این فایل حاوی 19 اسلاید می باشد که حاوی مطالب زیر است:
اهمیت مدیریت رفتار سازمانی
مدیریت و تحکیم روابط سازمانی
کاربرد هوش هیجانی در مدیریت
هوش هیجانی
مقایسه IQ (هوش شناختی) و EQ (هوش هیجانی)
هوش هیجانی و مدیران
اشاره به پژوهش ها در مورد مدیریت و هوش هیجانی در سازمان ها
فرآیند شکل گیری و تأثیرگذاری هوش هیجانی
خودآزمایی هوش هیجانی
موفقیت
عناصر هوش هیجانی
یک مدل از کارایی هوش هیجانی
چگونه هوش هیجانی خود را ارتقاء دهیم؟
اصول مهم اجرای برنامه های هوش هیجانی در سازمان ها (کارسو ، 2001)
نتیجه گیری
پاورپوینت کاربرد هوش هیجانی در مدیریت
