فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات:87
فهرست مطالب:
عنوان صحفه
فصل 1
تاریخچه سازمان تأمین اجتماعی ----------------------------- 7
چارت سازمانی 10
کلیات 11
حرفه و شغل چیست ؟ 17
آشنایی کلی با مکان کارآموزی 17
نامنویسی و حسابهای انفرادی 18
وصول حق بیمه و مطالبات 18
اموربیمه شدگان و تعهدات 20
سیستم های پشتیبانی 38
مدیریت سیستم 42
فصل 2
وظایف مربوط به امور اداری ( واحد کار آموزی ) 42
مرخصی ها 42
ماموریت ها 52
احکام کارگزینی 60
تفکیک احکام کارگزینی و مزایا و معایب هر گروه -------------------------- 61
آمار پرسنل 65
اضافه کاری 65
دستگاه کارت زن 66
غیبت کارکنان 67
بازنشستگی کارکنان 69
تخلفات اداری 70
مدرک تحصیلی 71
احتساب سوابق غیرسازمانی 72
احتساب سوابق غیرسازمانی بخش خصوصی 73
وظایف دبیرخانه 74
مشخصات سیستم دبیرخانه 78
وظایف کلی سیستم 78
ساختمان سیستم 80
اشکال زدایی و نحوه کار با سیستم در مواقع بروز اشکال 82
اصطلاحات و واژه های فنی 83
کلیدهای استاندارد 83
شمای کلی سیستم 84
فصل 3
ارزیابی سنجش های مرتبط با رشته علمی کار آموزی 85
آزمون آموخته ها و نتایج و پیشنهادات 86
مقدمه
سازمان ، نظامهای اجتماعی هستند ، اگر کسی بخواهد در آنها به نحو احسن کار کند و یا به مدیریت در آنها بپردازد لازم است که به شیوه کار کردن در این سازمانها آگاهی یابد .
در سازمان ها تکنولوژی و انسان رابطه تنگاتنگ دارند . تکنولوژی روبروز در جهت دهی زندگی انسان امروز تواناتر می شود و منطق تکنولوژی در آستانه مسغ آدمی است و از سوی دیگر رفتار انسان در سازمانها قابل پیش بینی نبوده و این ناشی از آن است که ماهیت آدمی پیچیده است و رفتارهای او از نیازهای ریشه دار نشأت می گیرد و تحت تأثیر نظام ارزشی حاکم بر شخصیت آدمی ارضاء می شود . با اینهمه ،همین رفتار پیچیده را می توان در قالب چارچوبهای دانش رفتاری ( مدیریت رفتار سازمانی ) تا اندازه ای شناخت و تحلیل کرد .
طبیعی است که نباید انتظار داشت که کتابی چون آشپزی برای کارکردن با مردم وجود داشته باشد که در آن راهکارهای کاملی برای دشواریهای رفتار آدمیان در سازمان ، در آن پیدا شود .
آنچه می توان انتظار داشت اینست که آگاهی و مهارتهای خود را افزایش دهیم تا بر آن پایه پیوندهای انسانی در کار محکم تر گردد . چنین هدفهایی برای یک کارمند یا مدیر تکلیفی شور انگیز و با ارزش است .
امروزه بیشتر سازمانها سعی می کنند اصل (( حق با مشتری است )) را سرلوحه فعالیتهای خود قرار داده و رفتارهای درون سازمانی وبرون سازمانی خود را منطبق با این اصل تنظیم کنند .
تاریخچه سازمان تأمین اجتماعی
نیاز به امنیت و نگرانی از آینده در نیروهای مولد جامعه ، متفکران و سیاستگذاران در امور اجتماعی ، اقتصادی و سیاسی را بر آن داشت تا با اتخاذ تدبیرهای حمایتی در قبال نیروهای مولد و سازنده و همچنین چاره اندیشی برای تأمین آینده ای نسبتاً مطمئن برای قشرهای مختلف جامعه اقدام نمایند .
امروزه در اکثر قـریب به اتـفـاق کشورهـای جهان این وظـیـفه بر عهده سازمانهایی سپرده شده کـه عنـوان (( تأمین اجتماعی )) یا (( بیمه های اجتماعی )) بر آنها نهاده شده است .
در ایران نخستین سنگ بنای ایجاد چنین سازمانی ، در ماده 16 قانون کار مصوب سال 1328 گذاشته شد . با پیروزی انقلاب اسلامی ، موضوع تحقق عدالت اجتماعی ، به عنوان یک هدف والای معنوی ، برخاسته از متن و مشی آئین مقدس اسلام ، درصدر اولویت های نظام نوپای جمهوری اسلامی ایران ، جای گرفت . حمایتهای تأمین اجتماعی به عنوان ابزاری کارساز در تحقق عدالت اجتماعی نیز در اصل 29 قانون اساسی رخ نشان داد . دراین اصل ، برخورداری آحاد مردم از حمایتهای تأمین اجتماعی (( حقی همگانی )) ارزیابی شده است :
(( برخورداری از تأمین اجتماعی ، از نظر بازنشستگی ، بیکاری ، پیری ، ازکارافتادگی ، بی سرپرستی ، در راه ماندگی ، حوادث و سوانح ، نیاز به خدمات بهداشتی و مراقیت های پزشکی به صورت بیمه و غیره حقی است همگانی ، دولت مکلف است طبق قوانین از درآمدهای عمومی و در آمدهای حاصل از مشارکت های مردم ، خدمات و حمایتهای فوق را برای یکایک افراد کشور تأمین کند )) .
قانون تأمین اجتماعی کشور ما ، با تغییرات و اصلاحاتی که در دوره های مختلف مجلس شورای اسلامی در مفاد آن اعمال شده است از لحاظ تنوع و مضمون حمایتها از مترقی ترین قوانین بیمه های اجتماعی محسوب می شود .
سازمان تأمین اجتماعی بر مبنای این قانون ، هم اکنون متنوع ترین خدمات را به قشرهای مختلف جامعه ارائه می دهد که برخی از آنها عبارتند از :
• حمایت در برابر حوادث و بیماریها و ارائه خدمات بهداشتی – درمانی مورد نیاز بیمه شدگان
• پرداخت غرامت دستمزد ایام بیماری بیمه شدگان
• پرداخت مستمری های بازنشستگی ، ازکارافتادگی و بازماندگان
• پرداخت کمک هزینه بارداری به بیمه شدگان زن
• پرداخت کمک هزینه ازدواج
• پرداخت کمک هزینه عائله مندی به بیمه شدگان شاغل و بازنشسته
• پرداخت هزینه وسایل کمک پزشکی پروتزواروتز ( عینک ، سمعک ، دندان ، اندام مصنوعی و . . . )
• پرداخت مقرری بیمه بیکاری به بیمه شدگانی که به صورت غیر ارادی بیکار شده اند
• پرداخت کمک هزینه تدفین به بازماندگان بیمه شده متوفی
سازمان تأمین اجتماعی به عنوان محوری ترین بخش نظام تأمین اجتماعی در کشور تا پایان سال 1384 بالغ بر 7 میلیون نفر را به عنوان بیمه شده اصلی و حدود 27 میلیون نفر به عنوان بیمه شده اصلی و تبعی و مستمری بگیر ، تحت پوشش دارد . به عبارت دیگر حدود 40% درصد جمعیت کشور و بالغ بر 60 درصد جمعیت شهر نشین از خدمات این سازمان بهره مند می شوند . سازمان تأمین اجتماعی پس ز انقلاب اسلامی با تلاشی روز افزون در ارائه خدمات بیمه ای ودرمانی به بیمه شدگان به فعالیت اشتغال دارد . به گونه ای که طی سالیان اخیر تلاش شده تا در کنار توجه به ارتقای سطح کیفی خدمات ، قشرهای هر چه وسیع تری نیز تحت پوشش بیمه های اجتماعی قرار گیرند . از جمله رانندگان برون شهری ، صیادان و ملوانان و دست اندرکاران صنعت سینما . علاوه بر آن طرح بیمه قالی بافان تک باف که مراحل تصویب قانونی خود را طی می کند ، می تواند بالغ بر یک میلیون نفر ازاین قشر زحمتکش و مولد را تحت پوشش قرار دهد . در ضمن طرح بیمه دست اندرکاران امور ساختمانی ( اعم از کارگران ، بنایان ، نقاشان و . . . ) نیز در دست تدوین است . گرایش به بهبود زندگی حدود یک میلیون نفر از بازنشستگان و مستمری بگیران تحت پوشش تأمین اجتماعی نیز یکی از سیاستهای پی گیر این سازمان است .
بخش درمان سازمان تأمین اجتماعی با تحت پوشش قراردادن 27 میلیون نفر از جمعیت کل کشور با 44 بیمارستان و 230 مراکز بهداشتی – درمانی اختصاصی می تواند بهعنوان محوری ترین بخش نظام بیمه درمانی کشورمان توصیف شود . شایان ذکر است بیمارستانهای اختصاصی سازمان تأمین اجتماعی از معتبرترین و مجهزترین بیمارستانهای کشور است . علاوه بر این ، سازمان حدود 22 هزار پزشک ، واحد درمانی و تشخیص دولتی و خصوصی را در سطح کشور ، طرف قرارداد و همکاری دارد .
گزارش کارآموزی سازمان تأمین اجتماعی شعبه رامشیر - وظایف واحد امور اداری
