حامی فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

حامی فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

مقاله شرع و عوامل شادی آفرین

اختصاصی از حامی فایل مقاله شرع و عوامل شادی آفرین دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله شرع و عوامل شادی آفرین


مقاله شرع و عوامل شادی آفرین

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*



فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)



تعداد صفحه:33

یکی از جنبه های هیجان شادی است که با واژه های چون سرور، نشاط،  وجد ، سرخوشی ، مسرت،  خوشی و خوشحالی هم معنا است.ازآن جا که بعد برجسته هیجان  مربوط به  روان  انسان  به  دست  دادن تعریف  دقیق تر آن نیز درحوزه دانش روان شناسی چندان مورد توجه قرار نگرفته است چنان که هنری موری می گوید یکی از غریب ترین  نشانه ها ی مشخص  عصر ما که   کم تر قابل تفسیر است غفلت روان شناسان از موضوع شادی است.یعنی همان حالت درونی که  افلاطون و ارسطو و تقریبا  تمامی  متفکران بر جسته  گذشته آن را  بهترین   متاعی  دانسته اندکه ازراه فعالیت قابل حصول است با وجود این برخی تعریفهای پراکنده از این هیجان شده است مثلا گفته اند: شادی احساس مثبتی است که ازحس ارضاء  و پیروزی بدست میاید .


دانلود با لینک مستقیم


مقاله شرع و عوامل شادی آفرین

مقاله عوامل گرایش جوانان به اعتیاد

اختصاصی از حامی فایل مقاله عوامل گرایش جوانان به اعتیاد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله عوامل گرایش جوانان به اعتیاد


مقاله عوامل گرایش جوانان به اعتیاد

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*



فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)



تعداد صفحه:8

ما اگر بخواهیم در مورد مساله ی اعتیاد یک دید کلی داشته باشیم و یا اگر بخواهیم آن را بررسی و یا تجزیه و تحلیل بکنیم ابتدا تعریفی از خود مساله أی اعتیاد داشته باشیم و یا اینکه اصلاً اعتیاد چیست ؟

واژه ی اعتیاد که در منابع علمی به جای آن از کلمه ی «وابستگی»  استفاده می شود به معنی «عادت کردن» یا « خود پیدا کردن» است . کودکی که هر روز مثلاً بعد از ظهر ساعت 3 عادت دارد برنامه ی کودک و نوجوان را تماشا کند...


دانلود با لینک مستقیم


مقاله عوامل گرایش جوانان به اعتیاد

تحقیق بررسی عوامل موثر بر ارتکاب جرم

اختصاصی از حامی فایل تحقیق بررسی عوامل موثر بر ارتکاب جرم دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق بررسی عوامل موثر بر ارتکاب جرم


تحقیق بررسی عوامل موثر بر ارتکاب جرم

 

 

 

 

 

 

 


فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات:68

فهرست مطالب:
عنوان                                            صفحه
چکیده ......................................................................................................................................................... 1
فصل اول: کلیات
مقدمه .......................................................................................................................................................... 3
بیان مسئله ................................................................................................................................................... 6
اهداف و سئوالات ....................................................................................................................................... 8
اهمیت مسئله .............................................................................................................................................. 9
متعیرهای پژوهشی .................................................................................................................................... 11
فصل دوم: ادبیات موضوع
مبانی نظری پژوهش ................................................................................................................................. 13
تحقیقات انجام گرفته در کشور ................................................................................................................ 39
تحقیقات انجام گرفته در خارج از کشور .................................................................................................. 41
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
طرح تحقیق .............................................................................................................................................. 46
جامعه آماری ............................................................................................................................................. 46
نمونه آماری .............................................................................................................................................. 46
روش نمونه گیری ..................................................................................................................................... 46
ابزار اندازه گیری  ..................................................................................................................................... 47
روشهای آماری ......................................................................................................................................... 47
فصل چهار: یافته های تحقیقی
یافته های توصیفی .................................................................................................................................... 49
جداول فراوانی و نمودار پاسخ سئوالات .................................................................................................. 49
جدول کل فراوانی ها ................................................................................................................................ 74
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
بحث و نتیجه گیری .................................................................................................................................. 76
نتیجه گیری ............................................................................................................................................... 79
محدودیت ها ............................................................................................................................................ 82
پیشنهادات ................................................................................................................................................. 83
منابع و ماخذ ............................................................................................................................................. 85
پیوست ها...........................................................................................................................................87

چکیده تحقیق:
این تحقیق به منظوربررسی عوامل مؤثردرتکراردوباره جرم اجرا شده است .هدف آن بررسی عوامل مختلف درتکرار دوباره جرم و ارائه نتایج آن به خانواده ها ونیز مسئولین ذیربط جهت برخورد صحیح با این افراد وایجاد راهکارهای مناسب با این معضل اجتماعی بوده است . با توجه به موضوع مورد تحقیق، مدد جویان زندان ماهشهر به عنوان جامعه آماری مورد استفاده قرار گرفت،که ازمیان آنان 100نفر که دارای دو یا چند بارسابقه تکرار جرم بودند ، بطورتصادفی ساده انتخاب شدند. جهت جمع آوری اطلاعات از یک پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. تجزیه وتحلیل داده ها با روش آمارتوصیفی مثل ،فراوانی داده ها،درصد فراوانی ونمودارستونی صورت گرفت.  با مشاهده جدول نرخ پاسخ ها نتایج زیربه دست آمد. نداشتن هدف و یک طرح برای زندگی با 92% وبیکاری با 88%  دارای بیشترین نرخ پاسخ دهی ،وسائل ارتباط جمعی با 28% واحساس لذت از جرم با 35% دارای کمترین نرخ پاسخ دهی به گزینه های زیاد و خیلی زیاد را نشان می داد.
واژگان کلیدی: تکرار جرم، عوامل، زندانیان، زندان ماهشهر


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق بررسی عوامل موثر بر ارتکاب جرم

مقاله - بررسی میزان و عوامل موثر بر رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات شهرداری

اختصاصی از حامی فایل مقاله - بررسی میزان و عوامل موثر بر رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات شهرداری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله - بررسی میزان و عوامل موثر بر رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات شهرداری


مقاله  - بررسی میزان و عوامل موثر بر رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات شهرداری

 

موضوع :

بررسی میزان و عوامل موثر بر رضایت ارباب رجوعان مناطق 9 گانه شهرداری شیراز از کیفیت خدمات ارائه شده

 

تعداد صفحات: 203 صفحه

pdf

 

فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول: بررسی مساله
١)مقدمه ....................................................................................................................................... ١ -١
١) اهمیت و ضرورت................................................................................................................... ٣ -٢
١) اهداف پژوهش........................................................................................................................ ٤ -٣
١) خلاصه ای از فصول تحقیق ............................................................................................... ٤ -٤
فصل دوم : مطالعه سوابق وادبیات موضوع
٢) مقدمه ...................................................................................................................................... ٦ -١
٢) تحقیقات پیشین .................................................................................................................. ٦ -٢
٢) تحقیقات داخلی .................................................................................................... ٦ -٢-١
٢) تحقیقات خارجی ................................................................................................. ١٩ -٢-٢
٢) پیشینه نظری ........................................................................................................................ ٢٧ -٣
٢) تعریف رضایتمندی مشتری ............................................................................. ٢٨ -٣-١
٢) نظریات جامعه شناسی ...................................................................................... ٣١ -٣-٢
٢) نظریه مبادله .................................................................................... ٣١ -٣-٢-١
٢) نظریه شبکه ای مبادله ................................................................. ٣٥ -٣-٢-٢
٢) نظریات احساسات .......................................................................... ٣٩ -٣-٢-٣
٢) مدل های اندازه گیری رضایت مشتری ....................................................................................... ٤٢ -٣-٣
٢) مدل سوئدی ............................................................................................................. ٤٥ -٣-٣-١
٢) مدل آمریکایی .......................................................................................................... ٤٦ -٣-٣-٢
٢) مدل اروپایی .............................................................................................................. ٤٨ -٣-٣-٣
٢) مدل مالزی ................................................................................................................ ٤٨ -٣-٣-٤
٢) چار چوب نظری تحقیق ......................................................................................................................... ٤٩ -٤
٤) تعریف متغیر های تحقیق ...................................................................................................................... ٥٤ -٥
فصل سوم : روششناسی تحقیق
٣)روش تحقیق ................................................................................................................................................ ٥٧ -١
٣) جامعه آماری .............................................................................................................................................. ٥٧ -٢
٣) ابزار اندازه گیری ....................................................................................................................................... ٥٧ -٣
٣) شیوه نمونه گیری ، حجم نمونه و روش جمع آوری اطلاعات ................................................... ٥٨ -٤
٣) تکنیکهای آماری ....................................................................................................................................... ٥٩ -٥
٣) ضریب همبستگی پیرسون ............................................................................................ ٥٩ -٥-١
٦٠.............................................................................................................................. T ٣) آزمون -٥-٢
٣) تحلیل واریانس ................................................................................................................. ٦٠ -٥-٣
٣) آزمون تعقیبی توکی ....................................................................................................... ٦٠ -٥-٤
٣) رگرسیون چند متغیری .................................................................................................. ٦٠ -٥-٥
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
٤- مقدمه .................................................................................................................................... ٦١ -١
٤- آمار توصیفی ......................................................................................................................... ٦١ -٢
٤- خصوصیات پاسخگویان ...................................................................................... ٦١ -٢-١
٤- یافته های بدست آمده از سوالات پرسشنامه .............................................. ٦٦ -٢-٢
٤- کیفیت خدمات ................................................................................... ٦٦ -٢-٢-١
٤- ارزش درک شده خدمات.................................................................. ٩٢ -٢-٢-٢
٤- میزان انتظارات .................................................................................... ٩٦ -٢-٢-٣
٤- میزان رضایت کلی ............................................................................. ٩٨ -٢-٢-٤
٤- نگرش نسبت به سازمان ................................................................. ١٠٢ -٢-٢-٥
٤- آمار استنباطی.......................................................................................................................................... ١٠٦ -٣
٤- تحلیل مسیر ..................................................................................................................................... ١١٢ -٤
٤- میانگین نمرات میزان رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات و سایر متغیرهای موجود در -٥
پرسشنامه نسبت به کار موردمراجعه در منطقه یک ............................................................................. ١١٨
٤- میانگین نمرات میزان رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات و سایر متغیرهای موجود در -٦
١٢٤.................................................................................... پرسشنامه نسبت به کار موردمراجعه در منطقه ٢
٤- میانگین نمرات میزان رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات و سایر متغیرهای موجود در -٧
١٣٠.................................................................................... پرسشنامه نسبت به کار موردمراجعه در منطقه ٣
٤- میانگین نمرات میزان رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات و سایر متغیرهای موجود در -٨
١٣٦.................................................................................... پرسشنامه نسبت به کار موردمراجعه در منطقه ٤
٤- میانگین نمرات میزان رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات و سایر متغیرهای موجود در -٩
١٤٢.................................................................................... پرسشنامه نسبت به کار موردمراجعه در منطقه ٥
٤- میانگین نمرات میزان رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات و سایر متغیرهای موجود در -١٠
١٤٨.................................................................................... پرسشنامه نسبت به کار موردمراجعه در منطقه ٦
٤- میانگین نمرات میزان رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات و سایر متغیرهای موجود در -١١
١٥٤.................................................................................... پرسشنامه نسبت به کار موردمراجعه در منطقه ٧
٤- میانگین نمرات میزان رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات و سایر متغیرهای موجود در -١٢
١٦٠.................................................................................... پرسشنامه نسبت به کار موردمراجعه در منطقه ٨
٤- میانگین نمرات میزان رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات و سایر متغیرهای موجود در -١٣
١٦٦.................................................................................... پرسشنامه نسبت به کار موردمراجعه در منطقه ٩
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
٥- نتیجه گیری .............................................................................................................................. ١٧٢ -١
٥- پیشنهادات ................................................................................................................................. ١٧٧ -٢
منابع ١٨٢
ضمائم ١٨٨
ضمیمه ١: پرسشنامه
ضمیمه ٢: جدول رتبه شغلی
ضمیمه ٣: پاسخ سئوالات باز پرسشنامه


دانلود با لینک مستقیم


مقاله - بررسی میزان و عوامل موثر بر رضایت ارباب رجوعان از کیفیت خدمات شهرداری