فرمت فایل : word (قابل ویرایش) تعداد صفحات : 24 صفحه
مقدمه :
در یک سازمان معمولا دو عامل سبب روی آوردن به پژوهشهایی در حوزه مدیریت است.
- علاقه مدیران یا محققان
- مشکلات سازمان
بنابراین کار ما به عنوان پژوهشگر از اینجا آغاز میشود که علاقه یا مشکل را به درستی بشناسیم و دنبال کنیم تا به سرنخهایی برسیم.
1- مرحله اول: شناسایی مشکل یا علاقه مدیران و محققان
سؤال : عقالهای که در سازمان شکل میگیرد اولین کاری که انجام میدهیم چیست؟
- تماس برقرار میکنیم تا ببینیم مشکل کجاست؟
علاقه و مشکل را شناسایی میکنیم.
- گردآوری اطلاعات اولیه (اطلاعات را در خود سازمان بررسی میکنیم و بدست میآوریم). به میان پرسنل، مدیران، مشتریان میرویم و در مورد موضوعی که ذهن مدیران یا محققان را به خود مشغول کرده (موضوع تحقیق) صحبت میکنیم.
- بررسی پیشینه یا ادبیات موضوع
پس از مرحیه دوم، هدف بعدی رسیدن به یک مدل مهندسی از موضوع مورد تحقیق است. هدف ما در این قسمت مطالعه سیستماتیک پژوهشهای قبلی به منظور اطمینان از شناخت تمامی متغیرهایی است که ممکن است بر موضوع تحقیق ما تأثیر داشته باشد و از نظر ما به دور مانده است. همچنین این از کار به ما اطمینان میدهد که چرخ را از نو اختراع نمیکنیم شاید پژوهشگران پیش این موضوع را بررسی کرده و به وقایع موردنظر رسیده باشند.
پس سه گام اول روش تحقیق تا به اینجا:
- شناسایی مشکل یا علاقه
- گردآوری اطلاعات (باید در خود سازمان بگردیم و پیدا کنیم)
- گردآوری اطلاعات به صورت علمی (ادبیات تجربی و تئوری) برای رسیدم به مدل مفهومی و فرضیه ها
مدل مفهومی تحقیق
مستقل : آن چیزی که ما به راحتی میتوانیم تغییرش دهیم.
وابسته : متغیری است که معلول متغیرهای مستقل و مداخلهگر است به عبارتی دیگر ما سعی میکنیم با تغییر در متغیرهای مستقل و کنترل متغیرهای مداخلهگر (مزاحم یا تعدیلی) به هدف خود که تغییر در متغیر وابسته است برسیم. به عنوان مثال: هدف یک سازمان افزایش سهم بازار خود است. ما به عنوان یک محقق حدس میزنیم افزایش تبلیغات و کاهش قیمت دو عامل تأثیرگذار اصلی در افزایش سهم بازار میباشد.
برای بررسی این موضوع پس از گردآوری اطلاعات اولیه از داخل سازمان به این نتیجه میرسیم که نارضایتی کانالهای توزیع و کارکنان فروش عامل مهمی است که میتواند سهم بازار ما را تحت تأثیر قرار دهد. به عبارتی دیگر ما گام اول و دوم از این فرایند تحقیق علمی را تا به اینجا پیمودهایم. حالا ما 3 متغیر داریم که انتظار میرود در افزایش سهم بازار ما دخالت داشته باشند.
مقاله بررسی و ارزیابی روش تحقیق در مدیریت اسلامی