انتخاب تامین کننده
- مشارکت مشتری و خلق ارزش
- کیفیت خدمات و تعهد سازمانی
- فرهنگ سازمانی و کیفیت خدمات
- شش سیگما وBSC
- FMEA بر مبنای هزینه
- کیفیت محیط زیست و ارزیابی سالمت ، ایمنی
- رویکرد ناب و بهره وری در خدمات
- رضایت شغلی در مدیریت ایمنی
409 صفحه در قالب Pdf
پروژه کنترل کیفیت آماری انتخاب تامین کننده ها و QFD