تأثیر کیفیت درک شده و اعتبار برند بر ابعاد ارزش ویژه برند سبز
بصورت ورد ودر164صفحه
چکیده
هدف اصلی این پژوهش، بررسی ارزش ویژه برند سبز و عوامل موثر بر آن (کیفیت درک شده برند، تصویر برند سبز، ارزش درک شده برند سبز، اعتبار برند) براساس مدل فونگ اِنگ و همکاران، 2013 می¬باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از جنبه جمع¬آوری داده¬¬ها از نوع توصیفی- علّی/ پیمایشی است. در این پژوهش برای جمع¬آوری داده¬ها از پرسشنامه¬های استاندارد استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق شامل مصرف-کنندگان محصولات الکترونیکی و الکتریکی کم¬مصرف در استان گیلان می¬باشد. بر این اساس، 384 نفر از مصرف¬کنندگان از طریق نمونه¬گیری تصادفی خوشه¬ای در دسترس انتخاب شدند. جهت تجزیه¬ و ¬تحلیل داده¬¬ها از تحلیل عاملی تأییدی (CFA) و مدل¬سازی معادلات ساختاری (SEM) بهره گرفته شده است. یافته¬¬ها نشان می¬دهد که کیفیت درک شده برند با تصویر برند سبز و همچنین با اعتبار برند رابطه معناداری داشته امّا با ارزش درک شده برند سبز رابطه معناداری ندارد. همچنین نتایج نشان داد که اعتبار برند با ارزش درک شده برند سبز و تصویر برند سبز رابطه معناداری داشته اما با ارزش ویژه برند سبز رابطه معناداری ندارد. ارزش درک شده برند سبز و تصویر برند سبز هم هر کدام با ارزش ویژه برند سبز رابطه معناداری دارند. سرانجام نتایج درباره¬ی متغیرهای واسطه¬ای نشان داد که نقش واسطه¬ای اعتبار برند بر رابطه بین کیفیت درک شده برند و ارزش درک شده برند سبز پذیرفته می¬شود. امّا نقش واسطه¬¬ای اعتبار برند بر رابطه بین کیفیت درک شده برند و تصویر برند سبز پذیرفته نمی¬شود. همچنین به ترتیب نقش¬های واسطه¬¬ای ارزش درک شده برند سبز و تصویر برند سبز بر رابطه بین اعتبار برند و ارزش ویژه برند سبز پذیرفته می¬شود.
تأثیر کیفیت درک شده و اعتبار برند بر ابعاد ارزش ویژه برند سبز