دانلود پاورپوینت رفتار در سازمانها

اختصاصی از حامی فایل دانلود پاورپوینت رفتار در سازمانها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

عنوان: دانلود پاورپوینت رفتار در سازمانها

فرمت: پاورپوینت(قابل ویرایش)

تعداد اسلاید: 30 اسلاید

دسته: مدیریت- حسابداری- اقتصاد ( درس رفتار سازمانی- رفتار سازمانی پیشرفته)- مدیریت اجرایی(درس تحلیل رفتاری و مدیریت منابع انسانی)

این فایل در زمینه "رفتار در سازمانها"بوده و در 30 اسلاید طراحی شده است که می تواند به عنوان سمینار در کلاس (ارائه کلاسی) برای درس رفتار سازمانی، در سطح کارشناسی و رفتار سازمانی پیشرفته،  تحلیل رفتاری و مدیریت منابع انسانی رشته های مجموعه مدیریت  و مدیریت اجرایی در سطح کارشناسی ارشدمورد استفاده قرار گیرید. بخشهای عمده این فایل شامل  موارد زیر است:

نگرش های مرتبط باکار: احساسات در رابطه با مشاغل ، سازمان ها و کارکنان

نگرش

رضایت شغلی : نگرش های مرتبط به شغل افراد                                                         

سنجش رضایت شغلی

تئوری های رضایت شغلی                                                 

عوامل انگیزشی

پیامد های نارضا یتی شغلی                                        

رضایت شغلی وانجام وظایف

چگونه می توان رضایت شغلی را بالا برد ؟

تعهدات سازمانی  : احساس وابستگی به سازمانها                              

تعهد سازمانی   

پیشنهاداتی برای بالا بردن تعهد سازمانی   

پیش داوری : نگرش های منفی نسبت به دیگران                

تنوع در مقابل پیش داوری : واقعیت های متناقض سازمانی   

گروه بندی های متعدد از نگرش های پیش داورانه در محیط کار   

مدیریت نیروی کار متنوع : تمرین های رایج 

برنامه های مدیریت تنوع

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی, املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.

رضایت شغلی و آثار آن بر جامعه

اختصاصی از حامی فایل رضایت شغلی و آثار آن بر جامعه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت وورد

40 صفحه

1-1- مقدمه
از آنجا که بیشتر عمر ما در محیط کار سپری می شود و بسیاری از روابط و مناسبات ما در طول ساعات کار شکل می گیرد، می توان از کار به عنوان بخش بسیار مهمی از زندگی یاد کرد. با توجه به اهمیت ابعاد مختلف کار در زندگی انسانها ، می توان گفت که رضایت شغلی و تمایل به انجام کار نیز تأثیر بسزایی در نحوه خشنودی انسانها از وضعیت زندگیشان دارد. از سوی دیگر، سلامت روانی انسانها نیز دز گرو همین رضایت شغلی است،چنانکه می توان گفت انسانهایی که دستخوش نارضایتی شغلی هستند، دچار استرسهای شدیدی در زندگی خانوادگی و اجتماعی می شوند. بررسیهای انجام گرفته، نشان می دهد که تقریباً در تمامی مشاغل استرس وجود دارد، اما میزان و تأثیر آن به لحاظ  نوع و ماهیت استرس و خصوصیات شخصی افراد، در مشاغل گوناگون، متفاوت است ( پارکز ، 1992، ص 57 )
از جمله مشخصات یک سازمان سالم، این است که سلامت جسمی و روانی کارکنان، به اندازه تولید و بهره وری مورد توجه قرار گیرد. در جامعه سالم،‌ مسئولیت سازمانهای تولیدی، منحصر به تولید هر چه بیشتر کالا و خدمات سود آور نیست و مدیران سازمانهای چنین جوامعی می دانند که تولید بیشتر، نتیجه و محصول مدیریت اثر بخش است. مدیریت اثر بخش نیز بدون توجه  و اعتقاد به سلامت روانی کارکنان حاصل نمی شود. در مورد اهمیت توجه به بیماریهای روانی در محیط کار، کافی است بگوییم که هیچ پدیده ای به اندازه سلامت روانی برای کارگر اهمیت ندارد ( ساعتچی، 1375، ص 91).
شیوع و گستردگی استرس در محیط کار، محققان را بر آن داشته است که به تحلیل گسترده این موضوع در سازمان و تأثیر آن بر عملکرد کارکنان بپردازند. عده ای  از صاحبنظران رفتار سازمانی تا آنجا پیش رفته اند که استرس را « بیماری شایع قرن» نامیده اند و معتقدند دامنه این بیماری، به علت پیچیدگی روز افزون سازمانها، ابرازها و روشها، درصورت عدم برنامه ریزی صحیح افزایش خواهد یافت. این تحقیق شامل پنج فصل کلیات، پیشینه و ادبیات تحقیق، یافته و تجزیه و تحلیل داده ها و نتیجه گیری و پیشنهادات است.
2-1- بیان مسئاله :
در زندگی همه افرادی که در یکی از مشاغل مختلف جامعه فعالیت می کنند، استرس وجود دارد و به اشکال مختلف به آنها فشار وارد می کند. تحولات شغلی تغییرات سازمانی، انتقالات، ترفیعات ، تغییر حقوق، دستمزدها، تنبیهات شغلی و همچنین دگرگونیهای اجتماعی، از جمله مسائلی هستند که به نحوی بر فرد تأثیر می گذارند و او را دچار آشفتگی، نگرانی یا تشویق می کنند. این نگرانیها و تشویقها در مشاغل مختلف، متفاوت است. با وجود آنکه آمارهای دقیق در مورد میزان تنش ( استرس) به هنگام کار در مشاغل مختلف در دسترس نیست، ولی براساس تخمین و مطالعات انجام گرفته می توان بر آوردهایی را در این مورد ارائه داد. مثلاً‌ آکادمی پزشکان خانوادگی امریکا تخمین می زند که حدود   کسانی که در محل کارشان مورد بازدید و ارزیابی قرار گرفته اند، دارای نشانه هایی از تنش هستند. نتایج بررسیهای انجام شده در کشور ما نیز، بیانگر این است که استرس، نقش عمده ای را در محیطهای اداری و کارمندی، وقتی آشکار می شود که بدانیم گسترده عظیمی از نیروهای فعال جامعه را این قشر تشکیل می دهد. به نظر می رسد که عوامل استرس زا در مشاغل اداری، با توجه به ماهیت و شکل کار، متفاوت است، به خصوص در آن دسته از مشاغل و محیطهای اداری که دارای روابط و مناسبات ارباب رجوعی است و کارمندان بیشتر در ارتباط و تعامل با مسائل و مشکلات مردم قرار دارند، این تفاوت بیشتر به چشم می آید. تحقیق حاضر در مورد سازمان و تشکیلاتی (‌ اداره کل مالیاتهای غرب تهران)‌ انجام گرفته است که بخش عمده ای از آن به لحاظ ماهیت و ویژگیهای شغلی: دارای روابط و مناسبات ارباب رجوعی بسیار و نیز وجود عوامل استرس زا، تا چه اندازه موجب استرس کارمند گردیده و این فشارها و استرسها تا چه اندازه رضایت شغلی وی را تحت تأثیر قرار می دهد تا با توجه به مطالبی که پیش از این مندرج گردید، بدلیل اهمیت سلامت روانی و جسمی و رضایت شغلی کارکنان، و به منظور ارتقای عملکرد و بهره وری سازمان، با بررسی این نکته، سعی در به حداقل رساندن عوامل استرس زا و به تبع آن خود استرس و تنش در سازمان کنیم.
3-1 - هدف تحقیق:
بطور کلی، هدف اصلی این تحقیق، ررسی تأثیر استرس شغلی بر رضایت شغلی کارمندان اداره کل مالیاتهای غرب تهران است تا بتوان عوامل مؤثر بر استرس و رضایت شغلی کارکنان را شناسایی کرد.
 
4-1- ضرورت و اهمیت تحقیق:
با در نظر گرفتن اهمین رضایت شغلی و سلامت جسمی و روانی، و نیز وجود منابع متعدد استرس، بویژه در مشاغل صنعتی، بررسی اثر استرس برسلامت روان و رضایت شغلی کارکنان، اهمیت بسزایی دارد، چرا که استرس زیاد و شدید، اصولاً  سلامت افراد را به مخاطره انداخته و از خشنودی و رضایت آنان می کاهد ( کورمن ، 1999،ص171).
نیجه تحقیقات متعدد، مؤید اثر استرس بر سلامت جسمی و روانی افراد است. اختلالات قلبی- عروقی و بطور کلی بیماریهای روان- تنی نتیجه عامل استرس است. کوپر و ساترلند ( 1987) دریافتند که سلامت روانی کارکنان صنایع نفت امریکا در مقایسه با جمعیت عمومی ، نا مناسب تر بوده و سطح اضطراب این افراد، به گونه معنا داری بالاتر بوده است. نتایج پژوهشها در این زمینه، بیانگر تأثیر منفی و غیر انکار استرس بر سلامت جسمی و روانی افراد و نیز بر رضایت شغلی آنهاست. لوی ( 1990) به نقل از سازمان بهداشت جهانی
( W.H.O  ) اعلام کرده است که   جمعیت کارمندی ازشغل خود راضی نیستند و 90 درصد آنها میگویند که شغلشان درجهت اهداف زندگیشان نیست(جلالی،1380، ص52 ).
گستردگی عظیم قشر کارمند در جامعه ما و نتایج آماری تحقیقات مختلف، که نشانگر نارضایتی کارمندان از شغل خویش است، جملگی بیانگر اهمیت و ضرورت تحقیقات بیشتر برای تشخیص اولویتهای بهداشت روانی در محیط کار و عوامل مرتبط با آن است.
5-1- سؤالات تحقیق:
سوال اصلی تحقیق: « آیا استرس شغلی بر رضایت شغلی کارکنان تأثیر دارد؟»
سوالات فرعی تحقیق:
1- آیا ماهیت کارکنان بر رضایت شغلی آنها موثر است؟
2- آیا نحوه ارتباط کارمندان با همکاران خود بر رضایت شغلی آنها موثر است؟
3- آیا نحوه ارتباط کارمندان با رؤسای خود بر رضایت شغلی آنها مؤثر است؟
6-1- فرضیات تحقیق:
فرضیه اصلی: « استرس شغلی بر رضایت شغلی کارمندان مؤثر است.»
فرضیات فرعی:
1- ماهیت کار کارمندان ، بر رضایت شغلی آنها مؤثر است.
2- نحوه ارتباط کارمندان با همکاران خود بر رضایت آنها مؤثر است.
3- نحوه ارتباط کارمندان با رؤسای  خود بر رضایت شغلی آنها مؤثر است.
7-1- متغیرهای تحقیق:
متغیر مستقل: استرس شغلی
متغیر وابسته: رضایت شغلی
متغیر های تعدیل کننده: سن- جنسیت- وضعیت تأهل- سابقه کار- میزان تحصیلات - نوع شغل.

دانلود پایان نامه در مورد فرسودگی شغلی

اختصاصی از حامی فایل دانلود پایان نامه در مورد فرسودگی شغلی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

1_1 مقدمه

  شغل صرف نظر از تامین مالی می تواند برخی نیازهای اساسی آدمی نظیر تحریک روانی و بدنی، تماس اجتماعی، احساسات خود ارزشمندی، اعتماد و توانمندی را ارضاء کند با وجود این شغل می تواند منبع عمده فشار روانی نیز باشد. به نظر فرویدن برگر [1] (1975)  فشار روانی در صورتی که کم باشد به صورت یک نیروی انگیزشی عمل می کند و باعث افزایش کار می شود (اسمیت و دیگران، 1386).

 1_2 بیان مسئله

 اشتغال یکی از اساسی ترین فعالیت های زندگی انسان به شمار می رود و هر فردی به خاطر امرار معاش و تداوم زندگی باید ساعتی از اوقاتش را کار کند از ضروریات فردی و اجتماعی است و واقعه ای از زندگی است که برای همه انسانها در هر برهه ای از زمان اتفاق می افتد. اشتغال ارتباط مستقیمی با سلامت جسمانی و روانی فرد داشته و زمینه ساز بسیاری از نیازهای غیر مادی او می باشد (شفیع ابادی 1382).

     اما اگر فشار روانی زیاد باشد اختلالهایی را در عملکرد فرد ایجاد می کند. فشار روانی ناشی از شغل نوعی فشار روانی است که باعث نارضایتی شغل می شود و تأثیر منفی بر زندگی فردی، اجتماعی و خانوادگی فرد می گذارد.

     در مورد رضایت شغلی و عوامل موثر در ایجاد رضایت شغلی و رغبت شغلی موضوع مهمی در هر سازمان می باشد. امروزه مفهوم رضایت شغلی به عنوان یکی از مهمترین مفاهیم در پژوهش های سازمانی به شمار می آید.

      طبیعی است چنانچه نیازهای کارکنان در چارچوب یک سیستم منطقی پاسخ داده نشود از بین رفتن انگیزه کار و ایجاد روحیه ی یاس و دلسردی طبیعی ترین انعکاس آن خواهد بود که عوارض آن در نهایت متوجه خود سازمان می شود.

     واژه فرسودگی شغلی برای توصیف پاسخهایی است که ادمی در برابر فشار روانی شغل از خود بروز می دهد. فرسودگی شغلی ممکن است به صورت علائم جسمانی (سردرد، زخم معده)  و علائم روانی (افسردگی و خشم)  یا بصورت علائم رفتاری (افت کاری، غیبت از کار)  ظاهر شود (بدری گرگری، 1374).

     وقتی فردی از شغلی که اختیار کرده لذت می برد از تمام توانایی ها و استعدادهای بالقوه و امکانات خود در راه رسیدن به هدف های شغلی بهره می جوید و این اصل موجبات افزایش کارایی و موفقیت شغلی وی را فراهم می سازد و زمینه موفقیت سازمان را در ابعاد وسیع تری در راستای اهداف و آرمان های آن سازمان مهیا می کند.

     بنابراین رمز اصلی موفقیت برنامه های هر سازمانی راضی نگه داشتن نیروی انسانی و جلوگیری از فرسودگی شغلی و ابهام در نقش نیروی کار می باشد و این امر می تواند با تدارک شرایط کاری مطلوب برای نیروی کار فراهم اید.

     دو عامل استرس زا ( (تضاد و ابهام نقش) )  می باشند. که اگر چنین مشکلاتی حل نشوند فشار روانی افزایش خواهد یافت و زمانی خود را به شیوه های گوناگون از جمله مشکلات رفتاری، عاطفی، روانی، ذهنی یا جسمی نشان خواهد داد. برخی از افراد می توانند برابر مقدار معینی از نارضایتی و ابهام نقش مقاومت کنند.

     در این پژوهش، بدنبال پاسخگویی به سؤالات اساسی ذیل می باشیم:

1_ آیا بین فرسودگی شغلی با رضایت شغلی رابطه معنادار آماری وجود دارد؟

2_ آیا بین فرسودگی شغلی و تحمل ابهام رابطه معنادار آماری وجود دارد؟

3_ آیا بین رضایت شغلی و تحمل ابهام رابطه معنادار آماری وجود دارد؟

 1_ 3 اهمیت و ضرورت تحقیق

 اشتغال و موثر بودن در سازمان و هم چنین رضایت شغلی و کارایی و تحمل ابهام علاوه بر مدیریت قوی، مستلزم داشتن کارکنانی است که دارای انگیزه، سلامت روان، رضایت و توان بالایی در انجام وظایف خود باشند، زیرا آنان نقش حیاتی و حساسی در پیشبرد  تحقق اهداف سازمان دارند. چنانچه توجه جدی به مشکلات فردی و سازمانی کارکنان نشود ممکن است بطور نا محسوس مشکلاتی را در روند کاری کارکنان  و در نهایت سازمان بوجود اورد. این امرتوجه بیشتر به مسائل و مشکلات شغلی کارکنان راطلب می کند. کارکنان اگر دچا ر مشکلات شغلی مختلف (همانند فرسودگی شغلی، نارضایتی از شغل و...)  شوند درکار خود کوتاهی خواهند کرد. چنانچه  این عوارض گریبا نگیر کارکنان سازمان شده باشد قطعا تأثیرات سویی برعملکرد کارکنان و به تبع آن بهره وری وعملکرد سازمان خواهد شد. زیرا دستیابی به بالا ترین بهره وری در شرایطی امکان پذیراست که کارکنان هرسازمان از سلامت روانی کافی برخوردار باشند. اگرفشارروانی و تنیدگی ناشی از محیط کاربر انان در کمترین حد ممکن  باشد و فرسودگی شغلی باعث از کار افتادن منابع انسانی نگردد. نتایج ناشی از این تحقیق می تواند ضمن شناساندن وضعیت فرسودگی شغلی به کارکنان و مدیران درجهت بر داشتن گام های موثر برای جلوگیری یا کاهش بروز این پدیده ها در سطح فردی و سازمانی مفید باشد. سهل انگاری در این موارد می تواند باعث اتلاف منابع مادی، مالی، انسانی شود و طبیعتا عواقب ناشی ا زآن متوجه کارکنان، سازمان و... خواهد شد. در واقع پیش گیری از این موارد بر عهده مسئولان و مدیران سازمان می باشد.

تعداد صفحات پایان نامه:47

فرمت پایان نامه: ورد و قابل ویرایش