شاخصهای سازه های ابعادسازمان یادگیرنده و گرایش به سوی تغییر را نشان دادند. به منظور بررسی فرضیه ها از ضریب همبستگی با استفاده از نرم افزار18 SPSS استفاده شد و روابط معنی دار آماری برای کلیه فرضیات آماری بدست آمد. نتایج تحقیق نشان داد که بین متغیرهای ابعادسازمان یادگیرنده وآمادگی برای تغییر رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد.

کلمات کلیدی:سازمان یادگیرنده،آمادگی برای تغییر،دانشگاه آزاداسلامی

مقدمه :

پویایی‌های رقابت جهانی ، پیشرفت‌های تکنولوژیکی ، ساختاربندی مجدد شرکت و شرایط اقتصادی بی‌ثبات همگی تغییراتی هستند که تجارت را تحت پوشش قرار داده‌اند و آن را برای سازمان‌ها ، مهم‌تر از سایر موارد جلوه داده‌اند ((Weldy,2009.تغییر سازمانی به سبب نیروها و فشارهایی مانند تغییر و حرکت سیاسی جهان سازی به سمت نئولیبرالیسم،به یک پدیده فراگیر در سازمان‌های خدمات انسانی و کسب‌وکار تبدیل شده است(Hendrickson & Gray, 2012) .پدیده تغییر، همواره به عنوان چالشی عمده و اساسی که بر افراد، گروه‌ها و سازمان‌ها اثرمی گذارد مطرح و مورد توجه محققان مختلف بوده است. سازمان‌ها از طریق مهندسی مجدد، مدیریت کیفیت فراگیر، کوچک، سازی، ادغام و مالکیت، تغییرات فرهنگی، تجدید ساختار و سازمان‌دهی مجدد، توسعه نرم‌افزاری، توسعه فناوری و دیگر مداخلات در سازمان‌ها سرمایه‌گذاری کرده‌اند تا بتوانند تغییرات موفقی را ایجاد کنند(لگزیان و ملک‌زاده،1389).در چنین شرایطی، استفاده ازپارادایم قدیمی فرماندهی و کنترل که بر تخصص گرایی و کار آیی تأکید دارد و منجر به ایجاد سازمان‌های چند بخشی شده است، چاره‌ساز نیست. (قربانی زاده،1388)ومرکزیت پارادایم جدید و مشوق بستر تغییر ، یادگیری است(علی احمدی و همکاران،1389).پژوهشگران بارها اشاره‌کرده‌اند که یادگیری، جوهر موفقیت در فرآیند تغییر سازمانی است.شین[1] (۱۹۹۳)عقیده دارد سازمان‌هایی که سریع‌تر یاد می‌گیرند، قادرند خود را سریع‌تر با تغییر وفق دهند. یادگیری، شرط لازم برنامه‌ریزی و مدیریت موثر تغییر است. یادگیری نه تنها شانس بقای سازمان را افزایش می‌دهد، بلکه یک مزیت رقابتی پایدار را فراهم می‌آورد(پاک نژاد و همکاران،1390).

به همین دلیل است که مفهوم سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی در سال‌های اخیر مطرح‌شده و رشد فزاینده‌ای داشته است. سازمان یادگیرنده، پدیده‌ای است که با شروع دهه 90 میلادی مطرح شد . علت پدیدار شدن چنین سازمان‌هایی، شرایط، نظریه‌ها و تغییر و تحول در محیط‌های سازمانی پیش از این دهه بوده است؛ به گونه‌ای که تمام سازمان‌ها تلاشی گسترده را برای بقای خود آغاز کرده بودند و برای آن که بتوانند خود را در محیط پرتلاطم اطراف خویش حفظ کنند، می‌بایست از چارچوب‌های ناپویا، خارج و به سمت سازمان یادگیرنده متحول شوند، یعنی در ساختار و اساس خود دگرگونی‌هایی ژرف ایجاد کنند(بهروزی و همکاران ،1388).

در سازمان‌های یادگیرنده افراد به طور مستمر توانایی خود را افزایش می‌دهند تا به نتایجی که مورد نظرشان است برسند.در این سازمان‌ها الگوهای جدید تفکر پرورش می‌یابد، اندیشه‌های جمعی و گروهی ترویج می‌شود، افراد چگونه آموختن را به اتفاق هم یاد می‌گیرند(تقی زاده و سلطانی فسقندیس،1389). سازمان یادگیرنده محرکی برای ایجاد و استمرار نگرش به تغییر است. سازمان‌هایی که به دنبال ادامه حیات و حفظ سهم بازار خود هستند نه تنها باید تغییرات محیطی را نظاره و پایش نمایند بلکه لازم است شرایط لازم را برای ایجاد تغییر مهیا کنند.

دراین فصل به بررسی کلیات تحقیق پرداخته شده است.ابتدابه طور مختصربه تشریح وبیان مسئله اصلی موضوع پرداخته می شودو درادامه ضرورت انجام تحقیق مورد بررسی قرار می گیرد.وسپس به بیان اهداف، چارچوب نظری،فرضیه های تحقیق،تعریف مفهومی وعملیاتی وقلمرو موضوعی مکانی وزمانی تحقیق پرداخته می شود.

1-2- بیان مساله

سازمان‌ها در یک محیط به شدت رقابتی، و آشفته جهانی هستند که نیاز به توانایی برای انطباق، تغییر، و بهبود به منظور توسعه مزیت رقابتی دارند (2010Weldy & Gillis,). از این رو تغییر در سازمان‌ها به واسطه استدلال‌هایی مثل تغییر فناوری، گرایش‌های ارتباطی جدید، قوانین نوپا و جنبه‌های اجتماعی و محیطی جدید، امری اجتناب‌ناپذیر است(Shah ,2010).

سازمان‌ها باید جهت افزایش قدرت رقابت و قابلیت‌های همپایی با تغییرات و در نهایت حفظ موقعیت خود، در زمینه اجتماعی، از نظر ساختاری متحول شده و از نظر استراتژی نیز تغییر کنند. مدیران لازم است با شناخت تحولاتی که در محیط آن‌ها می‌گذرد به تجدیدنظر و تطبیق وضعیت خود با تحولات مزبور بپردازند و بر ادامه روند فعلی خود آن قدر پافشاری نکنند که بیم آن باشد که برای آینده چیزی برای عرضه کردن نداشته باشند(شریعتمداری و توانگر،1390).مدیران سازمان‌های عصر کنونی و آینده نه تنها باید در برابر محیط متغیر سازگار باشند بلکه باید توانایی تشخیص مشکلات و به‌کارگیری برنامه‌های تغییر را دارا باشند ممکن است پذیرش هر تغییری که در محیط سازمان جریان می‌یابد مطلوب نظر مدیران نباشد ولی رویارویی با بسیاری از این تغییرات اجتناب‌ناپذیر است و افراد و سازمان‌ها باید سعی کنند به گونه‌ای خود را با تغییرات وارده هماهنگ ساخته و بیش‌ترین استفاده را از موقعیت‌های پیش‌آمده ببرند.(اورک و درویش پور،1388) علیرغم افزایش نیاز به درک و مشاهده‌شده تغییر و تلاش‌هایی در اجرای تغییر سازمانی برآورد شده است که حداقل دو سوم تلاش‌های تغییر سازمانی به نتیجه مورد نظر نمی‌رسد یا تغییر مورد حمایت قرارگرفته را افزایش و ترویج نمی‌دهد (Hendrickson,Gray,2012).

به همین جهت اجرای موفق تحول در سازمان‌ها یکی از چالش‌برانگیزترین فعالیت‌های مدیریتی را تشکیل می‌دهد(Kuntz & Gomes,2012). یکی از ضروریات انکارناپذیر برای موفقیت در ایجاد این تغییرات، وجود آمادگی برای تغییر است که در بسیاری از موارد توجه کافی به آن نمی‌شود (لگزیان و ملک‌زاده،1389). میزان موفقیت و پایداری تغییرات اجرایی شدیداً بر آمادگی پذیرش تغییر از سوی نیروی کار، فرصت مشارکت و توسعه صلاحیت‌های مربوطه برای حفظ پیاده‌سازی محتمل هست ( Kuntz & Gomes,2012).آمادگی برای تغییر زمانی اتفاق می‌افتد که محیط، ساختار و نگرش اعضای سازمان به گونه‌ای باشد که پذیرای تغییر در شرف رخ دادن، باشند(پاک نژاد و همکاران،1390).

آمادگی کارکنان برای درک تغییر، نگرش‌ها و باورهای مثبتی را در مورد نیاز به تحول سازمانی منعکس نموده و هدف حمایت فرایندهای تحول را مشخص می‌نماید.( Kuntz & Gomes,2012). افراد به شکلی فعال محیط خود را درک کرده و تحت تأثیر ادراکات خود قرار می‌گیرند نه تحت تأثیر واقعیت‌های عینی. تغییر در سازمان نمی‌تواند بدون همراهی و همکاری افراد سازمان صورت گیرد و تغییر فردی شکل نمی‌گیرد مگر آنکه فرد برای آن آمادگی داشته باشد(لگزیان و ملک‌زاده ، 1389) افرادی که این توان را در خود می‌بینند، واکنش به تغییر و تحولات سازمانی نشان دهند و سطح دانش شغلی بالایی را نشان دهند ، بیشتر فعالیت‌های تغییر و تحول را پذیرا خواهند بود(Kuntz & Gomes,2012). عامل کلیدی تغییر،یادگیری است و یادگیری کلید کاهش مقاومت در مقابل تغییر است(لگزیان و ملک‌زاده،1389). در همین راستا یادگیری سازمانی، فعالیت بلندمدتی است که شرایط را به شرایط سودمند رقابتی تبدیل می‌سازد(علی احمدی و همکارن ،1389). سازمان‌ها در سرعت بالای تغییر در بازار امروز در حال رویارویی با نیاز به داشتن کارکنانی هستند که می‌دانند چگونه یاد بگیرند و می‌توانند به سرعت مجدداً تجهیز شوند و برای چالش‌های جدید آماده شوند (Ho,2011). سازمان‌ها از طریق یادگیری می‌توانند همواره وضعیت خود را نسبت به تغییرات محیطی پویاتر کنند و در مقابل ایجاد تغییر مهیاتر باشند(رضایی و همکاران،1390).

و...

NikoFile