بررسی اثر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با اثر میانجی گری تعهد شغلی در شعب بانک تجارت شهر تهران

اختصاصی از حامی فایل بررسی اثر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با اثر میانجی گری تعهد شغلی در شعب بانک تجارت شهر تهران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی اثر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با اثر میانجی گری تعهد شغلی در شعب بانک تجارت شهر تهران

بصورت ورد ودر101صفحه

چکیده پایان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روش های اجرا و نتایج به دست آمده) : در طول تاریخ یکی از آرزوهای اساسی انسان اجرای عدالت و تحقق آن در جامعه بوده است. اجرای عدالت در جامعه و به خصوص سازمان ها موجب می شود که افراد با آرامش خاطر بیشتری به وظایف خود عمل کنند و بروز رفتار شهروندی سازمانی تحقق یابد. پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با اثر میانجی گری تعهد شغلی در شعب بانک تجارت شهر تهران اجرا شد. به این منظور از پرسشنامه استاندارد حاوی 34 سوال جهت جمع آوری اطلاعات مورد نیاز استفاده گردید و توسط 352 نفر از کارمندان شعب بانک تجارت شهر تهران پاسخ داده شد. همچنین برای تحلیل داده ها از مدل معادلات ساختاری استفاده شد و پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ 0.913 مورد سنجش قرار گرفت . نتیجه پژوهش این موضوع را تایید کرد که عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با اثر میانجی گری تعهد شغلی تاثیر دارد. در پایان بر اساس یافته های تحقیق پیشنهاداتی ارائه گردید.

بررسی رابطه اخلاق‬ کار و هوش سازمانی؛ با در نظر گرفتن متغیر میانجی رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان اداری دانشگاه شیراز

اختصاصی از حامی فایل بررسی رابطه اخلاق‬ کار و هوش سازمانی؛ با در نظر گرفتن متغیر میانجی رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان اداری دانشگاه شیراز دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

گرایش تولید و عملیات

همراه با پرسش نامه

192 صفحه

چکیده:

دنیای امروز، دنیای سازمانهایی است که متولیان آن انسانها هستند. نیروی انسانی با قابلیت و توانمندی بالقوه خود چنانچه به خوبی مورد توجه قرار گیرد می­ تواند نقش مهم و حساسی را در راستای نیل به توسعه و رشد اقتصادی ایفا نماید. لازمه رسیدن به این مهم، توجه به کارایی و اثربخشی سازمانها با اهمیت دادن به خصوصیات و ویژگیهای متغیرهای رفتار سازمانی از جمله اخلاق­ کار و هوش سازمانی در افراد و کارکنان است. هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی نحوه ارتباط میان اخلاق کار و هوش سازمانی با در نظر گرفتن متغیر میانجی رفتار شهروندی سازمانی است.

جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان رسمی اداری دانشگاه شیراز (540 نفر) می ­باشند. نمونه گیری بر اساس روش تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران انجام گرفت. جهت سنجش متغیرهای تحقیق از ابزار پرسشنامه استفاده شد که شامل 30 سؤال اخلاق ­کار، 25 سؤال هوش سازمانی و 10 سؤال رفتار شهروندی سازمانی بود. داده ­های حاصل از پژوهش پس از جمع ­آوری جهت تعیین ارتباط میان متغیرها توسط نرم ­افزار آماری لیزرل مورد تحلیل و بررسی قرار گرفتند.

نتایج حاصل از تحقیق حاکی از آن است که، متغیر رفتار شهروندی سازمانی دارای رابطه معنی ­دار با متغیرهای اخلاق ­کار و هوش سازمانی است. بدین معنی که با افزایش رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان اخلاق­ کاری و همچنین هوش سازمانی آنها نیز افزایش خواهد یافت. با در نظر گرفتن متغیر رفتار شهروندی سازمانی به عنوان متغیر میانجی میان متغیرهای اخلاق ­کار و هوش سازمانی ارتباط غیرمستقیم این متغیرها نیز تأیید می­ گردد. امّا، بر اساس همین نتایج متغیرهای اخلاق ­کار و هوش سازمانی دارای رابطه معنی ­دار نبوده و ارتباط میان آن ها تأیید نمی­ شود. بنابراین رابطه مستقیمی نیز میان آن ها قابل تصور نیست.

کلید واژه­: اخلاق، اخلاق ­کار، هوش سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی

مقاله بررسی نقش میانجی گرانه قابلیتهای بازاریابی در رابطه بین جهت گیریهای استراتژیک و عملکرد سازمان

اختصاصی از حامی فایل مقاله بررسی نقش میانجی گرانه قابلیتهای بازاریابی در رابطه بین جهت گیریهای استراتژیک و عملکرد سازمان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی نقش میانجی گرانه قابلیتهای بازاریابی در رابطه بین جهت گیریهای استراتژیک و عملکرد سازمان: مطالعه موردی در بانک ملی ایران

چکیده در این تحقیق روابط علی میان جهتگیریهای استراتژیک، قابلیتهای بازاریابی و عملکرد سازمان مورد بررسی قرار گرفته است. با اینکه شواهد زیادی مبنی بر وجود بازارگرایی در سازمانها موجود است، ولی سازمانها درک کافی از چگونگی به کارگیری این دارایی برای دستیابی به مزیت رقابتی ندارند. از طرفی جهتگیریهای استراتژیک از جمله نوآوریگرایی، رقیبگرایی، مشتریگرایی، کارآفرینیگرایی، کارمندگرایی و هزینهگرایی به عنوان مکمل بازارگرایی، میتوانند مزیت رقابتی پایدار و عملکرد عالی برای سازمان به ارمغان بیاورند. جهتگیریهای استراتژیک به طور خودکار منجر به عملکرد بهتر نمیشوند، اما رفتارهای خاصی را به دنبال دارند که بر عملکرد سازمان اثر میگذارد. بنابراین، نقش قابلیتهای بازاریابی و بازارگرایی به عنوان متغیرهای میانجی که رابطه بین جهتگیریهای استراتژیک و عملکرد را تقویت میکنند، مورد مطالعه قرار گرفته است. اطلاعات موردنیاز جهت آزمون مدل مفهومی ارائه شده از جمعآوری 226 پرسشنامه از مدیران شعب بانک ملی ایران به دست آمده است. جهت آزمون پیوندهای علّی بین متغیرها در مدل مفهومی از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد که در بانک ملی ایران کارآفرینیگرایی و کارمندگرایی بر بازارگرایی تاثیر مثبت دارد. ولی بین سایر جهتگیریهای استراتژیک و بازارگرایی رابطه معنیداری یافت نشد. همچنین، عملکرد این بانک در فضای رقابتی کنونی تحت تأثیر متغیرهای بازارگرایی و قابلیتهای بازاریابی قرار دارد.