بانک شماره موبایل استان زاهدان به تفکیک کدپستی

اختصاصی از حامی فایل بانک شماره موبایل استان زاهدان به تفکیک کدپستی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تعداد شماره ها 451181 عدد

بانک شماره موبایل استان تبریز به تفکیک کدپستی

اختصاصی از حامی فایل بانک شماره موبایل استان تبریز به تفکیک کدپستی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تعداد شماره : 1017784 عدد

دانلود پاورپوینت بررسی عوامل اقلیمی در استان همدان

اختصاصی از حامی فایل دانلود پاورپوینت بررسی عوامل اقلیمی در استان همدان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت بررسی عوامل اقلیمی در استان همدان در 42 اسلاید کامل و قابل ویرایش می باشد.

مقدمه

امروز اهمیت وضرورت توجه به شرایط اقلیمی در طراحی و ساخت کلیه ساختمانها یی که استفاده انسان می گیرند، ثابت شده است. توجه به خصوصیات اقلیمی در شکل گیری ساختمان اثر می گذارند از دو جهت حائز اهمیت است: از یک سو ساختمانهای هماهنگ با اقلیم واز سوی دیگر هماهنگی ساختمان با شرایط اقلیمی که از نظر آسایش حرارتی انسانی، کارایی بهتری دارند.هماهنگی ساختمان با شرایط اقلیمی موجب صرفه جویی در مصرف سوخت مورد نیاز جهت کنترل شرایط محیطی این گونه ساختمانها می شود. بدیهی است ساختمان های مختلف بسته به مقیاس عملکرد و نوع استفاده شان، و هم چنین بنا به امکانات اقتصادی حاکم در ساخت آنها تاثیرپذیری متفاوتی از شرایط اقلیمی دارند...

و .........

پایان نامه بررسی روند سطح اشتغال در بخشهای مختلف استان آذربایجان غربی

اختصاصی از حامی فایل پایان نامه بررسی روند سطح اشتغال در بخشهای مختلف استان آذربایجان غربی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات67

کلیات تحقیق

کلیات تحقیق

طرح مسئله

اهمیت موضوع

فرضیه ها

 اهداف

5 کاربردها

روش انجام تحقیق

امتیازات تحقیق

آمار و اطلاعات مورد نیاز

روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

آشنایی مقدماتی با استان آذربایجانغربی

- موقعیت جغرافیایی، حدود و وسعت

وجه تسمیه

- آب و هوا

قوام ساکن در آذربایجان غربی

جمعیت

بررسی روند سهم اشتغال بخشهای عمدة اقتصادی

کشاورزی و دامپروری و جنگل داری

صنایع

کارخانجات دخانیات

 بازرگانی

مبانی تئوریک و مطالعات انجام شده

مقدمه

تحلیل اقتصاد پایه

نظریه اقتصاد پایه

 قواعد تجربی

مطالعه اقتصاد پایه

ضریب مکانی (Location Quotient)

محدودیت ها و انتقادات وارد بر مدل اقتصاد پایه

واحد اندازه‌گیری(متغیری که مدل تخمین هایش را با آن انجام می‌دهد)

عدم ثبات نسبت پایه

بی‌اهمیتی بخش غیر پایه یا عدم توجه به محدودیت‌های طرف عرضه

نادیده گرفتن روابط بین فعالیت ها

نادیده گرفتن تغییرات تکنولوژیکی

تحلیل تغیر- سهم (Shift-shareanalyis)

اثر رقابتی و اثر تجمعی

الگوی تغییر- سهم

الگوی تغییر- سهم

روش محاسباتی تحلیل تغییر- سهم

 دشواریها (محدودیت ها)ی الگوی تغییر- سهم

مروری بر سابقه تحقیق

تحقیقات انجام شده در بریتانیا

 تبیین تفاوت های اشتغال و بیکاری از دیدگاه جغرافیای اقتصادی

تجزیه و تحلیل روند اشتغال بخش صنعت و تعیین مزیت های نسبی در صنایع کاربر کشور

نتایج حاصل از کاربرد مدل تغییر-سهم

نتایج حاصل از کاربرد مدل اقتصاد پایه

تحقیق در مورد بررسی روند سطح اشتغال در بخشهای مختلف استان آذربایجان غربی

اختصاصی از حامی فایل تحقیق در مورد بررسی روند سطح اشتغال در بخشهای مختلف استان آذربایجان غربی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:69

فهرست:

فصل یک ـ کلیات

1ـ1ـ تعریف موضوع تحقیق

2ـ1ـ اهمیت موضوع تحقیق

3ـ1ـ فرضیه ها

4ـ1ـ روش تحقیق

5ـ1ـ حدود و موانع تحقیق، اشکالات و محدودیتها

6ـ1ـ تعریف اصطلاحات و واژه های خاص در تمام مسأله

7ـ1ـ خلاصه ای از اهم گزارش

فصل دوم ـ بازاریابی بانکی در ایران و ویژگیهای خدمات بانکی

1ـ2ـ بررسی زمینه بازاریابی در نظام بانکداری ایران

بیان مسأله

2ـ2ـ مشکل اصلی: «محصول»

3ـ2ـ مشکلات مدیریتی و بازاریابی

4ـ2ـ ویژگیهای خدمات بانکی

     1ـ4ـ2ـ ناملموس بودن

عنوان      صفحه

2ـ4ـ2ـ ارتباط خریدار و فروشنده و تولید و مصرف همزمان

     3ـ4ـ2ـ عدم امکان ذخیره سازی و انبارکردن خدمات

     4ـ4ـ2ـ بی اثباتی کیفیت خدمات

     5ـ4ـ2ـ مسئولیت امانتداری

     6ـ4ـ2ـ جریان دو طرفه اطلاعات

فصل سوم ـ مشتری گرایی، راهی به سوی موفقیت در عملیات بانکداری

1ـ3ـ ضرورت مشتری گرایی

2ـ3ـ مفهوم استراتژی مشتری گرایی

3ـ3ـ انگیزه ها و نیازهای مالی مشتریان بانکها

4ـ3ـ استراتژی های مهم در جهت مشتری گرایی

     1ـ4ـ3ـ ایجاد فرهنگ مشتری گرایی

     2ـ4ـ3ـ توانمند سازی منابع انسانی

فصل چهارم ـ کیفیت ارائه خدمات به مشتریان، جدیدترین قلمرو بازاریابی

1ـ4ـ مفهوم جدید خدمت به مشتریان

عنوان      صفحه

2ـ4ـ مفهوم کیفیت خدمت

       1ـ2ـ4ـ کیفیت فرآیند

       2ـ2ـ4ـ کیفیت ستاده

       3ـ2ـ4ـ کیفیت فیزیکی

       4ـ2ـ4ـ کیفیت تعاملات

       5ـ2ـ4ـ کیفیت سازمان

3ـ4ـ رابطة بین کیفیت خدمات و رضایت

4ـ4ـ مزایای رضایت مشتری

5ـ4ـ ابزار اندازه گیری کیفیت خدمت

       1ـ5ـ4ـ مقیاس کیفیت خدمت

       2ـ5ـ4ـ اجزای مقیاس کیفیت خدمت

       3ـ5ـ4ـ مدل عملیاتی / فنی کیفیت خدمت

6ـ4ـ برنامه ای برای ارائه خدمت به مشتریان

     1ـ6ـ4ـ درک انتظارات مشتریان

     2ـ6ـ4ـ برقراری اولویت برای مشتریان

     3ـ6ـ4ـ تعریف اهداف خدمت

عنوان      صفحه

     4ـ6ـ4ـ ارائه خدمات در تمام سطوح

     5ـ6ـ4ـ ایجاد انتظارات مطلوب در تمام مشتریان

     6ـ6ـ4ـ ایجاد ساختاری بنیادی برای ارائه خدمات

     7ـ6ـ4ـ پرورش کارکنان

     8ـ6ـ4ـ اندازه گیری رضایت مشتریان

7ـ4ـ بررسی شعارهای بانکهای ایرانی

فصل پنجم ـ نتیجه گیری و پیشنهادات

1ـ5ـ خلاصه نتایج بدست آمده در ضمن تحقیق

2ـ5ـ تصریح روابط علت و معلول در نتیجه تحقیق ثابت و مسلم شده است.

3ـ5ـ بررسی فرضیه، تأیید فرضیه

4ـ5ـ پیشنهاد اصل عملی و تئوری بدست آمده

5ـ5ـ پیشنهادات برای انجام امری با لزوم انجام تحقیقات مکمل در زمینه موضوع تحقیق

6ـ5ـ پیشنهادات درباره روش و نحوه تحقیق و مطالعات بعدی

مقدمه و توضیحات:

درجهان امروز که اقتصاد حرف اول را می زند و در جریان پر تلاطم اطلاعات که هر لحظه انبوهی از اطلاعات جدید به آن افزوده می شود و هر کشوری به فراخور حال خود از این اطلاعات بهره می گیرد و قدمی در مسیر پیشرفت برمی دارد. جا دارد که ما ایرانیان نیز برای سربلندی و اعتلای میهن خود از هیچ کوششی فروگذار نکنیم.

با نگاهی اجمالی بر کشورهای پیشرفته و مشاهده توسعه همه جانبه آنها، انسان به شگفتی فرو می رود. چگونه این کشورها توانسته اند به این مراتب از پیشرفت مترقی دست یابند؟

شاید یکی از مهمترین دلایل این امر، اهمیت و ارزشی است که این کشورها برای امر تحقیق و پژوهش قایل هستند. بودجه های عظیمی که در این کشورها برای تحقیق صرف می گردد، خود مؤید این مسئله می باشد.

متأسفانه در کشور ما، بخش کوچکی از بودجه صرف امر پژوهش می گردد که شاید همین مقدار نیز در مسیر درست به جریان نیفتد. دسترسی به آمار و ارقام صحیح بسیار مشکل است و این بخش به صورت انحصاری در اختیار دولت می باشد و در کل می توان گفت، هنوز تحقیق و پژوهش در ایران به معنی واقعی جایگاه خود را نیافته است.

امروزه هر یک از بانکها سعی و تلاش می کنند که سهم بیشتری در بازار بدست آورند و رهبری بازار را در کنترل خود در آورند. یکی از عواملی که به بانکها در این امر کمک می کند، مفهوم مشتری گرایی و بانک است. در این راستا بسیاری بانکها تنها به الفاظی اکتفا کرده و کمتر به صورت واقعی و عملی به آن پرداخته اند.

کلید و رمز موفقیت اجرای عملی مفهوم مشتری گرایی در استراتژی بانک نهفته است. این استراتژی باید مبتنی بر حل مسئله و مشکل مشتری از طریق نیازهای آشکار و پنهان او در حال و آینده باشد. بانک باید نیازهای آینده مشتریان را پیش بینی کرده و سعی کند آنها را تأمین کند.

تأمین نیازهای موجود مشتریان به تنهایی کافی نیست، چرا که بانکهایی در ارائه خدمات موفق هستند که بتوانند به نیازهای آینده مشتریان پی ببرند و به بازاریابی توجه بیشتری کنند. به عقیده پیتر دراکر، دو شرط برای موفقیت هر مؤسسه ای، بازاریابی و نوآوری است.

در این پژوهش سعی بر آن است تا با تبیین مهمترین استراتژی های مبتنی بر مشتری گرایی که اجرای آنها موفقیت بانک را تضمین می کند به تحقق این امر کمک می کند.

این تحقیق کوششی بسیار اندک است در راه کمک به بانکها و سرانجام در راه اعتلای میهن عزیزمان. اگرچه در راه این پژوهش مشکلات عدیده ای از نظر زمانی، کمبود منابع و آمار و حتی مالی سرراهمان بود، ولی در حد توان و بضاعت از هیچ کوششی واگذار نکردیم.