Workflow Management System:
سیستم مدیریت گردش کار ( WfMS ) روشی است که قادر به تعریف جزئیات کار در سازمان می باشد.
روند شکل گیری و ارتباط مفاهیم مدیریت سازمانی و سیستم های فن آوری اطلاعات
روند شکل گیری و ارتباط مفاهیم مدیریت سازمانی و سیستم های فن آوری اطلاعات:
(TQM (Total Quality Management
(ERP (Enterprise Resource Planning
(BPR (Business Process Reengineering
(WfMS (Workflow Management System
(EAI (Enterprise Application Integration
(BPM (Business Process Management
(BPMs (Business Process Management System
What is Work?
Not the activities of individuals, but
Team Effort
Goals
Coordination
Coordination is only visible when it is absent
گردش کار (Workflow):
گردش کاررا روش و نرم افزاری برای «خودکارسازی فرآیندهای کسب و کار» تعریف کرده اند که در آن، اسناد، داده ها و وظایف(بر اساس رویه ها یا مقرراتی از پیش تعیین شده) از جایی به جایی دیگر جریان می
یابد. گردش کار یعنی پاسخ به این سوالات که چه کسی، روی چه موضوعی، در چه حوزه ای و در چه زمانی مشغول فعالیت است
انواع گردش کاری
نوع اول: گردشهای کاری سیستمی
نوع دوم: گردشهای کاری تعامل انسانی
ابعاد گردش کار:
گردش کار دارای سه بعد است: (1) بعد وضعیت، (2) بعد فرآیند (3) بعد منابع
شامل 18 اسلاید POWERPOINT
دانلود پاورپوینت سیستم مدیریت گردش کار (Workflow Management System)