پایان نامه کارشناسی ارشد با فرمت pdf صفحات 209
فصل اول :کلیات پژوهش
فصل دوم پیشینه پژوهش
فصل سوم روش شناسی پژوهش
فصل چهارم تجزیه و تحلیل آماری
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات
ارزیابی عملکرد بانک ملت با استفاده از مدل تعالی سازمانیEFQM مطالعه موردی شعب بانک ملت شهرستان مراغه